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Renan Launoy
Que ça soit par le conseil via mon conseiller monsieur Folcher ou par la qualité du SAV et du centre d'aide en ligne en cas de sinistre, tout a été parfait ! Je vous remercie
AGENCE D'ASSURANCE
Agence Groupama de Maubeuge
Agence d'assurance · Maubeuge (59)
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À propos de Agence Groupama de Maubeuge
Agence Groupama de Maubeuge est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Maubeuge (59600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
4,3
59 avis
S
Sophie RolRol
Très bien reçues à groupama agence de Maubeuge par Christophe Lebrun, agréable et souriant. Bons conseils et clarté des informations.
L
Lucie Picquart
Bonjour, Je mets rarement des avis, mais quand c’est très bien, il faut le dire… Je tiens à remercier mon conseiller Christophe pour son efficacité et son investissement. Il a su me présenter des bons conseils adapté à mon épargne, ainsi que sur la prévoyance sur laquelle il a su évaluer et identifier chacun de mes besoins et les adapter à ma situation. J’ai été reçu dans de très bonnes conditions, et une ambiance sympathique à Maubeuge. Encore merci beaucoup
E
Enzo Salmom
Toujours satisfait de leur service. Des conseillés tres a l'écoute et toujours la pour trouver les solutions, tres humain. Recommande a 100%. Merci et bravo a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de l'écoute, l'accompagnement proposé et les solutions apportées à vos besoins.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans votre Agence Groupama de Maubeuge.
L'équipe Service Client Groupama
P
Patrice Goblet
Conseillère compétente (Marine) et qui aime son métier, qui prend le temps d'expliquer les petites lignes et à l'écoute. Humaine et proche de ses clients. Bienveillante et chaleureuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de l'écoute, les explications apportées et l'accompagnement proposé par notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Agence Groupama de Maubeuge.
L'équipe Service Client Groupama
e
emma vandeweghe
Super je vous conseille vivement
R
Reinata Bridoux
Conseillère toujours au top. Un professionnalisme au top. Gentille et toujours un petit mot pour ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme et l'attention portée à nos sociétaires répondent à vos attentes.
Votre confiance nous est précieuse et nous serons toujours là pour vous accompagner.
À bientôt dans votre Agence Groupama de Maubeuge.
L'équipe Service Client Groupama
n
nahima sebaihi
À ce jour je me suis déplacé pour arrêter le contrat d'habitation de maman qui est décédé on me dit que les prélèvements vont continuer tant que la résiliation du bail n'est pas faite alors que j'habite chez elle et que un autre contrat de location a été fait dans ma propre assurance ce qui a certainement pas plus aucune empathie et vraiment désagréable nous vivons dans un monde vraiment ecoeurant au niveau de l'eau électricité gaz et sécurité sociale très bien accueilli et beaucoup d'empathie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sebaihi,
Nous vous présentons tout d’abord nos sincères condoléances pour la perte de votre maman.
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et comprenons pleinement que cette situation soit difficile, d’autant plus dans ce contexte. Les démarches administratives liées à un décès peuvent en effet être complexes, mais cela ne doit pas empêcher un accompagnement humain et bienveillant.
Concernant la résiliation du contrat habitation, certaines démarches peuvent être nécessaires en fonction de la situation (notamment liées au logement), mais nous regrettons sincèrement si les explications apportées et l’accueil qui vous a été réservé n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de faire le point sur votre dossier et vous accompagner au mieux dans vos démarches, nous vous invitons à reprendre contact avec votre agence au 03 66 26 91 80.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L'équipe Service Client Groupama Nord-Est