À propos de Agence Groupama Villefranche sur Saône
Agence Groupama Villefranche sur Saône est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (250)
Avis Google
4,7
250 avis
5★228
4★8
3★0
2★0
1★14
O
Olmo Angelica Google
Depuis quelques années je suis chez groupama. Bom contacte et bonnes prestations
Réponse du professionnel : Bonjour Angelica,
Nous vous remercions pour votre confiance et vos retours concernant notre accompagnement et nos contrats. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
M
Manue Coccie Google
Equipe dynamique avec beaucoup d empathie... Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'approche attentive de notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour notre équipe.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
n
nathalie pequignot Google
Une excellente initiative de Groupama pour agir sur la prévention de la santé (dépistage cancer de la peau aujourd’hui). Très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant cette action de prévention. Nous sommes ravis de lire que cette expérience vous a plu.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
c
catherine pataud Google
Conseillère compétente qui a réglé sans soucis une situation compliquée pour une nouvelle adhésion. Relation agréable.
Des conseils pour ne pas me désavantager. Suite à une information, et sans pression de sa part, j'ai pris un nouveau produit. Relation de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre confiance est précieuse, et nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes pour la souscription d'une nouvelle assurance.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
B
BL Google
Reçu par le conseiller financier. Super rdv , merci pour son écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous avec notre conseiller financier vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
R
Rams69 Google
Ils vous appellent pour vous dire que vous avez gagner a un tirage au sort au groupama stadium pour ensuite vous dire que vous avez gagner un rdv pour faire un point par rapport à vos assurances avec une commerciale.
J’ai aucune assurance chez eux !
Quel arnaque !
Du démarchage déguisé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si cet appel a pu prêter à confusion. Il ne s’agissait pas d’une arnaque, mais d’une prise de contact suite à votre participation à notre jeu concours, sans obligation commerciale. Votre remarque nous permet d’améliorer la clarté de nos échanges.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
M
Maryline Janvier Google
Fidèle cliente de Groupama. Aurore est très professionnelle. Elle répond rapidement à nos attentes. C'est une personne a l'écoute et sympathique. Ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos retours positifs. C'est un plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes avec attention et réactivité. Nous restons à votre disposition si besoin !
L'Agence Groupama De Villefranche-Sur-Saône.
F
Fanny Apy Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J’ai eu un rendez-vous avec Mori à l’agence Groupama et j’en suis vraiment ravie. Il a pris le temps de bien m’écouter, de m’expliquer clairement chaque point et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Ses conseils étaient précis et utiles, ce qui m’a permis d’y voir plus clair et de me projeter avec confiance pour la suite. Un accompagnement professionnel et bienveillant que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'échange ait été clair et enrichissant, et que vous ayez pu avancer sereinement grâce à ces conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
f
fleur silvestre Google
Un grand Merci à Monsieur Diabaté pour sa rapidité et son professionnalisme. c'est toujours agréable d'être reçu par quelqu'un de très compétent. Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Fleur,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre reconnaissance envers notre professionnalisme et notre réactivité souligne notre volonté de toujours offrir un service de qualité. Votre recommandation nous encourage à poursuivre dans cette voie.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
V
V LB Google
Confiance avec Groupama à qui j’ai confié tous mes contrats d’assurance, y compris mutuelle santé . Facilité de contact, de discussion et de régularité de remboursement. Je recommande Groupama auquel je suis fidèle depuis plus de 20 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une confiance totale en nos services. La facilité de contact et d'échange avec nos clients est un points essentiel pour nous. Merci d'être fidèle à notre compagnie depuis plus de 20 ans. Votre satisfaction est notre priorité.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
M
Miranda Favier Google
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais celui là en vaut la peine.
Une agence disponible, et ultra rapide.
Merci à Jeremy, qui a pris le temps d’étudier ma demande, pas de vente forcée tout simplement des conseils et contrats utiles qui correspondent à mes besoins et attentes !
Dans ce secteur ou la confiance est primordiale, merci à lui pour son grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Miranda,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins et attentes. Chez nous, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et nos conseils personnalisés. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos besoins futurs et pour construire une relation de confiance avec vous. Merci encore pour votre retour positif.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
J
Julie B. Google
Un grand merci à Laura pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner dans mes démarches avec bienveillance. Je recommande vivement cette agence pour son accueil chaleureux et son efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de voir que Laura a su vous accompagner de manière professionnelle, bienveillante et avec efficacité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre agence.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
J
Jacinta Alves Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis pleinement satisfaite des services de Groupama et surtout à mon conseiller Jérémy. L’équipe est toujours à l’écoute et fait preuve d’une grande bienveillance dans la gestion de mes besoins. Chaque demande est traitée avec sérieux et rapidité, et je me sens réellement accompagnée et compris. Une relation de confiance s’est installée grâce à leur professionnalisme et leur humanité. Merci à toute l’équipe pour votre engagement !
Réponse du professionnel : Bonjour Jacinta,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et surtout de Jérémy, votre conseiller. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos besoins avec bienveillance et professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide et merci de votre confiance.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
E
Edouard Aguillon Google
Je suis extrêmement satisfait des services fournis par cette agence. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute de mes besoins. Grâce à leurs conseils avisés, j'ai pu choisir la meilleure couverture pour moi et ma famille. De plus, le processus de souscription a été simple et rapide. Je me sens vraiment en confiance avec eux. Je recommande vivement cette agence à toutes les personnes à la recherche d'une couverture d'assurance fiable et d'un service clientèle de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Edouard,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre agence. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et compétente. Nous avons à cœur de fournir un service simple, rapide et efficace pour répondre à vos besoins. Merci d'avoir choisis notre agence pour vos besoins d'assurance et merci pour votre recommandation.
L'Agence Groupama De Villefranche / Saône.
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