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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Dol De Bretagne

Agence d'assurance · Dol-de-Bretagne (35)

4,9 50 avis Fermé
Agence Groupama Dol De Bretagne — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Dol De Bretagne

Agence Groupama Dol De Bretagne est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Dol-de-Bretagne (35120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 09:45 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,9
50 avis
5★46
4★3
3★0
2★0
1★1
J
Jonathan Diaz

Maïwenn a été très pédagogue, compréhensive, a l'écoute lors de notre long entretien. Le petit plus, pas de promesses ou de blabla, quand elle n'avait pas la réponse, elle prenait note pour se renseigner et nous recontacter. Le tout avec le sourire et une grande bienveillance. Merci !

M
Mireille Colin

Super accueil à l'agence de dol de bretagne, toujours la pour nous aider Merci

E
Elisabeth Fonteneau

Très bon accueil a l'agence dans l'ensemble Secrétaires volontaires

J
JUHEL Marie-Line

J'ai été reçue par Audrey. Très bon accueil. Très bons conseils. Je recommande

V
Valérie

Très bon accueil et très bons échanges. Merci Audrey pour votre écoute et votre professionnalisme.

A
Alain Thebault

Bonjour suite a Un désaccord avec mon assurance précédent je vais pour demander un devis et je suis très bien reçu par Audrey qui m'a fait un bilan de toute mes assurances et le sourire en plus en n'existant les divers conditions résultats j'ai changé d'assurance et tout mis chez Groupama ce qui m'a fait gagner 92€ par mois merci pour l'accueil et votre gentillesse

V
Veronique Delgado

Merci à Clémence, une conseillère adorable,souriante et à l écoute. Elle a passé des coups de téléphone pour moi, à récupérer des renseignements et j ai pu régler mon soucis. Très réactive. Encore merci et j'espère vous revoir quand je repasserai à l agence.

C
Carine Berault

Conseillère très agréable réactive et professionnelle super accueil Candys buiron

J
Joëlle TALFER

Un excellent accueil, disponibilité et réactivité de notre conseillère Mme ALLIO.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Talfer, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage ! Restant à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée, Lena, membre du service Client
M
Mael Maeru

Contact avec les conseillers très réactifs et toujours cordial. Prêt à rendre service et à satisfaire le client. Le technicien qui est passé était très courtois et pédagogue. Le travail a été effectué proprement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maeru, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire. A bientôt, Julie, membre du Service Clients
M
Marcelle Rosset

Merci à Mme Alliot pour sa réactivité et son attitude bienveillante ainsi que son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rosset, Merci pour cette belle note 5 étoiles. Nous ferons remonter votre commentaire à l'équipe et en particulier à Mme Alliot. Belle journée. Tariq, membre du service Client
D
Didier Boccellari

Très bon accueil, de bon conseils et toujours à l'écoute. Nous apprécions l'amabilité et la réactivité du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boccellari, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif ! Nous partageons celui-ci à l'équipe en charge de l'agence de Dol De Bretagne. Cordialement, Tariq, membre du service client.
C
Clémentine ANGER

Madame ALLIO m’a très bien accompagnée dans la gestion d’un sinistre, très réactive et à l’écoute ! On se sent soutenue et accompagnée, c’est un plaisir d’avoir une conseillère si agréable et professionnelle ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anger, Merci pour votre retour d'expérience positif ainsi que pour votre agréable commentaire vis à vis de Madame Allo à qui nous transmettons votre message. A bientôt !
S
Stephanie Dixneuf

Ma conseillère Lauren Payou m’a extrêmement bien conseillé et m’a aidé à comparer les offres. J’ai pu bénéficier d’une remise avec l’ouverture de 2 contrats . Une conseillère très efficace car nous avons traiter 2 assurances rapidement car je suis de nature débordée !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dixneuf, Nous apprécions grandement votre retour suite à votre expérience avec notre conseillère. Nous sommes ravis que Lauren ait su vous conseiller efficacement et vous aider à trouver les meilleures offres. Merci de votre confiance et de votre temps.
M
Mylène Frain

Je ne dépose jamais d’avis mais là il fallait que je partage mon expérience. Cela fait des mois que je souhaitais faire le point sur mes assurances et avoir également des conseils sur certains aspects. J’ai eu la chance d’être accompagné par Mme Lauren Payoux de A à Z, elle a été réactive et extrêmement professionnelle et a su être de très bons conseils. Un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Frain, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir le même niveau de service professionnel et accueillant. Chez Groupama, nous nous engageons à fournir des prestations de qualité et nous sommes heureux que vous ayez pu constater cela durant votre passage en agence. Nous vous remercions pour votre avis positif et transmettons votre commentaire à Lauren Payoux. A bientôt !
W
WarLord Haven

Accueil fort sympathique de la part de Lauren Payoux qui a bien eu m'informer et m'orienter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Lauren Payoux. Nous sommes fiers d'avoir des employés attentionnés qui rendent votre visite agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
c
corinne le gall

Mme Allio Isabelle est une très bonne conseillère Groupama, très réactive lors des différentes situations rencontrées. Disponibles et professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Allio Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A bientôt !
K
Kyky 80

Super échange et réactivité de la part de Mme allio Isabelle, toujours à l'écoute et toujours de bonnes explications. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos explications. A bientôt dans notre agence.
A
Annickmichel Chéenne

bonjour. très à l'écoute de ses clients elle sait vous renseigner quand il le faut et comme il faut. très très bon rapport avec Mme ALLIO. 10 sur 10. cordialement. MR MME CHEENNE MICHEL.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Mme Allio a su répondre à vos attentes et restons à votre écoute.
E
Emilie Viot

Merci Lauren pour votre oreille attentive et les solutions concrètes que vous m'avez apportées. Une vraie approche client !

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé au sujet de l'agence de Dol De Bretagne. Nous avons fait part de votre message à Lauren qui vous remercie pour votre retour et votre bienveillance. Nous avons à cœur de fournir le meilleur service à nos sociétaires et de répondre au mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons une belle journée. À bientôt
S
Sylvie Bourat

Bonjour à tous. Toutes mes assurance sont chez Groupama et ma conseillère est Madame Allio Isabelle depuis des années. Je suis depuis un an en Vendée, mais je suis restée à dol chez Groupama et surtout pour ne pas à avoir à changer de conseillère. Elle est toujours disponible et ma très souvent aidé à résoudre des problèmes. Toujours à l'écoute. Je n'en changerai pas tant qu'elle sera là. Je lui dit un grand merci pour son aide parfois pendant des jours. Merci à vous Mme Allio.👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre confiance et votre fidélité. A bientôt
b
beatrice grudet

Mon dernier avis ne concernait pas l agence de Dol-de-Bretagne en particulier ni ses conseillers , toujours souriants aimables , cherchant tjrs la solution , mais votre site téléphonique toujours long et désespérant, surtout quand nous avons besoin d une réponse rapide .Les plates-formes téléphoniques font travailler du monde mais ne sont pas humaines du tout. Alors imaginer ces pauvres personnes âgées isolées.

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, nous entendons votre mécontentement, mais sachez que nos téléconseillers, basés à Plérin, Vannes et Landerneau, mettent tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos sociétaires. Vous pouvez également vous rendre dans nos agences de proximité ou, pour les personnes qui le souhaitent, utiliser nos services en ligne sur l'application Groupama et Moi ou sur l'espace client groupama.fr. A bientôt
C
Cassandre Samson

Tout simplement parfait. Les membres de l'équipe sont compétents, aimables et efficaces, c'est vraiment agréable. Je suis surprise par un tel professionnalisme à chaque fois que j'ai besoin de quelque chose. Une assurance que je ne suis pas prête de quitter!

Réponse du professionnel : Merci Cassandre pour cet avis !

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