Agence Groupama Dreux est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Dreux (28100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (26)
3,9
26 avis
5★16
4★3
3★1
2★1
1★5
E
Eriine
Un grand merci à Mr FORLAC pour son aide pour la compréhension de tout nos contrats 🙏 et nous empêcher de faire des bêtises a balancer de l'argent pour rien. ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Eriine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance a été précieuse pour clarifier vos contrats et éviter des erreurs coûteuses.
Belle journée, Kassandra
G
Greg Bb
L'agence Groupama de Dreux est très professionnelle. J'ai été reçu par Sarah, ma conseillère, qui a été très à l'écoute et a su me conseiller sur l'assurance la plus adaptée à mon véhicule.
Je recommande cette agence les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre assurance véhicule. Merci pour votre recommandation pour l'agence de Groupama Dreux.
Belle journée, Kassandra
S
Souici Ourdia
J'ai jamais eu de problème avec Groupama pour ce qui est des. Contrats santé.lhabitation. les véhicules. Tout est clair et Net pour les réparations.les remboursements. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en matière de contrats et remboursements vous satisfait pleinement. Merci pour votre superbe note de 5 étoiles pour l'agence de Groupama Dreux.
Belle journée, Kassandra
s
sophie esperou
C'est agréable de voir la disponibilité des agents. Et agence très bien située.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous sommes ravis que la localisation et la disponibilité de notre équipe vous aient satisfait. Nous vous remercions pour votre commentaire positif pour l'agence de Groupama Dreux.
Belle journée, Kassandra
U
Un utilisateur de Google
Merci a Mme pierson pour le suivi des dossier et de la prise de rendez vous .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire, votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Bonne journée, Léa
L
Lawani Migan
Agence qui accueille bien ses clients.
Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de notre conseiller M. Forlac
Réponse du professionnel : Bonjour Lawani, Merci pour cet avis positif que vous avez laissé ! Nous le transmettons à notre conseiller Monsieur Forlac avec plaisir ! Belle journée, Noëmie
l
laura tian
J ai apprécié la réactivité que mon dossier a été traité par Sarah et de sa gentillesse. Bonne continuation groupama de Dreux
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci pour ce commentaire. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client et faisons en sorte d'être disponible autant que possible pour nos sociétaires. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence concernée. A très bientôt. Noëmie.
s
sylvianne dequaire
Démarches faciles et conseils avisés
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvianne, nous vous remercions pour cet avis très positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous le transmettons avec plaisir à l'agence Groupama Dreux. Belle journée, Léa
E
Edy Delm
Conseiller accueillant mais le groupe groupama 0 pointé cher et voleur
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement et souhaitons y répondre. Pour nous permettre de comprendre la situation et rectifier le tir, pouvez-vous me donner plus de précisions à l’adresse suivante : [email protected] ? Bonne journée, Malory.
G
G MAIL
Impossible de les avoir au téléphone, je suis toujours renvoyé sur une plate-forme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien reçu votre insatisfaction et votre commentaire nous interpelle. La satisfaction client étant une priorité chez Groupama Centre Manche, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Nous transmettons votre retour à l'équipe concernée. Pour de futurs besoins, sachez que vous pouvez contacter votre conseiller/ère directement via votre espace client ou depuis votre application mobile, et également prendre RDV 24h/24 et 7j/7 sur le créneau qui vous convient. Vous pouvez aussi contacter, depuis groupama.fr, notre équipe tchat qui est à votre disposition pour la gestion de vos contrats et qui vous répond dans les plus brefs délais. Belle journée, Kenza.
y
yannick Criado
Accueil très agréable on y est bien reçu manque juste le petit café ☕️ mdr bon c'est une option à réfléchir si non tout c'est bien passé et j'ai trouvé moins cher que chez aviva et eurofil donc bonne économie de 15 euros par mois par contrat merci en espérant que ça reste avantageux quelque année
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Merci pour ce commentaire très positif que vous avez laissé ! Nous le transmettons à l'équipe de l'agence Groupama Dreux avec plaisir ! À bientôt dans votre agence ! Belle journée, Kenza.
E
Eric godefroy
impossible à joindre
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous avons bien reçu votre insatisfaction et votre commentaire nous interpelle. La satisfaction client étant une priorité chez Groupama Centre Manche, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Nous transmettons votre retour à l'équipe concernée.
Pour de futurs besoin sachez que vous pouvez contacter votre conseiller directement via votre espace client et même bénéficier de notre équipe tchat qui est à votre disposition pour la gestion de vos contrats et vous réponds dans les minutes qui suivent. Le tchat est aussi disponible sur groupama.fr dès lors que vous avez renseigné votre code postal.
Bonne journée,
Léa
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