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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Ensisheim

Agence d'assurance · Ensisheim (68)

4,4 49 avis Fermé
Agence Groupama Ensisheim — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Ensisheim

Agence Groupama Ensisheim est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Ensisheim (68190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,4
49 avis
5★38
4★5
3★0
2★0
1★6
M
Masha et US

Je recommande vivement Groupama et tout particulièrement Clarel, mon conseiller. Depuis de nombreuses années, j’ai la chance d’être bien accompagnée. À chaque situation, Clarel - et les autres conseillers Groupama - savent être bienveillants et sont capables de me fournir des solutions rapides et de qualité - conformément à mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Clarel, ainsi que celui de l’équipe, continue de répondre à vos attentes avec bienveillance et efficacité. Votre confiance nous touche beaucoup. Nous restons à votre disposition pour la suite. Bonne fin de journée
E
Eric Boog

Agence à l écoute de ses clients. Professionnalisme et réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés aient pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour la suite. Bonne journée !
j
josiane entz

Des années que je suis chez Groupama et rien à redire toujours bien accueilli et très bien renseigné le personnel sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Entz, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez toujours bien accueillie et bien accompagnée. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous transmettons votre message à toute l’équipe, qui sera ravie de savoir que son professionnalisme et sa sympathie sont appréciés. Au plaisir de continuer à vous accompagner encore de nombreuses années !
F
François

Je déconseille fortement !!! A tout les niveaux 1 ans de prélèvement non autorisé ! Et je n'est pas étai remboursé car je n'ai pas fait de demande une année avant ! Du jamais vu , je déconseille vraiment en plus sa répond jamais a croire qu'il ne veulent pas travailler. Bref c'est Groupama quoi ..

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Nous avons essayé de comprendre la situation mais n'avons pas réussi à vous retrouver dans notre fichier clients avec le nom visible sur l'avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité, aussi pouvez-vous svp nous communiquer vos coordonnées à l'adresse suivante ? [email protected]. Merci à vous. Bon après-midi
T
Thierry Bannwarth (“Dess”)

Contrairement à différentes agences ou banques dans lesquelles vous pouvez être reçu, vous êtes souvent accueilli par un commercial dit "Conseiller". Chose rare, à l'agence d'Ensisheim se trouve un Monsieur du nom de Saint-Lys qui échappe à cette règle. C'est un conseiller (un vrai), avec des explications claires, qui est à l'écoute, et suivant vos demandes, vous apporte les bonnes solutions. La seule chose qui puisse tâcher cette très bonne relation client, c'est qu'un jour, qu'il soit remplacé....

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bannwarth, Nous ne pouvons qu'avoir le sourire en lisant de tels retours ! Toute l'équipe de votre agence d'Ensisheim vous remercie pour ces compliments qui valorisent leur implication quotidienne pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt.
m
marie eve spinhirny

Accueil chaleureux. .Monsieur Saint-Lys à répondu a toutes mes questions lors de mon rdv ,les explications claires ,nettes et précises, tout en prenant son temps...Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Spinhirny. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des services de votre conseiller. Il sera très heureux de savoir qu'il a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée.
e
eva schupp

Agence au top ! L’accueil est toujours chaleureux et les conseillers sont à l’écoute, disponibles et très professionnels. Ils prennent le temps d’expliquer clairement les offres et de trouver les solutions les plus adaptées à mes besoins. Je me sens en confiance, c’est rassurant d’avoir un tel accompagnement. Je recommande vivement cette agence Groupama !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schupp, Nous ne pouvons qu'avoir le sourire en lisant de tels retours ! Toute l'équipe de votre agence d'Ensisheim vous remercie pour ces compliments qui valorisent leur implication quotidienne pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
A
Aurélien Grimaud

Merci encore à M. Saint Lys pour la gestion parfaite de mes contrats d'assurance. Il sait se montrer à l'écoute et est toujours disponible lorsque j'ai besoin de lui. Je ne peux que recommander !!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Grimaud, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et restons à votre disposition si besoin. Bon après-midi. A bientôt.