Agence Groupama Étampes

Je suis très satisfait de l'entretient fait avec Laurine Alima et Marion elles sont très agréables et professionnelles je les recommande à 100% leur relationnel avec les clients est très très satisfaisant.

⭐ Très déçue par cette façon de faire Mon fils de 19 ans et sa copine, tous deux étudiants, se sont rendus chez Groupama simplement pour demander de l’aide concernant leur attestation d’assurance scolaire, qui ne correspondait pas à la période demandée par leur faculté. Ils attendaient simplement un conseil et une solution pour couvrir la fin de leur année universitaire. Au lieu de les accompagner dans leur démarche, la conseillère a surtout essayé de les orienter vers la souscription d’une nouvelle assurance. Je trouve cette façon de faire particulièrement limite. Quand de jeunes étudiants viennent demander conseil à un professionnel, ils doivent pouvoir avoir confiance dans les informations qui leur sont données, sans avoir le sentiment qu’on profite de leur manque d’expérience pour leur vendre un nouveau contrat. Résoudre le problème du client devrait passer avant de chercher à lui vendre autre chose. Très mauvaise impression de cette agence et de cette manière de procéder. Je trouve cela vraiment regrettable pour une compagnie comme Groupama.

Je recommande vivement cette agence Groupama, et particulièrement MME NESTORET Myrna. Elle est réactive, professionnelle et a l’écoute de mes besoins.

Bon accueil avec des bon renseignements précis. Je vous conseille groupama

Reçu aujourd'hui par Myrna conseillère très agréable et très claire dans ses explications sur les contrats. Je recommande.

Très bon accueil et de bon conseils merci à myrna à été chaleureuse et très professionnel

Mme Nestoret est une très bonne conseillère elle m’a vraiment bien conseillé je la recommande fortement vous ne serais pas déçue 👍🏽👍🏽

Quel plaisir d'être reçu par Madame Myrna Gentillesse, bonne réactivité et clarté dans les explication

Conseillère très pro et charmante.

Ayant changé de département. J ai effectué mon transfert à Groupama Etampes. Ma conseillère Laurine a été au top avec moi, agréable, souriante et hyper professionnelle. Je recommande cette agence et cette conseillère.