Agence Groupama Evron est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Évron (53600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
4,5
53 avis
5★43
4★4
3★0
2★0
1★6
S
Sylvie Laiblé
Très bon accueil en agence tout comme au téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci pour ce retour très positif. Offrir un accueil chaleureux et professionnel, aussi bien en agence qu’au téléphone, fait partie de nos engagements. Nous sommes ravis que cela se ressente.
À très bientôt dans notre agence ! Belle journée, Kassandra
C
Cindy Landais
Depuis mon arrivée chez groupama aucun soucis, équipe très à l'écoute et très agréable. Merci pour toute l'attention que vous portez à vos clients
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est positive depuis votre arrivée et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Votre confiance nous est précieuse, à très bientôt ! Belle journée, Léa
H
Hugues Michaud
Maintenant je suis pleinement satisfait avec comme conseillère Angélique Cormier..j'ai regroupé tous mes contrats sans hésitation. Ne rien changer sauf diminuer les cotisations..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et la confiance que vous accordez à notre conseillère.
Belle journée, Kassandra
D
Daniel.nico.gues Guesne
Bonjour
J'ai participé pour la première fois à l'assemblée générale de votre caisse d'Evron et j'ai trouvé cela extraordinaire, nous pouvons que vous féliciter
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour positif sur votre première participation à l'assemblée générale. Votre appréciation renforce notre engagement à offrir des moments enrichissants à chacun.
Belle journée, Kassandra
G
Georges Gounaud
Super bien reçu par Mme Ogier. J’ai pu aussi faire des économies grâce a groupama.
Réponse du professionnel : Bonjour Georges, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre accueil vous ait donné satisfaction et que votre accompagnement vous ait permis de réaliser des économies. Merci pour votre confiance ! Bonne journée, Lou
G
Georges Dupuis
Très satisfait de notre conseillere Sonia.
Très bon accueil, des réponses positives à nos questions.
Personnel compétent.
Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Georges, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en agence s’est bien déroulé et que l’accompagnement a répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Bonne journée, Lou
J
Jean.pierre
Nouveau client Groupama evron reçu par Sonia oger bien accompagné et renseigné par une conseillère souriante et dynamique.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et les conseils reçus vous ont pleinement satisfait.
Belle journée, Kassandra
a
aurélie moinoufama
Très bonne agence, j’ai bien été reçu le personnel est très compétent et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience à l'agence Groupama d'Evron. Ce retour est important pour nos équipes et nous leur transmettons. Belle journée, Noëmie.
L
Lucette Roland Pinta
Bon accueil et personne très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucette, Merci pour votre message. Nous transmettons cette note positive à l’équipe concernée. À bientôt dans nos agences Groupama ! Noëmie
J
Jossua Maximin
J’ai eu affaire à Kimberley qui a su répondre à toutes mes questions et me proposer les solutions dont j’avais besoin au meilleur prix . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jossua, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'agence Groupama Evron. Votre témoignage est précieux pour nos équipes, et nous le leur transmettons avec plaisir. Belle journée, Léa
C
Clémenço Philogène
Très bien reçu par les conseillers de l’agence. Agréable. Réponse rapide
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'agence Groupama Evron ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Belle journée, Léa
m
meziere benjamin
Très content d'être chez groupama Évron, des personnes très accueillante et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre avis. C’est un plaisir de savoir que votre expérience à l'agence d'Évron a été satisfaisante. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons ravis de vous aider. Belle journée, Noëmie
c
chantal CRIBIER
Super agence ou l'on vous accueille avec le sourire
Emilie et Kimberley sont très compétentes et toujours prêtes à nous renseigner et trouver une solution
Je recommande vivement cet agence
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci pour ce commentaire. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence concernée. À très bientôt. Noëmie
A
Amélie renard Renard
Pour notre association de gym l’agence d’evron a été au top, j ai été reçu par Emilie qui est très accueillante et très a l’ecoute de nos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'agence Groupama Évron. Votre témoignage est précieux pour nos équipes, et nous le leur transmettons. Excellente journée, Noëmie.
C
Charly Chabillant
Une agence bien tenue, Conseillère de très bon conseil,encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Charly, Merci pour ce message. Un message sympathique qui sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences. Belle journée. Noëmie
C
Claire Renou
Ravie de mon passage dans cette agence qui et bien tenue, accueil chaleureux, prise en charge rapide, les conseillères on été à l’écoute de mes demandes et on su me conseiller. Pour sûr j’en parlerais autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Claire, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes. Vous pouvez compter sur nous pour rester à votre disposition pour toute autre question. Belle journée, Noëmie
c
confort
J'ai eu ma conseillère Mme Besnier par téléphone pour plusieurs modifications de contrat, plus une nouvelle souscription ainsi qu'un questionnement sur une assurance vie. Tout ça par message car pas le temps de m'en occuper personnellement... elle a tout géré d'une main de fer, le soir même j'avais mes signatures électroniques juste à valider. Merci pour tous vos services.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Notre équipe met un point d'honneur à être à l'écoute de vos besoins et à vous apporter des solutions adaptées. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre agence ! Belle journée, Noëmie
f
fanouillet melody
Accueil très agréable par Émilie qui a été de bons conseils. Je suis ravie de faire partie des nouveaux sociétaires de Groupama
Réponse du professionnel : Bonjour Mélody, Merci pour ce message. Un message sympathique qui sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences. Belle journée. Noëmie
j
jean-louis lambert
Bien conseillé
Bien accueilli
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'agence Groupama Evron. Votre témoignage est précieux pour nos équipes, et nous le leur transmettons avec plaisir. Excellente journée, Léa
A
Alain Choupeaux
Personnel accueillant et très sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre commentaire ! À bientôt dans nos agences Groupama. Bonne journée, Lou.
A
Annie Meteyer
Je suis passée à l'agence d'evron sans rendez-vous et j'ai été très bien reçue. Satisfaite de la réponse obtenue.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Merci pour ce commentaire. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence d'Evron. A très bientôt. Noëmie
E
Evelyne Douet
Accueil agréable et renseignements intéressants
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Merci pour votre message. Nous transmettons cette note positive à l’équipe concernée. A bientôt dans nos agences Groupama ! Malory
A
A Angeli
DEMANDE DE MODIF DE CONTRAT : Les conseillers au Groupama ne peuvent pas modifier mon contrat parce qu'il est "trop ancien" ?!?!?!,!,! Seule "ma conseillère" peut le faire .... Je prends donc RDV. Heure et date me sont confirmés par SMS. Je m'arrange pour être dispo. Le jour suivant, je reçois un autre SMS avec un jour et une heure différents. Je ne peux pas être dispo. PAS DE RAPPEL. PAS DE SUITE. Cela fait plusieurs fois que j'essaie de faire des modif à ce contrat et je n'arrive pas à le faire par téléphoen ou email .... C'est insupportable!
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue de nos services. Vous pouvez adresser vos coordonnées par mail à [email protected] et nous reviendrons vers vous pour rectifier le tir. Bonne journée, Malory.
F
F. Triquet
Je confirme ! Service d'une nullité absolue. Je suis passé en agence fin décembre pour une explication sur mes cotisations. On m'a promis que je serai rappelé la semaine suivante. J'attends encore l'appel. Ce qu'écrit "Léa", c'est le bla-bla habituel à GROUPAMA. Même le service sinistre est injoignable. Imaginez ce qu'il se passe en cas de sinistre : RIEN ! Cette compagnie est nulle. Je suis déjà parti en quête d'assureurs sérieux et fiables.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Riquet,
Nous avons bien reçu votre commentaire et nous en avons fait part à la responsable de l'agence d'Evron. Nous entendons votre mécontentement et souhaitons y répondre. Pour nous permettre de comprendre la situation évoquée, pouvez-vous me donner plus de précisions à l’adresse suivante svp : [email protected] ?
Par ailleurs, le service sinistre est joignable du lundi au samedi au 09 69 36 10 11.
Depuis votre espace client, vous pouvez également déclarer, compléter et suivre votre sinistre 24h/24 et 7j/7. Dès qu'une action est réalisée de votre part dans votre espace, un gestionnaire est notifié. Il prend alors en charge votre dossier et vous contacte si besoin.
Bonne journée, Léa.
E
Emilie Danette
Nul ! temps d'attente en agence et au téléphone totalement inacceptable.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous avons bien reçu votre insatisfaction et votre commentaire nous interpelle. La satisfaction client étant une priorité chez Groupama Centre Manche, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Nous transmettons votre retour au responsable de l'agence.
Pour de futurs besoin sachez que vous pouvez contacter votre conseiller et prendre rendez-vous avec lui directement via votre espace client et même bénéficier de notre équipe tchat qui est à votre disposition pour la gestion de vos contrats et vous réponds dans les minutes qui suivent. Le tchat est aussi disponible sur groupama.fr dès lors que vous avez renseigné votre code postal.
Bonne journée,
Léa
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