Agence Groupama Figeac est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Figeac (46100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
4,2
31 avis
5★24
4★1
3★0
2★0
1★6
M
Marion Dandelot
Une équipe au top !! De très bons conseillers dans cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’équipe ait su répondre à vos attentes.
Laurent, de l'agence Groupama Figeac
m
maelle lchd
À chaque fois que je passe à l’agence de Figeac quelqu’un est là pour m’aider. Merci à Mme Fargues pour son accueil et son professionnalisme.
Quand les choses vont bien il faut savoir le dire.
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Maelle,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mme Fargues.
Laurent, de l'agence Groupama Figeac
T
Thibault Embialet
Bon accueil, bien guidé et conseillé par Jean pour nos assurances habitation et véhicules je recommande grandement 👍🏼☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault,
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que Jean ait pu vous accompagner efficacement.
Laurent, de l'agence Groupama Figeac
a
alex perso
Très bon accueil et a l'écoute.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre attention aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous.
Cordialement,
Laurent de Agence Groupama Figeac
J
Jocelyne Cazes
Très belle agence .personnel accueillant et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Laurent de Agence Groupama Figeac
K
Karine Moreau
Merci à Carol Ann pour son accueil, son efficacité et ses conseils.... Heureuse d'être dans son agence.
Cordialement Mme Moreau karine
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour vous accompagner.
Cordialement,
Laurent
Agence Groupama Figeac
F
Françoise Vaissiere
Gentillesse, efficacité, possibilité d un rdv à midi..
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, merci pour votre retour positif et cette belle note de 5 étoiles qui encourage nos équipes de Figeac. Au plaisir de vous revoir dans notre agence !
Excellente journée 😊
Marianne, Groupama d'Oc
M
Michael Allain
Très bon accueil
Personnel à l’écoute et très professionnel
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Michael, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif qui encourage nos équipes de Figeac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence !
Excellente journée 😊
Elena, Groupama d'Oc
F
Farynha
Passé aujourd’hui à l’agence avec ma mère car elle a des problèmes de compréhension et d’expression de en français. Ils ont essayé de l’ajouter des offres qui n’ont pas de sens juste pour la faire payer plus. Une fois confrontés j’ai été "invité" à quitter les lieux. Le personnel est arrogant et essaye d’arnaquer les gens qui ne comprennent pas. Ne laissez pas vos proches y aller ou meme vous.
À FUIR!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nos conseillers s’efforcent d’accompagner chaque client avec transparence et professionnalisme, en tant qu'assureur mutualiste le comportement que vous décrivez ne correspond en rien à nos valeurs et aux nombreux témoignages positifs de nos sociétaires.
Lors de votre visite, vous avez souhaité une modification d'un contrat et nous avons simplement demandé les documents nécessaires au traitement de votre demande, ce que vous avez refusé de fournir. Sans ces éléments, il nous était impossible de répondre favorablement à votre requête.
De plus, un dialogue constructif repose sur un respect mutuel, ce qui n'a pas été le cas lors de votre venue.
Dans ces conditions, nous ne pourrons malheureusement pas donner suite à votre demande.
Bien à vous, Laurent, Groupama d'Oc
P
Prisma
Même pas foutus d'être clair sur leurs offres, pleins de frais cachés et non annoncés.
Réponse du professionnel : Bonjour Prisma,
Nous regrettons votre ressenti et souhaitons rappeler que toutes les conditions de nos offres, y compris les frais éventuels, sont communiquées de manière transparente dans nos documents contractuels.
Si vous avez des interrogations ou des incompréhensions, nous vous invitons à nous contacter directement : nous serons ravis de clarifier les points qui posent problème.
Votre satisfaction est importante, et nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Laurent, Groupama d'Oc
C
Chat du Hood
Menteurs
Mettent 3 plombes a faire un devis
Quand le devis arrive il ne ressemble a rien de ce qu'a annoncé le courtier a l'oral
Paroles =/= actions chez eux
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et regrettons sincèrement votre mécontentement.
Nous restons disponibles pour discuter de votre dossier plus en détail si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse mail [email protected] pour tout éclaircissement.
Bien cordialement.
Elise, Groupama d'Oc
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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