Agence Groupama Ganges est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Ganges (34190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
Avis Google
4,7
44 avis
5★41
4★0
3★0
2★0
1★3
T
Thierry Bourguet Google
Très bien reçu, très bien renseigné, Thomas est à l'écoute mes questions et mes demandes.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les informations fournies aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
MF
C
Catherine Lecerf Google
Merci a Thomas pour les conseils l écoute et ses conseils. Très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et notre écoute nous touche énormément.
Cordialement,
OP
J
Joh J Google
Je recommande Thomas pour son professionnalisme et sa sympathie, une écoute et des facilité qui arrangent grandement ma vie quotidienne.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre écoute attentive. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes heureux que nos services facilitent votre quotidien.
Cordialement,
MF
J
Jean-Claude Le Nagard Google
Accueil très sympathique et très bonne connaissance des produits (complémentaire santé). Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant l'accueil et notre expertise en complémentaire santé. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
MF
C
Cathy Rocher Google
Thomas Mege a été de très bons conseils, très efficace dans la mise à jour de mon dossier, en prenant le temps nécessaire pour tout mettre à jour.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'accompagnement et la mise à jour de votre dossier aient répondu à vos attentes de manière attentive et professionnelle.
Cordialement,
OP
f
frederique aliaga Google
Très bon accueil, Mr Mège répond à nos demandes, s'occupe très bien de nos dossiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Frederique Aliaga,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre équipe répond efficacement à vos attentes et gère vos dossiers avec soin.
Cordialement,
OP
E
Elisabeth Mazel Google
Thomas est à l'écoute, je suis pleinement satisfait et je trouve que c'est indispensable d'avoir un bureau de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes ravis que notre proximité vous soit précieuse.
Cordialement,
OP
L
Louis Plouvier Google
Mr Mege est très compétant et de très bonne écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Je vous remercie pour votre aimable retour. Il nous tient à cœur de fournir un service attentif et expert pour répondre au mieux à vos attentes.
Cordialement,
OP
J
Jean claude Py Google
Tout ca tres bien, tres bon acceuil. Conseiller Thomas patient et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions pour votre aimable retour et sommes ravis que l'accueil ainsi que le service vous aient satisfait. Votre reconnaissance envers notre conseiller est très appréciée.
Cordialement,
OP
M
Marie-Caroline Caron Google
Thomas Mege est un conseiller de très bons conseils.
Les placements proposés sont très intéressants.
Et Thomas est accueillant et très aimable.
Je recommande forcément
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Caroline,
Nous vous remercions vivement pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que nos propositions ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Cordialement,
OP
M
Mireille Gay Google
Nous sommes fidèles depuis plus de 40 ans, Thomas est compétant, très empathique, nous sommes satisfaits
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre appréciation de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c'est un plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années.
MF
M
Michel Caizergues Google
Très bonne satisfaction.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité.
MF
C
Christine Urtado Google
Très satisfaite de mon conseiller mège
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour cette appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
MF
P
Philippe Baiet Google
Accueil agréable, Thomas est à l'écoute, j'ai changé tous mes contrats d'assurance pour Groupama.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que l'écoute de notre équipe vous ait satisfait. Votre confiance dans le changement de vos contrats d'assurance est très appréciée.
MF
M
Marie Claude R Google
Tres bon acceuil et très efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claude,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir un service rapide et convivial.
Tous nos vœux pour cette nouvelle année !
Cordialement,
OP
c
cedric c Google
Commercial de l agence très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant le professionnalisme commercial. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir cette qualité de service.
MF
I
Inge Diesbecq Google
Nous avons résilié l'assurance habitation de notre maison par lettre recommandée en juin parce que la maison était vendue. Nous n'avons jamais reçu de réponse. Le trop-perçu n'a jamais été remboursé. De plus, Groupama a de nouveau prélevé 840 € sur le compte par prélèvement automatique. Pour une maison qui ne nous appartient plus !!! Après une semaine, toujours pas de réponse à notre courrier. En attendant, il s'agit d'un montant de plus de 1000€ pour une assurance qui n'existe plus. C'est scandaleux.
Réponse du professionnel : Bonjour Inge Diesbecq, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, et nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Nous n'avons pas pu vous identifier pour pouvoir vous appeler et échanger ensemble de votre insatisfaction. Afin de pouvoir transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et vous contacter pour pouvoir rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. OP
L
Laurence Tharaud Google
Excellent accueil, de bons conseils, tant personnels que professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Tharaud, , merci pour votre message.
Nous transmettons votre retour aux équipes. Nous espérons voir revoir bientôt dans nos agences.
Bonne journée, CD
F
Flo T Google
Extrêmement mécontente de Groupamma Ganges, ma grand-mère est assurée depuis 45 ans chez eux, elle a subit un important sinistre à sa maison en mars 2019, personne ne répond à mes appels ni à mes mails ou lettres recommandée, tout ça pour laisser traîner un dossier et 2 ans après le sinistre ils ne sont plus redevable de rien ! 😠😠😠 Vous ne trouverez pas pire escrocs qu eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Flo T, merci pour votre message.
La satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Nous transmettons votre message à l’agence concernée. Afin de pouvoir vous faire un retour et rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]
Nous restons à votre disposition. Bonne journée
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