Agence Groupama Gouzon est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Gouzon (23230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (79)
4,9
79 avis
5★77
4★1
3★0
2★1
1★0
C
Christophe Conchon
Ayant une grande partie de mes assurances privées et professionnelles agricoles chez Groupama, il m'arrive de me rendre à mon agence de Gouzon pour différentes requêtes . J'ai toujours été tres bien reçu, une mention spéciale à Julien qui est très réactif, compétent et aimable, ce qui est vraiment très appeciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vos passages en agence se déroulent toujours dans de bonnes conditions et que Julien vous accompagne avec réactivité, compétence et amabilité. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir. Excellente journée. Marianne, Groupama d'Oc 😊
A
Alexis Regrain
Agence facile d'accès et bien situé.
Mon conseiller est toujours de bon conseil, professionnel et à l'écoute. Là où certaine assurance ne cherche pas de solution. Julien prend le temps de trouver une solution adapté. On est toujours bien reçu avec ou sans rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation. Nous sommes ravis que Julien vous accompagne avec professionnalisme, écoute et implication pour trouver les solutions les plus adaptées à votre situation. La qualité de l’accueil et la disponibilité de notre équipe sont des points essentiels pour nous. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
J
Justine Golbery
Julien est un excellent conseillé.
Il se rend disponible pour traiter notre dossier rapidement.
Il est toujours joignable que ce soit par mail, sms ou en agence.
Il prend le temps de répondre à nos interrogations.
De plus, ces explications sont très claires.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine, merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que Julien vous accompagne avec disponibilité, réactivité et clarté dans le suivi de votre dossier. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
B
Brice Caron
Très bonne expérience chez Groupama à Gouzon. Julien est un conseiller très professionnel et réactif. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Brice, merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence de Gouzon vous ait donné entière satisfaction et que Julien ait su vous accompagner avec professionnalisme et réactivité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
L
Ludovic Brdt
Un grand merci à mon conseiller Julien pour sa disponibilité, sa réactivité et sa bienveillance !!
Julien fait preuve d’un grand professionnalisme avec un accompagnement client au top !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, merci pour cette belle note de 5 étoiles et ce retour positif sur Julien. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de son professionnalisme et de son engagement auprès de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
D
Dlf Smk
Monsieur Lafond est très disponible et professionnel.
Je ne regrette pas mon retour chez Groupama, sûre d'avoir quelqu'un d'humain et à l'écoute en cas de soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la disponibilité et le professionnalisme de Monsieur Lafond répondent à vos attentes. Savoir que vous vous sentez écouté et accompagné est essentiel pour nous. Au plaisir de continuer à vous accompagner au sein de notre agence. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
j
jeanjacques duret
Agence très bien située, très lumineuse et spacieuse où la confidentialité est excellente. Le conseiller commercial est très aimable, souriant et proche de ses clients. Ses conseils sont de qualité. Je recommande cette agence de Gouzon.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques, merci pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre agence de Gouzon ainsi que l’accueil et les conseils de notre conseiller. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
J
Jean Michel Massias
Mon conseiller Julien est très disponible que ce soit par téléphone où en agence.
D un très grand professionnalisme, il sait me conseiller et me proposer différentes solutions et il est très à l écoute de mes besoins aussi bien à titre personnel qu associatif...👍
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, merci pour votre retour et pour votre confiance envers Julien. Nous sommes ravis de savoir qu’il vous accompagne avec professionnalisme, disponibilité et écoute, tant pour vos besoins personnels qu’associatifs. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour son travail et toute notre équipe. Au plaisir de continuer à vous conseiller au mieux. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
S
Stephanie Michaud
Un conseiller toujours à l'écoute des besoins de ses clients et qui cherche des solutions pour chacun. Merci à Julien pour sa disponibilité et ses bons conseils. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que l'accompagnement proposé ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Cordialement, Laurent de Agence Groupama Gouzon
C
Claudine Busson
Excellent professionnel avec des conseils avisés. Excellent accueil et prend le temps qu'il faut pour s'occuper de vos interrogations. Grande réactivité afin de satisfaire votre demande. Grande disponibilité, c'est rassurant. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction et votre confiance sont nos principales priorités, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec attention et réactivité.
Cordialement, Laurent de Agence Groupama Gouzon
C
Cédric LENOBLE
Mon agent Julien est toujours très disponible, que ce soit par téléphone ou en agence. Il prend le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. Il suit de près les dossiers et besoins de ces clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité et l'accompagnement vous apportent satisfaction. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Cordialement, Laurent de Agence Groupama Gouzon
A
Amélie Autourde
Cela fait 4-5 ans que Julien est mon conseiller. Je suis très satisfaite. Il est très disponible, très réactif et humainement très agréable. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité au fil des années.
Cordialement, Laurent Agence Groupama Gouzon
l
ludivine solvignon
Plus que satisfaite, cela fait des années que je suis avec eux et je ne regrette pas, mon conseiller Julien Lafond est quelqu'un de disponible et à l'écoute je recommande! Nous sommes bien conseiller et guider.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, merci pour votre fidélité et ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement vous convient parfaitement et répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir en agence. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
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