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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Guichen

Agence d'assurance · Guichen (35)

4,5 48 avis Fermé
Agence Groupama Guichen — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Guichen

Agence Groupama Guichen est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Guichen (35580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,5
48 avis
5★40
4★2
3★2
2★0
1★4
C
Colette Herrouin

Mr mauclaire Julien m'a aidé pour traiter ma demande pour créer mon espace client. Il m'a également aidé pour mes bon d'achats ensemble et solidaire. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Herrouin, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de vous conseiller et de vous revoir en agence. À bientôt, Lena, membre du Service Client
g
gwen Uzumaki

10 ans d'assurance chez Groupama....ya 2 mois je recule dans un lampadaire et j abîme mon aile du coup je fais marcher mon assurance tous risques normaux je vais pas rester avec une aile abîmée, je m acquitte de la franchise de 250 euros je récupère ma voiture réparée et un mois après Groupama résilie mon contrat car j ai eu un accident ! Autrement dit vous cotisé bien grâcement à votre échéance et quand il y a un accident ils vous virent sans ménagement ! Et juste pour une aile pas une sortie de route avec tonneaux ! Tant que vous cotisé vos échéances Groupama encaisse la monnaie mais dès qu'il faut payer ( on cotise pour ça c'est pas un don )ils vous virent sans ménagement, pour améliorer leurs statistiques.....pour ma part Groupama Guichen Ille et vilaine.... Groupama business avant tout pour le reste , ils s en foutent c'est l'impression que ça me laisse ....😒

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre situation. Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous le transmettons aux personnes concernées afin de mieux comprendre la situation. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à l’adresse mail [email protected] ? Cordialement, Corentin, membre du service client
C
CIRILLE THEVENEAU

Super bonne acceuil , reactivité tout est parfait avec mon conseiller Mr Mauclaire Julien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Monsieur Mauclaire sera ravi de lire votre message motivant ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Corentin, membre du service client
m
martine seyve

Acceuil sympathique avec Mr Mauclaire Julien. Réponse à toutes mes questions. Je recommande vivement ce conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Seyve, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciiez le travail de Monsieur Mauclaire, auquel nous transmettrons votre retour. Belle journée à vous, Corentin, membre du service client
J
Joel Agaesse

J ai bien vu votre conseiller mr Mauclaire Julien pour mon point dossier et tout s'est bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Agaesse, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec Monsieur Mauclaire ait répondu à vos besoins. Au plaisir de vous revoir à l’agence, Corentin, membre du service client
p
philippe chiesa

Très bonne impression lors de mon rendez vous, m Mauclaire à répondu pleinement à mes attentes et nous avons conclus en moins de temps que prévu. Bravo!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chiesa, Bienvenue parmi nos sociétaires ! Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir, Lena, membre du Service Client
g
gwen Uzumaki

Groupama Guichen ne veux plus m assuré et résilie mon contrat a échéance 😒...pas un seul accident en 10 ans et la en début d année j ai malencontreusement reculé dans un lampadaire ( ça peut a arrivé a tout le monde ce genre de truc ) et du coup pour améliorer leur statistiques sur les sinistres ( dixit le conseiller , j invente rien ) préfère se débarrasser des clients sinistré et peut importe leur historique et les renvoie chez un courtier en augmentant abusement la cotisation annuelle..tout ça pour 1000 euros de réparation alors que j ai cotisé on va dire, 6 années a 700 euros de mensualités annuel....c est pas du graissage de patte ça ? 😤 Enfin bref Groupama c est la cata , a évité ⛔

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous allons partager votre mécontentement auprès des équipes et restons à votre disposition pour en échanger, Cordialement, Lucie, service Client
L
Lara

Anne Laure a été à mon écoute lors de notre rdv. Personne très agréable / efficace / disponible. J’ai eu beaucoup de chance d’avoir une personne aussi bienveillante pour régler mon problème de mutuelle ( mon ancienne mutuelle m’a résilié sans préavis) . Je recommande et encore un grand merci Anne Laure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation. Anne-Laure sera très contente de vous lire. Bonne journée, Corentin, membre du service client
N
Nicole Monvoisin

J'aime avoir une agence de proximité, Bon contact avec Mr Mauclaire Julien. Ma prise en charge et mes démarches sont faites comme il faut. Je recommande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MONVOISIN, Merci pour votre avis sympathique. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une belle journée, Corentin, membre du service client
D
Didier3517 Phelipeau

Anne Laure notre conseillère a été très pro dans ces explications pour une mutuelle je la remercie pour ces conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Phelipeau, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et les conseils fournis est très appréciée. Cordialement, Catherine de Agence Groupama Guichen
A
Athéna Valavanis

Très satisfaite de mon rendez-vous avec M. Romain Mercier. Très professionnel, à l'écoute de mes besoins et très bon conseiller. Rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valavanis, Merci pour cette évaluation ! Nous le partagerons avec notre équipe et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Lena, membre du service Client
J
Jmt Jojo

Mr Mme LEROUX Mr Romain MERCIER s'est déplacé à notre domicile nous tenons à souligner son sérieux et son professionnalisme. Très aimable, disponible et agréable, il a su répondre clairement à toutes nos questions. Nous le remercions et le recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre message sera transmis aux équipes de Guichen qui seront heureux de vous lire. En vous souhaitant une bonne journée, Corentin, membre du service client
C
Christine Lebourg

Nous sommes très satisfaits de Romain Mercier,toujours à l'écoute, bons conseils, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebourg, Merci pour votre recommandation. Nous restons à votre écoute pour toute demande supplémentaire. Belle journée, Corentin, membre du service client
N
Nathalie Daniel

Très bonne prise en charge par Romain. Conseiller à l'écoute du client rapid efficace souriant je vous le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daniel, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que Romain ait pu vous accompagner avec efficacité et bonne humeur. A bientôt, Lena, membre du service Client
M
Martine Perrichot

Rendez-vous avec Romain Mercier. Très professionnel. Très bon contact. Je vous le recommande pour vos assurances

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perrichot, Merci beaucoup pour cet avis sympathique et pour votre recommandation ! Nous restons à votre écoute, Julie, Membre du service Client
M
Mari Roman hernandez

Bonjour, j'ai été reçu par Mr Mauclaire et il a su répondre à mes besoins. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ainsi que votre confiance. En vous souhaitant une belle journée. Corentin, membre du service Client