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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Guipavas

Agence d'assurance · Guipavas (29)

4,5 22 avis Fermé
Agence Groupama Guipavas — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Guipavas

Agence Groupama Guipavas est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Guipavas (29490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,5
22 avis
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1★2
P
Pascale Le Bot

Assurée depuis peu avec mon conjoint et toujours très bien servis. Du début de notre prospection jusqu'à la signature des contrats, un service irréprochable!! Nous recommandons Groupama Guipavas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Bot, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis quant au travail de notre équipe. Bienvenue parmi nos sociétaires. Nous restons à votre écoute si besoin. Corentin, membre du service client
J
Jacques

Accueil toujours parfait!! Une équipe de professionnels toujours à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sympathique. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe de Guipavas répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à l’agence, Corentin, membre du service client
Y
Yvon Danielou (“Yvon Pol de Léon”)

Agence de Guipavas au top et qui propose des solutions adaptées à mon profil dans tous mes contrats d'assurance,avec sympathie et disponibilité dans les demandes de Rendez -vous ,avec des tarifs intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous accompagner et vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, Julie, membre du service Client
G
GERARD BODENES

Pas de suivi litige en agence sur client géré par Guipavas, gestion décentralisée sur Nantes. Dossier en cours depuis plus d'un an. Contact par mail,délai de réponse supérieur à un mois malgré un engagement rapide de traitement. Étonnant de la part d'un groupe qui se dit professionnel et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bodenes, Ces délais de gestion ne sont effectivement pas dans nos habitudes et si le dossier est toujours en cours, il y a forcément une raison valable. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail suivante car je n'ai pas trouvé de dossier à votre nom ? [email protected] Nous vous précisions par ailleurs que Groupama Loire Bretagne est une entreprise engagée sur son territoire et que tous nos collaborateurs travaillent sur les départements bretons, la Loire Atlantique et le Maine et Loire. La gestion des sinistres est située à Nantes et Landerneau.
G
G. Goudro

Expérience et professionnalisme . Etude et analyse pour nos contrats d'assurance avec notre conseiller Marc

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience positif. C'est un plaisir pour nous d'apprendre votre satisfaction sur l'expérience et le professionnalisme de Marc. Nous ferons toujours de notre mieux pour garantir un service de qualité à tous nos clients. En vous souhaitant une belle journée !
K
Karine Caris

Une véritable honte l'accueil glacial je viens pour un renseignement sur un devis j'ai été reçu par un homme d'une froideur qui en plus m'a pris de haut en me disant que mon dentiste avait atteint le plafond de prestations et que je n'avais qu'à aller chez un conventionné auprès d eux une blague il ne sait pas que cela a été une vraie galère de trouver un dentiste (1an et demi!!!!) Même les conventionnés ce que je lui ai dit d'ailleurs ,ce monsieur devrait être juste derrière son bureau et ne pas s'occuper de clients ou changer de travail en attendant sa retraite!!!!!mais cela ne vise pas toute l'agence car jusque là les personnes à qui j'ai eu à faire étaient charmantes

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Caris, Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une expérience désagréable. Nous sommes là pour accompagner nos clients de manière professionnelle et courtoise, et regrettons si cela n'ait pas été le cas. Nous transmettons votre avis à l'équipe de l'agence.
S
Sylvie Jobard

Merci beaucoup à toute l’équipe Groupama de Guipavas pour leur accueil et tous les renseignements que j’ai demandés et obtenus rapidement. Cordialement Sylvie J

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jobard, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous transmettons votre avis à l'équipe de Guipavas, qui sera ravie de le lire. A bientôt !
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Richoux Lisa

Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des avis, mais je tenais à remercier le personnel Groupama travaillant sur le secteur de Guipavas. Merci pour votre accueil, vos conseils, et votre professionnalisme, si rare de nos jours. A très vite pour de nouveaux projets.

Réponse du professionnel : Merci Lisa pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accueil, de nos conseils et de notre professionnalisme. A bientôt !