Agence Groupama La Brillanne est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à La Brillanne (04700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
4,5
16 avis
5★14
4★0
3★0
2★0
1★2
r
raffaello saisi
Très bon accueil, l'entretien a été fructueux avec une nouvelle souscription, je remercie ma conseillère Nelly
Réponse du professionnel : Bonjour Raffaello Saisi,
Nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre accueil et l'entretien. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été enrichissante. Nous restons disponibles pour vos besoins.
Cordialement,
OP
C
Christiane Blanc
Personnel très compétant très aimable de très bonnes explications
Tout est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Merci infiniment pour vos mots élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous fournir des explications claires et un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
OP
A
Alfio Galletta
Accueil et explications efficaces
Réponse du professionnel : Bonjour Alfio,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos explications aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
MF
E
Emmanuel Schadt
Conseillère très aimable et efficace. Très satisfait de cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes avec efficacité et bienveillance.
Cordialement,
OP
D
DI VITO Gérard
Excellent accueil, compétence et efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
OP
E
EMMANUEL ZAMMIT
Conseillère à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Je vous remercie pour votre aimable commentaire sur notre équipe. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
MF
M
Maryse Béharez
Très bon accueil à l agence Groupama d Oraison, bons conseils, réactivité que cela soit sur place ou par téléphone ! Bonne couverture de santé avec gestes commerciaux, génial !
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et notre réactivité ont répondu à vos attentes, ainsi que la qualité de la couverture santé proposée.
Cordialement,
OP
V
Vergaert Philippe
Bon accueil ! reactivite et tarifs correct .bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la réactivité et nos tarifs.
Votre satisfaction est notre priorité au quotidien !
Au plaisir de vous revoir à l’agence Groupama d’Oraison.
MF
V
Valérie ALLAIX
Mon conjoint s’est rendu à l’agence cet après-midi et il a été reçu comme un chien dans un jeu de quille…. On lui a répondu qu’il devait faire ses devis en ligne et non pas en agence ! Bref un refus d’obstacle en direct. On passe notre route.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie ALLAIX, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée. L'agence de Oraison étant fermée ce vendredi après midi, il y a du avoir un quiproquo sur la situation. De plus, une conseillère a essayé de vous contacter par téléphone, sans succès. Elle reste joignable et à votre disposition si vous le souhaitez. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : [email protected] afin de faciliter la prise de contact. Bonne journée. OP
S
Sophie Dugay
En m'installant dans la région, j'ai souscrit une dizaine de contrats chez Groupama Oraison. J'était en pleine installation pro, j'étais très occupée, je disposais de peu de temps, et je souhaitais m'appuyer sur l'expertise d'un assureur sérieux. Je me suis aperçue plus tard en regardant dans le détail, que les contrats avaient été torchonnés à la va-vite, ils étaient inadaptés, incohérents. Cela m'a coûté 2 mois de travail pour faire à leur place le travail qu'ils n'avaient pas fait et tout transférer chez un autre assureur. Cela m'a coûté beaucoup d'argent aussi car ils avaient oublié de résilier mon ancien contrat auto. Bref, à fuire.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Dugay, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée. Votre retour d'expérience est important pour nous, il nous aide à nous améliorer. Suite à votre commentaire, nous avons étudié votre dossier afin d'apporter une réponse à votre mécontentement concernant votre contrat automobile. Malheureusement, comme expliqué dans le courrier que nous vous avons adressé en mai 2023, en l'absence de demande de votre part ni mandat de résiliation, nous ne pouvons pas effectuer les démarches en votre nom. Nous restons disponibles et vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez être recontactée. Bonne journée. OP
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