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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Le Donjon

Agence d'assurance · Le Donjon (03)

4,8 37 avis Fermé
Agence Groupama Le Donjon — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Agence Groupama Le Donjon

Agence Groupama Le Donjon est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Le Donjon (03130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,8
37 avis
5★34
4★2
3★0
2★0
1★1
S
SylvieMN 03

Je recommande Groupama et ses conseillers. De l'écoute, du conseil et du service ! Merci à vous, vous êtes toujours là pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que notre attention et notre accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous assister au plus proche de vos besoins. L'Agence Groupama Le Donjon.
M
Marie Émilie Berthelot

Trés bon service ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Émilie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer dans cette voie. L'Agence Groupama Le Donjon.
B
Brigitte Marionnet

Conseillers tres a l'ecoute de sa clientelle

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention. L'Agence Groupama Le Donjon.
f
franck basset

Conseiller très accueillant, n hésiter pas de les consulter.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre recommandation. Votre satisfaction est importante et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. L'Agence Groupama Le Donjon.
g
gérard grange

Parfait, et, merci à Pierre Alexandre, pour sa disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre retour très positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous assister avec réactivité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! L'Agence Groupama Le Donjon.
D
Daniel Laustriat

Très bon accueil de Lisa Marie qui a su avec professionnalisme répondre aux questions que je lui avais posées. Entretien parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme lors de votre échange. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. L'Agence Groupama Le Donjon.
b
bruno vernin

Très bonne relation avec les intervenants a contacter pour tout besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les échanges et la disponibilité de notre équipe. Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous ! L'Agence Groupama Le Donjon.
S
Solange CROUZIER

Très bien reçu, très satisfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour Solange, Merci pour votre avis positif !. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons disponibles si besoin ! L'Agence Groupama Le Donjon.
J
Jean paul Hueber

Excellent accueil, rapidité de traitements des besoins, remise de 100€ sur le nouveau contrat

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul, Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. L'Agence Groupama Le Donjon.
M
Mathis Brugger

Je recommande pleinement cette agence. Merci à MR PALLOT pour ses conseils, son sérieux et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos retours positifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. Cordialement, L' Agence Groupama Le Donjon.
C
Cin L

Je recommande cette agence. Des conseillers très professionnels et à l'écoute. Merci à Mr Pallot pour son accueil et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance nous encourage à poursuivre notre engagement. Cordialement, L' Agence Groupama Le Donjon.
S
Sandrine bon

Je ne peux faire que des compliments et adresser mes remerciements principalement à mon conseiller M Pallot qui est toujours à l’écoute et disponible en toutes circonstances agence le donjon à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour vos retours positifs. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre pleinement à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. L'Agence Groupama Le Donjon.
M
Michèle DE VILALLONGA

Je tiens à remercier Laurine Hamon pour sa compétence, son amabilité et l’aide efficace qu’elle m’apporte. Toujours disponible et aimable! Merci et bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots si aimables. Il est très valorisant de savoir que l’accompagnement a su répondre à vos attentes avec courtoisie et efficacité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. L'Agence Groupama Le Donjon
F
Francis Egler

Je ne peux que conseiller cette agence et notamment Mme Hamon Laurine qui est toujours disponible et prête à vous rendre service et vous fournir les renseignements dont vous pouvez avoir besoin. De plus l accueil se fait toujours avec le sourire et le bonne humeur..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour vos compliments sur la disponibilité et l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service vous convienne si bien. Cordialement, Agence Groupama Le Donjon
S
Sarah Jacquet

Personnel très professionnel, à l’écoute et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir un service professionnel et attentif. L'Agence Groupama Le Donjon.
M
Ma Riie

Je souhaite exprimer toute ma gratitude et mon enthousiasme envers l’agence Groupama du Donjon, et tout particulièrement envers Mme Hamon, ma conseillère. Vraiment ! Initialement, je m’étais rendue à l’agence pour un simple contrat d’assurance maladie. Mais face à un accueil aussi chaleureux, une écoute sincère, une transparence exemplaire mais surtout face à une compétence irréprochable, j’ai très vite compris que j’étais au bon endroit. Mme Hamon incarne à elle seule ce qu’on attend d’un véritable conseiller : disponibilité, clarté, bienveillance et efficacité. Mille mercis pour tout ça ! Grâce à elle, j’ai revu l’ensemble de mes contrats pour les confier à Groupama, en toute confiance. Elle a su m’expliquer chaque point, me conseiller avec honnêteté, toujours dans mon intérêt, sans jamais forcer une décision. L’équipe est très professionnelle, humaine, réactive, et chaque échange est un vrai plaisir. Aujourd’hui, je me sens parfaitement accompagnée et en sécurité, que ce soit pour mes assurances santé, habitation, voiture ou autre. Je recommande les yeux fermés cette agence où l’on se sent bien, en confiance, tout simplement. Un immense merci à eux ! 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et détaillé. Il est très encourageant de savoir que vous vous sentez bien accompagnée et en confiance. Votre recommandation est la meilleure récompense pour le sérieux et l'attention apportés. L'Agence Groupama Le Donjon.
H
Hugo Heutte

Reçus par Mme Hamon et Mr Pallot .Agent, très professionnel, souriant et réactive avec de bon conseil en retour .A l'écoute de nos besoins mais aussi nos demandes. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre efficacement à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation est très appréciée. L'Agence Groupama Le Donjon.
J
JUJUJO126

Il fut une époque où c'était bien. Maintenant personnel changeant, chères, incapable de faire des efforts commerciaux et tarifaire, etc. Bref vous n'êtes plus un client mais un pigeon. Quand vous faites des demandes tarifaires ailleurs, vous vous apercevez que vous pouvez diviser le tarif qu'ils vous font payer.... Quand tu changes de crémerie et que tu suis la procédure de rupture de contrat, font tous pour que le contrat continue sur plusieurs mois, et te faire payer quand même les sommes que tu ne dois pas, quitte à t'envoyer un service d'huissier "frauduleux" car incapable de reconnaitre leurs fautes, et donc de faire un geste commercial. Son très content de te dire que tu es sur liste noire, et puis quand tu apprends que ton entreprise à pris sa mutuelle d'entreprise dans se groupe, tu es ravie... Bien sur je n'ai jamais reçue la carte de mutuelle, je paye donc 2 mutuelles (celle de mon entreprise, et une autre....), pour 1 seul service. Vous inquiétez pas groupama, je vous fait de la pub, continué à faire de la pub télé....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients. Nous aimerions comprendre ce qu'il s'est passé afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour que nous puissions échanger avec vous. L'Agence Groupama Le Donjon.
E
Esmeralda El achi

Agent, très professionnel et réactive avec de bon conseil en retour .A l’écoute de nos besoins mais aussi nos demandes nous avons confier nos dossiers les yeux fermé Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Esmeralda, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services. Merci pour votre confiance ! L'Agence Groupama Le Donjon.
C
Corinne Viry

Reçu par Mme Hamon, qui a été de très bon conseils et très humaine ! Je la remercie également pour sa patience, pour m'expliquer ce que je ne comprenais pas. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez reçu un service client de qualité de la part de Mme Hamon. Merci de nous recommander, nous espérons vous revoir bientôt ! L'Agence Groupama Le Donjon.
C
Charlène B.

Enfin une agence avec une équipe réactive et compréhensive! Merci à eux. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Merci pour votre recommandation et votre confiance. L'Agence Groupama Le Donjon.
M
Marjorie cuillier

Une excellente agence avec un personnelle très a l 'écoute a l'égard de nos besoins et super compétents . Je la conseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Nous sommes ravis de voir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su répondre à vos besoins. Merci pour votre retour positif ! L'Agence Groupama Le Donjon.
J
Jp jp

Très bon accueil personnel très compétent et très a l écoute. Ne changez rien restez comme vous êtes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. L'Agence Groupama Le Donjon.

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