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Agence Groupama Longue

Agence d'assurance · Longué-Jumelles (49)

4,8 22 avis Fermé
Agence Groupama Longue — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Longue

Agence Groupama Longue est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Longué-Jumelles (49160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,8
22 avis
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A
Amelie Tulasne

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’agence Groupama de Longué-Jumelles pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil. En tant que cliente, j’apprécie depuis longtemps leurs conseils, leur écoute et leur réactivité. En tant qu’élue, je suis également sensible à leur implication dans la vie locale et à leur proximité avec les habitants. C’est une agence à taille humaine, où l’on est toujours reçu avec bienveillance et où l’on se sent réellement accompagné. Un grand merci à toute l’équipe commerciale et aux élus, pour leur engagement au quotidien !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tulasne, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage si positif. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à fournir un service attentif et de qualité répond à vos attentes. Votre reconnaissance encourage notre équipe à poursuivre ses efforts avec la même implication. Cordialement, Betty, membre du service clients
C
Cloé Rexand

Notre conseiller Tomi est de très bon conseil Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rexand, Merci beaucoup pour votre recommandation. A bientôt, Julie, membre du Service Clients
N
Nolan Baury

Tomi est de très bon conseil. Je suis très satisfait, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et à bientôt dans notre agence. Julie, membre du service Clients
C
Colette Cousin

Très bon accueil , reçu toutes les informations aux questions que nous avons posées à Mr Tomi Marchau.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cousin Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire. A bientôt, Julie, membre du Service Clients
Y
YALUCA

Très mauvais accueil. Je détecte une anomalie dans les informations concernant mon contrat et ma conseillère refuse de regarder. Je menace de changer d'assureur et on me répond que je n'ai qu'à le faire. Pas très commercial !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous. Pour nous permettre de mieux comprendre votre situation, pouvez-vous nous donner plus de précisions à l’adresse suivante : [email protected] Merci par avance
J
Jojo Dum

Merci à Aurélie , pour l'accueil , les explications, et les petits cadeaux 😝 ( pochette cg et disque bleu . En plus elle est marrante 😝 . Au plaisir . Jordy D.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous transmettons votre commentaire à Aurélie. À bientôt dans votre agence !
M
Martine Raboin

Très bon accueil, explications claires et précises. Si le personnel de l’agence est occupé lors d’un appel téléphonique nous sommes redirigés vers une plate-forme ou l’accueil est aussi très professionnel. Très satisfaite du service juridique, les personnes qui vous répondent sont efficaces, elles n’hésitent pas à prendre le temps nécessaire afin de répondre à votre question avec amabilité, et professionnalisme. Le personnel de l’agence de Longué est professionnel et attentif à vos besoins sans forcing ce qui n’est pas le cas partout. A cet égard, nous remercions Géraldine. Nous n’hésitons nullement à parler de Groupama Longué Jumelles notamment pour la complémentaire santé. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement heureux de lire votre commentaire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience Groupama. A bientôt.
R
Rosa GUITTEAU

Cela fait maintenant un peu plus de 3 ans que nous sommes installés de façon « définitive » à Longué. Nous avions également décidé de changer de compagnie d’assurance et regrouper le plus possible nos contrats. Nous avons été conseillés par nos voisins qui nous ont recommandé Groupama, que je ne connaissais pas. Après avoir pris un rdv, nous avons été reçus par un conseiller très sympathique (João, pour ne pas le citer) mais surtout, très professionnel et compétent. Il s’est chargé de procéder à toutes les résiliations (il y en avait un certain nombre) et les nouveaux contrats ont pris le relais. Du coup, on paie moins cher pour un accueil en direct et non par une centrale basée on ne sait où. Le suivi de nos différents dossiers est fait chaque fin d’année. Nous sommes très satisfaits de Groupama Longuė-Jumelles, que nous ne pouvons que recommander. Je précise que je ne suis pas payée pour cet avis sincère.

Réponse du professionnel : Bonjour Rosa, Nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé pour l'agence de Longue Jumelles. Nous avons fait part de votre message à l'équipe ainsi qu'au responsable de l'agence qui vous remercient pour votre retour et votre bienveillance. Nous avons à cœur de fournir le meilleur service à nos sociétaires et de répondre au mieux à vos besoins. A bientôt !