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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Lons

Agence d'assurance · Lons (64)

4,7 33 avis Ouvert
Agence Groupama Lons — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Lons

Agence Groupama Lons est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Lons (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

4,7
33 avis
5★27
4★4
3★1
2★0
1★1
e
elisabeth bonneau

Agence très correcte , toujours bien acceulli, Le personnel très sympa..

Réponse du professionnel : Bonjour Élisabeth, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que l’accueil et la sympathie de notre équipe contribuent à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
l
lisa luna

Mauvaise expérience client pour ma part. Je suis allée ailleurs et tout s’est très bien passé.. En vous remerciant.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre ressenti face à la situation à laquelle vous décrivez. Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les éléments dont nous disposons. Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger et faire le point avec vous à cette adresse mail : [email protected]. Bien à vous, Héloïse, Groupama d'Oc
f
florence beauredon

Groupama Lons : l’excellence humaine et professionnelle !!! Après 20 ans d’expatriation, j’ai découvert que beaucoup d’assurances françaises compliquaient tout… sauf Groupama Lons. C’est la seule agence qui a su m’assurer en auto sans me coller l’étiquette “jeune conductrice” ni des tarifs absurdes. Ils ont aussi trouvé de bien meilleures conditions pour certaines assurances de ma maman. Ce qui m’a le plus touchée, c’est leur approche humaine : ils s’intéressent vraiment aux familles, à nos besoins, avec une attention et une bienveillance qui dépassent largement le cadre habituel d’un assureur. Un immense merci à Jessica Morvan, qui illumine cette agence par son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse sincère. Et bravo aussi à toute l’équipe : chaque personne qui passe la porte est accueillie avec chaleur et respect. Honnêtement, je n’avais jamais connu un service aussi humain, simple et impeccable dans le monde des assurances. Un vrai coup de cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, merci pour votre témoignage particulièrement touchant et détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner lors de votre retour en France et de savoir que notre approche, à la fois humaine et professionnelle, a su faire la différence pour vous et votre famille. Votre confiance et votre ressenti sont la plus belle reconnaissance pour notre équipe. Nous transmettrons avec grand plaisir vos mots à Jessica Morvan ainsi qu’à toute l’agence, qui seront très sensibles à votre message. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la durée. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
L
Laurence Castagnet

Suite a un entretien que j ai eu avec Jessica Morvan elle est très compétente et très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif concernant notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre entretien s'est bien déroulé et que vous avez apprécié le professionnalisme rencontré. Cordialement, Laurent Agence Groupama Lons
I
Isabelle Mouchet

Je tiens à remercier jessica morvan pour son accueil son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vraiment cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est une grande source de motivation et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement, Laurent Agence Groupama Lons
S
Stephane Falcou

Rapidité, simplicité, compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif et cette belle note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Lons. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
C
Claude Larrieu

Les dames de l'agence de Lons, sont toujours d'un très bon accueil, souriantes, toujours une attention et de très bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis favorable. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Lons. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
Q
Quentin DURAND

Agence, accueil et conseiller au top ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, merci pour cette belle note de 5 étoiles et ce commentaire positif qui encourage nos équipes de Lons. Excellente journée 😊 Marianne, Groupama d'Oc
B
Brigitte Foussier

Madame Chretin-brison est très professionnelle et compétente. Elle a su être force de proposition pour les contrats et mes besoins. Je recommande vivement cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nous sommes ravies de constater que vous êtes satisfaite de notre conseillère. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Lons. Excellente journée 😊 Marianne, Groupama d'Oc
F
Fanny foussier

Super agence. Toujours disponible Rapide et efficace, je recommande à 100% Ma conseillère Madame Chretin-Brison est très compétente et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. C'est un réel plaisir pour nous de lire votre commentaire et de constater que vous êtes satisfaite de notre conseillère. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Lons. Excellente journée 😊 Eleonore, Groupama d'Oc
j
jakez jaureguy

Très satisfait de la réactivité et de la qualité de la réponse à ma demande.

Réponse du professionnel : Bonjour Jakez, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif sur notre agence de Lons. C'est un plaisir de lire votre commentaire et de constater que vous êtes satisfait de nos conseillers. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Excellente journée 😊 Eleonore, Groupama d'Oc
s
sylviane Hondet

Toujours prête à y revenir ! Super accueil, Compétences de l Equipe Commerciale, Ecoute, Efficacité, tout ce que j'aime ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, merci pour cette excellente note et ce retour positif qui encourage nos équipes de Lons. Au plaisir de vous y revoir ! Excellente journée 😊 Eloise, Groupama d'Oc
P
Puaiura LAURENT

Téléconseillers et conseillers agréables, aimables et ont répondu à mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, merci pour cette note de 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Excellente journée 😊 Eloise, Groupama d'Oc
F
Frederique Caffier - Psychothérapie

Grande satisfaction de mon agence et de ma conseillère virginie : une perle !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique, Merci à vous pour ce commentaire positif sur notre agence de Lons ! Je suis ravie de voir que votre expérience à nos côtés s'est bien passée. Laetitia, chargée de relation client, Groupama d'Oc
M
Marine Meunier

Toujours réactive et de bons conseils, dans un environnement concurrentiel ou tous les assureurs proposent les mêmes services, ma conseillère fait vraiment la différence. Plus que satisfaite, je suis enchantée ! Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Toute l'équipe de l'agence de Lons vous remercie pour votre retour très positif, ! En vous souhaitant une agréable journée. Adrien, chargé de relation client, basé à Toulouse
D
Dominique Lebourgeois

Accueil à la fois très convivial et professionnel . Mme Minvielle a fait preuve d'écoute , ses conseils et ses propositions étaient adaptés à mes besoins . Je recommande ++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, je tenais à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur Google à propos de notre agence de Lons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de conseil de Virginie et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Adrien, Groupama d'Oc.
N
Nath Hugon

Accueil très professionnel, écoute, conseils et propositions adaptées aux besoins. Mme Minvielle Virginie a su m’accompagner et trouver les solutions sur mesure. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nath, L'équipe de l'agence de Lons vous remercie pour votre retour très positif ;-) Je passe le message à Virginie ! En vous souhaitant une agréable journée. Adrien, chargé de relation client, basé à Toulouse
P
Philippe THEYS

Professionnalisme gentillesse rapidité tout est parfait bravo à toutes les 3 cordialement Philippe theys et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif qui encourage nos équipes de Lons. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Excellente journée 😊 Marianne, Groupama d'Oc
A
Amélie Gauzé

Je recommande vivement Jessica MORVAN, réactive et très à l'écoute. Elle connait son métier parfaitement. Elle a su répondre à toutes mes questions, et surtout m'accompagner lors d'un sinistre.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, L'équipe de l'agence de Lons vous remercie pour votre retour très positif, nous passons le message à Jessica ;-) En vous souhaitant une agréable journée. Adrien, chargé de relation client, basé à Toulouse
A
Aurelia ROZE

Je suis assurée et suivie dans cette agence depuis des années. Ma conseillère est toujours disponible, et réactive. Toujours bien accueillie. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, Merci à vous pour votre confiance depuis toutes ces années et pour votre message très positif. Excellente journée à vous Laetitia, chargée de relation client.
M
Marie DESSAIN

L'accueil et les conseillers sont très sympa. Par contre je regrette le fait de devoir prendre des rendez-vous pour demander juste un renseignement. Malheureusement ça devient comme ça un peu partout...