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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Marcillac

Agence d'assurance · Marcillac-Vallon (12)

4,5 36 avis Fermé
Agence Groupama Marcillac — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Marcillac

Agence Groupama Marcillac est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Marcillac-Vallon (12330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,5
36 avis
5★28
4★4
3★0
2★2
1★2
B
Bruno Baricault

J'ai eu la chance de rencontrer Jonathan et je ne peux que le recommander. Dès le premier contact, on se sent en confiance grâce à son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Il prend vraiment le temps de comprendre les besoins de chacun et son implication fait toute la différence. On ressent immédiatement sa passion pour ce qu'il fait. Une expérience très positive, je reviendrai sans hésiter. Merci encore Jonathan !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, merci beaucoup pour ce témoignage. Nous sommes ravis de constater que Jonathan a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
B
Bellou Ga

Nous remercions l'agence Groupama de Marcillac-Vallon, en particulier Monsieur Dedieu pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. La qualité de son travail et sa persévérance ont permis de trouver des solutions adaptées à notre situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Bellou, merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis de constater que Monsieur Dedieu a su vous accompagner avec écoute, réactivité et professionnalisme afin de trouver des solutions adaptées à votre situation. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
D
DUFEU Claudine

Je suis très satisfaite de mes RV avec M.Dedieu. Très professionnel, humain, intelligent et de très bons conseils. Grâce à lui, j'ai pû étoffer et compléter projets et contrats. Il mérite d'être connu et je le remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux que Monsieur Dedieu ait pu vous accompagner dans vos projets avec professionnalisme, écoute et pertinence. Vos compliments lui feront très plaisir. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
I
Isis Sabattini

Merci à Monsieur Dedieu, un conseiller très à l’écoute et pédagogue ! Il a su répondre à toutes mes questions et besoins. Très réactif, je ne peux que vous le recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Isis, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que Monsieur Dedieu ait su vous accompagner avec pédagogie et réactivité pour répondre à vos attentes. Votre retour l'encourage grandement. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
L
Luc la primaube Aïkido

Merci à Mr Dedieu (agence Groupama Marcillac-Vallon) pour sa réactivité. A l'écoute de nos besoins, prend le temps de se renseigner si besoin pour nous offrir la meilleure garantie.(contrat assurance habitation). Je recommande S.M

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes heureux que Monsieur Dedieu ait su vous accompagner avec réactivité et vous proposer des garanties adaptées à vos besoins. Excellente journée. Marianne, Groupama d'Oc 😊
B
Bretaud Sabine

Merci a Mr Ecrement Jonathan... Très appliqué dans son travail A votre écoute...vous explique les contrats avec des mots simple Nous sommes appelés à ce revoir pour d autres contrat.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, merci pour votre message. Nous sommes heureux que Jonathan vous accompagne avec clarté et écoute dans vos démarches. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
s
stephanie massabuau

Merci à Mr ECREMENT pour ses bons conseils et son accompagnement pour la gestion de mon épargne. Je n'hesiterai pas à refaire appel à lui. Je le remercie pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, Merci pour cette belle note de 5 étoiles et ce retour positif sur notre conseiller. C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité du service. Au plaisir de vous revoir en agence. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
A
Anne Costes

Très bon échange avec Mme Pascale Arjona et Mr Guillaume Dedieu. Ils ont su me proposer de bons conseils , ont été à l'écoute de mes attentes. Je recommande +++. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Cordialement, Laurent Agence Groupama Marcillac
n
nicolas lafiosca

Une agence qui s'améliore grace aux nouveaux conseillers et leurs efficacitées.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les efforts de notre équipe se ressentent et contribuent à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
T
Therese Regis

Satisfaite de mon entretient avec mon conseillé Guillaume.

Réponse du professionnel : Bonjour Therese, Nous sommes ravis que l'entretien avec votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Laurent Agence Groupama Marcillac
v
vigouroux christian

Il faudrait réactualiser les horaires d'ouverture du samedi matin sur votre site de Marcillac, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’erreur concernant les horaires du samedi matin. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons corriger cette information au plus vite. Cordialement, Laurent de l'Agence Groupama Marcillac
J
J-C Vigouroux

Très bon contact avec M. Debrincat qui a répondu avec réactivité et précision à mes questions concernant les contrats responsabilité civile et santé de ma maman. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et je le remercie vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour VJ , merci pour cette belle note de 5 étoiles et ce retour très positif sur notre conseiller. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Marcillac. Excellente journée 😊 Marianne, Groupama d'Oc
M
Magali Delverdier

Bonjour cher(e)s cliente)s et non client(e)s. Je suis Magali Couderc, conseillère à l'agence de Marcillac. Les commentaires qui me concernent ne peuvent pas être supprimés de Google, donc je me permets de réagir. Je travaille au service du client chez Groupama, depuis 20 ans. Je fais toujours au mieux pour satisfaire mes clients et futurs clients. Il arrive évidemment que je ne puisse accéder à leur demande et cela génère de l'insatisfaction. D'où des commentaires Google facilent à écrire pour soulager leur agacement. Je regrette simplement que ces personnes n'aient pas eu le courage de me le dire en face à face lors de notre entretien. Et de les découvrir après coup... C'est blessant, c'est sans aucun doute l'effet recherché. Je vous invite donc à me découvrir et à apprécier mon travail en prenant "le risque" de prendre RDV avec moi par mail à [email protected]. Bien cordialement Magali Couderc Votre Conseillère Groupama Marcillac

C
Claude Benezech

Bonjour. J ai changé mes cartes vertes. C était un samedi il n y avait personne qui attendait. J ai été reçu par Magalie Couderc. Pas très agréable, ni souriante. Elle a fait juste son travail. Par contre le lundi y étant retourné supr personne.+++×

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, merci pour votre retour sur votre expérience avec notre agence de Marcillac, celle-ci est effectivement fermée le lundi. Bien à vous Laurent, Groupama d'Oc