Agence Groupama Mirande est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Mirande (32300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
4,7
34 avis
5★30
4★2
3★0
2★0
1★2
C
Celine Brana
Merci à Stéphanie qui s'est déplacée à notre domicile, a étudié nos contrats et nous a trouvé des solutions bien plus avantageuses. On est mieux assurés et on économise 50 € par mois ! Sympa et à l'écoute, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis que Stéphanie ait pu vous accompagner dans l’analyse de vos contrats et vous proposer des solutions plus avantageuses. Votre retour lui fera très plaisir. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
P
Pierry Valentin
Très bon service, bon accueil, j'ai gagné 25€ par mois, merci groupama
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution adaptée à vos besoins tout en vous permettant de réaliser des économies. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
V
Valerie Biagi
Accueil et écoute très professionnels.je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, merci pour votre confiance et ce bel avis ! À bientôt. Laurent, Agence Groupama de Mirande.
F
Frédéric
Très bon accueil.
Les conseillers sont a l'écoute et disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, merci pour votre avis ! Nous restons disponibles pour vous. À bientôt. Laurent, Agence Groupama de Mirande.
L
Luca Rusconi
Très bon accueil de la conseillère, à l'écoute et réactive.
Réponse du professionnel : Bonjour Luca, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et la réactivité de votre conseillère vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en agence. Laurent, Groupama d'Oc
M
Mone Lorine
Très compétant, très bon accueil, je recommande.
B
Bruno Gioudes
Personnels disponibles compétents bienveillants.
Suite démarchage 2 VLS, une habitation, mutuelle, assurances vie, accidents de la vie, tracteur tondeuse,PER. Aucun regret rapport qualité prix.
Je recommande cette agence pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous accompagner sur l’ensemble de vos contrats et de savoir que la qualité de nos conseils, notre disponibilité et notre réactivité répondent à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
M
Muriel Gioudes
Très bon accueil. Conseillères très sympa et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre agence de Mirande ainsi que ses conseillères. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence. Excellente journée, Elena, Groupama d'Oc 😊
F
FGR
Proximité, disponibilité, écoute.
C’est ce que l’on recherche d’un assureur.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis favorable sur notre agence de Mirande. Nous sommes ravis de constater que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir en agence. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
C
Cyril C
Très bon accueil à l’agence Groupama. Les conseillères ont fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de disponibilité. Une équipe efficace et agréable, que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre agence et nos conseillers. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Mirande. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
A
ALAIN AUGAREAU
Personnel compétent et à l'écoute.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci pour cette excellente note et ce retour positif qui encourage nos équipes de Mirande. Au plaisir de vous y revoir !
Excellente journée 😊
Eleonore, Groupama d'Oc
B
BEATRICE BAQUERISSE
Conseillère très sympa, professionnelle et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, merci pour cette belle note de 5 étoiles et pour ce commentaire très encourageant pour notre conseillère. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Excellente journée 😊
Pauline, Groupama d'Oc
J
Julie Sirech
Conseils, écoute, relationnel. Les conseillères sont au top. Je conseille vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Tout est dit ! Quel plaisir de voir que nos ambitions en termes de relation client sont atteintes auprès de vous !
Merci beaucoup pour votre recommandation et la note de 5 étoiles ! A bientôt !
Laetitia, chargée de relation client, Groupama d'Oc
F
Florent Duffer
Très bon accueil, personnel compétent et à l’écoute de ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
je tenais à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur Google à propos de notre agence de Mirande.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité d'accompagnement de nos conseillers et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
Adrien, Groupama d'Oc.
C
Claude Kaleta
Bonjour ,
Un peu dommage de ne pas obtenir les renseignements lors de contact il faut la plupart du temps contacter l agence de auch qui a du personnel à l écoute et très compétent j ai choisi la proximité et le service pour votre mutuelle mais ça ne semble pas être le cas. Exemple dépose d une facture de prestation d ostéopathie en main propre et malheureusement pas rédigée sur auch.
choisi
Réponse du professionnel : Bonjour Claude, désolé de la situation que vous décrivez, je transmets votre message à notre Responsable de Secteur afin de voir ce qu'il se passe, nous vous ferons un retour rapidement.
Bien cordialement.
Adrien, Groupama d'Oc
F
Fabienne Labrouche
Bonne communication, un rdv rapidement et une conseillère à l'écoute et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Je suis ravie de voir que vous êtes satisfaite de l'écoute et de l'efficacité de nos conseillers.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Laetitia, chargée de relation client, basée à Toulouse
A
Anais Rames
Personnel agréable. Commerciale a l’écoute et de bon conseil. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Merci d'avoir partagé votre avis avec ce commentaire ! Je transmet à mes collègues de Mirande. A bientôt,
Julie, chargée de relation client, Groupama d'Oc
J
Jean-Rene Vidaud
3 véhicules assurés dont je suis le seul propriétaire plus une habitation. La pire expérience d'assuré qu'il m'ait été donné de subir. Groupama, jamais plus. Et je dis bien SUBIR. La responsable Madame Aurignac n'est pas à l'écoute, n'en fait qu'à sa tête. Tous mes contrats sont en cours de transfert et j'ai saisi l'UFC que choisir pour m'assister. Article ubuesque à lire prochainement !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Vidaud,
Suite à vos demandes de résiliation nous vous avons indiqué le cadre légal encadrant celles-ci. Vous avez par la suite décidé de changer d'assureur, mais il semblerait que votre nouvelle assurance n'ait pas demandé la résiliation du véhicule à nos services, ils nous étaient donc impossible de l'effectuer.
Vous avez bien évidemment la possibilité de vous faire conseiller par l'antenne locale de l'UFC Que Choisir, ou bien de saisir le médiateur de l'assurance si vous estimez que nous avons manqué à nos obligations.
Je tiens également à vous rappeler que nous sommes tous des êtres humains et que le respect et la politesse doit être quelque chose de primordial dans les échanges entre assureur et sociétaire !
En vous souhaitant néanmoins une belle journée.
Bien à vous
Sabrina, chargée de relation client, basée à Toulouse.
A
Andre Capape
Très satisfait de Groupama et en particulier l'agence de Mirande et de ma conseillère. Voilà tout est très bien et ne changez rien.....
Réponse du professionnel : Bonjour André, L'équipe de l'agence de Mirande vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accueil ! Julia, chargé de relation client, basé à Toulouse
s
serge tiddia
Accueil, très sympathique. Professionnalisme, et humilité de la part des conseillères de l'agence de Mirande
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
L'équipe de l'agence Groupama de Mirande vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt !
Julia, Chargée de relation clients, basée à Toulouse
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