Agence.contactB
Baptiste Nom
bon agence conseillèrs agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, merci beaucoup, nous sommes heureux de voir que votre agence de Moncoutant vous plaise ! Bonne journée
AGENCE D'ASSURANCE
Agence Groupama Moncoutant
Agence d'assurance · Moncoutant-sur-Sèvre (79)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence Groupama Moncoutant
Agence Groupama Moncoutant est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Moncoutant-sur-Sèvre (79320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (63)
4,8
63 avis
P
Patrick Moynaton
Interlocuteur très agréable et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci pour cette excellente note ! Bonne journée
A
Alexis Ayguillon
Chargé de clientèle accueillante et souriante. Très bonne agence d’assurance
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil à l'agence de Moncontant. Votre satisfaction est une source de motivation pour l'équipe concernée qui sera heureuse de lire votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement, votre équipe Groupama
J
Julien Couturier
PROBLÈME. LES AVIS PUBLIÉS CONCERNENT LEUR GENTILLESSE, LEUR BONNE ACCEUIL... ILS FONT LEURS JOBS DE COMMERCIAL CORRECTEMENT MAIS C'EST TOUT. NOUS AVONS EU UN CHOC AVEC UN RENARD (PARE CHOC AVANT ET ARRIÈRE CASSÉS).APRÈS LE PASSAGE DE L'EXPERT ,GROUPAMA NE NOUS REMBOURSE QUE LES RÉPARATIONS DE DEVANT SOIT DISANT QUE LA CASSE DE DERRIÈRE ETAIT ANTÉRIEUR. CE QUI EST TOTALEMENT FAUX! IL EST BIEN INDIQUÉ DANS NOTRE CONTRAT QUE LES DOMMAGES CAUSÉS PAR UN ANIMAL SAUVAGE SONT INTÉGRALEMENT PRIS EN CHARGE MOINS LA FRANCHISE. MAIS ENTRE LE TEXTE ET LE TERRAIN ,LES ACTES PRENNENT UN CHEMIN OPPOSÉS. NOUS SOMMES PROFONDÉMENT DÉÇU DE LEUR PART , NOUS QUI ETIONS DE FIDÈLES CLIENTS. LES ACTES ONT PLUS DE VALEUR QUE L'APPARENCE. PAS DE BLABLA MAIS DES ACTES. A BON ENTENDEUR...
Réponse du professionnel : Bonjour Julien, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement que nous faisons remonter aux équipes concernées. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected] afin d’étudier et vous informer tout particulièrement sur votre dossier. Attentivement, votre équipe Groupama.
f
f mous
Conseillères gentille et sympathique, très réactive. Merci à vous deux.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ces compliments qui donneront le sourire à l'équipe de Moncoutant ! Nous vous souhaitons une très bonne journée
B
Belinda Fierfort
Personnel très agréable quand il s’agit de prendre votre argent, par contre pour prendre en charge les réparations plus personne ! Je déconseille très fortement cette assurance. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Belinda, nous sommes désolés de lire votre expérience. A la lecture de votre avis, il nous semble important d’échanger avec vous pour mieux comprendre le contexte de votre message. Nous vous proposons par conséquent de nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nos conseillers sont également joignables à distance au 05 49 28 68 68. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Attentivement, votre équipe Groupama.
M
Maupoint Nathan
Superbe conseillère Que des compliments
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments ! L'équipe à Moncoutant sera très heureuse de lire votre retour. Attentivement, votre équipe Groupama.
b
bluteau pierre
Fiona merci pour tous ce que vous faites ,une gentillesse incroyable,vs réactif à mes demandes ,je vous en remercie,ne changé rien Fiona .
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci beaucoup pour vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à Fiona qui sera très heureuse de constater votre retour ! A très bientôt, en agence Groupama.
O
OriginalDogs
J'étais une fois en agence et plusieurs fois au téléphone. Rien de mauvais à dire durant toute mon expérience, les travailleurs sont très gentil, éfficace et explique tout de manière simple et compréhensible. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour tous vos compliments ! Votre commentaire et votre recommandation nous vont droit au cœur. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à l'équipe de votre agence qui sera ravie de constater votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée.
a
anne sophie dhaussy
Fiona est une personne très agréable et à l'écoute de la clientèle je suis ravie de l'avoir comme conseillère.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie, merci pour ces beaux compliments que nous transmettons à votre conseillère. Elle sera très heureuse de vous lire ! Nous vous souhaitons une bonne journée
h
helene bremaud
Accueil très sympathique et très professionnel de Fiona ! Très compétente et très pédagogue. Nous avons particulièrement apprécié notre rendez vous car elle a su nous mettre en totale confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Helene, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre rendez-vous avec votre conseillère s'est bien passé et lui transmettons votre message. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Catherine Tisseau
Parfait un très bon accueil et très bonne professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre avis et nous le transmettons à l'agence concernée qui sera ravie de vous lire ! Bonne fin de journée, votre équipe Groupama !
A
Aude Arthur
Une super agence, Céline nous a bien conseiller et aider .Puis le petit cadeau de la rentrée pour ma petite en CP au top. Je vous conseille on es super bien accueillie . Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos moments de vie comme la rentrée de votre fille. Nous restons à votre entière disposition, n'hésitez pas. Au plaisir de vous revoir en agence, bonne journée