Agence Groupama Montargis

Très déçus de Groupama. Après un sinistre, une décote importante nous a été appliquée sur notre véhicule, sans explication réellement convaincante, au point de ne même pas pouvoir solder le crédit. Le plus aberrant : nous avions demandé conseil pour être correctement couverts. L’option permettant une indemnisation à la valeur d’achat, n’a pas été souscrite alors que nous avions demandé la meilleure couverture… alors qu’une garantie « transport d’animaux et de marchandises » figurait au contrat pour une entreprise du btp. Quand on paie pour être conseillé, on attend surtout que le conseil serve à quelque chose. Cette expérience nous a surtout appris une chose : lire chaque ligne de son contrat, vérifier chaque option et surtout ne jamais supposer que le conseiller a nécessairement retenu la garantie la plus protectrice pour vous.

Ne jamais s'assurer chez eux ce sont des menteurs ne respectent pas leur contrat d'assurance habitation quand vous êtes victime d'un incendie il faut tout pour ne pas payer avec leurs experts SERTEC moi-même j'en ai subi des conséquences et maintenant je suis SDF Abou voulant déposer plainte plusieurs fois que la gendarmerie ou la police refuser de prendre les plaintes au bout de 12 mois j'ai fait plusieurs menaces littéraire verbalement bien sûr par contre pour ça vous êtes poursuivi pour menaces réitérées

Très satisfaite . Ma conseillère megane est au top . Très réactive. Je recommande .et tarif très intéressant

L’accueil en agence est super par contre c’est plus compliqué au téléphone pour avoir son conseiller et que l’on est systématiquement redirigé sur le siège qui néanmoins fait très bien le travail ou l’action dont on a besoin

Très bon accueil et bon echange avec le conseiller de Groupama Montargis.

Merci beaucoup pour votre rapidité

Excellent accueil, belles surprises pour mon compte. Merci Groupama

Excellent accueil. Prêt à régler mon petit problème dans les meilleurs délais.

Personnel très disponible et toujours souriant. Toujours de bons conseils Merci à toute l'équipe.

Shirine est une conseillère à l’écoute, professionnelle et toujours disponible. Elle prend le temps de bien comprendre à chaque fois mes demandes en ayant des réponses claires et adaptées. Son accompagnement est sérieux et humain.