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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Munster

Agence d'assurance · Munster (68)

4,9 49 avis Fermé
Agence Groupama Munster — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Munster

Agence Groupama Munster est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Munster (68140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,9
49 avis
5★46
4★2
3★0
2★0
1★1
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roger selb

Très bon accueil et ma demande a été traitée avec professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil au sein de notre agence et que votre demande ait été traitée avec professionnalisme. La qualité de notre accompagnement et la satisfaction de nos sociétaires sont au cœur de nos priorités. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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nicole bresch

J'ai signé plusieurs contrats avec Mr Castrale Éric, agent très pro,il m'a fait économiser plus de 800 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bresch, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis qu'Éric ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous proposer des solutions adaptées, tout en vous permettant de réaliser des économies significatives. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
A
A

Rendez-vous pris pour les assurances auto de la famille, monsieur Éric castrale Bela s'est montré très professionnel. Nous avons reprit rendez-vous pour notre crédit. De belles économies de faites.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec M. Castrale Bela vous ait donné entière satisfaction, tant par son professionnalisme que par les solutions proposées. Heureux de vous accompagner également dans vos futurs projets. Nous restons à votre disposition pour la suite. Bonne journée
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Guenaelle Peguy

J'ai rencontrée Mr Eric Castrale Bela, pour une assurance voyage, et il m'a proposé une assurance vie, ça tombait juste à pique vu que je parlais d'en avoir une. J'ai été très satisfaite de ses explications et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre échange avec Eric ait répondu à vos attentes et que ses conseils aient été utiles, tant pour votre assurance voyage que pour votre réflexion sur l’assurance vie. Son écoute, sa disponibilité et la qualité de ses explications sont en effet des points essentiels pour nous. Merci pour votre confiance et à très bientôt ✨
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NONO Brx

Premier RDV , échange très agréable avec le conseiller M.CASTRALE BELA ÉRIC. Très professionnel je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services et du professionnalisme de votre conseiller. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus grandes récompenses. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. À bientôt !
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Guy Graff

Bonne expérience avec la rencontré de mr castrais Éric de bons conseils à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre échange avec Monsieur Castrais Éric se soit bien déroulé et que ses conseils aient répondu à vos attentes. La qualité de l’accompagnement et l’expertise de nos conseillers sont essentielles pour nous. Au plaisir de vous revoir à l’agence. Bon après-midi
C
Constance Sutter

Je suis Cliente à Groupama munster, très bon Conseiller . Je tiens à souligner son professionnalisme dans le travail de monsieur CASTRALE BELA eric

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sutter, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre agence Groupama de Munster. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de l’accompagnement de M. Castrale Bela. Son professionnalisme et son engagement auprès de nos clients sont des qualités que nous avons à cœur de valoriser, et votre message lui fera très plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou information complémentaire. Très belle journée à vous.
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Aurélie DI TROIA

Parfait, Eric Castrale Bela m'a très bien expliqué et guidé, j'ai souscrit assurances auto, habitation, santé, prévoyance et PER .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Di Troia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Éric a su vous accompagner avec clarté et pédagogie. Nous sommes également heureux de savoir que nos différentes solutions — auto, habitation, santé, prévoyance et PER — répondent à vos besoins. Votre confiance nous est précieuse. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans la durée. Belle journée à vous !
A
Alain

J'ai rencontré votre agent M. CASTRALE Eric pour la mise en place d'une mutuelle santé et accident de la vie ainsi que d'une assurance vie pour sécuriser la transmission de mon patrimoine. Je recommande Eric que je connais personnellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement d'Eric. Au plaisir de vous revoir. Bon après-midi.
p
pascal kempf

J'ai été bien accueilli par Monsieur Castrale-Bela. Je recommande fortement cette agence qui m'a fait économiser 1200€/an sur l'ensemble de mes assurances que j'avais à la BPCE. J'ai décidé d'ouvrir un PER et une assurance vie pour préparer ma retraite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que M. Castrale Bela ait pu vous offrir un accueil de qualité et vous permettre de réaliser des économies significatives sur vos contrats d’assurance. Savoir que vous nous accordez également votre confiance pour préparer votre retraite à travers l’ouverture d’un PER et d’une assurance‑vie est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets et répondre à toutes vos questions. Très belle journée à vous !
C
Christelle Kayser

Nous avons fait la connaissance du conseiller Eric Castrale Bela qui nous a fait bénéficier de belle offre au niveau des assurances. Je vous recommande vraiment l'agence Groupama Munster.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Kayser, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Eric a été positive et que les offres proposées ont répondu à vos attentes. Votre recommandation de l’agence Groupama Munster nous touche beaucoup et motive toute l’équipe. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis !
I
Isa Isab

J'avais rendez-vous hier avec Monsieur Eric Castrale Bela, qui m'a très bien accueilli, et ça c'est bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous avec Eric s’est déroulé dans de très bonnes conditions. La qualité de l’accueil et de l’accompagnement fait partie de nos priorités, et votre message en est une belle reconnaissance. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
R
Regine Fuhrmann

J'ai rencontré Monsieur Eric Castrale-Bela....Je recommande ce Monsieur. J'ai souscrit une mutuelle Santé et mis en place une assurance vie. Eric m'a aidé à installer ́application Groupama et moi afin que je puisse être autonome dans mes démarches et consultation.

Réponse du professionnel : Bonjour MMe Fuhrmann, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir qu'Eric a su vous accompagner dans la souscription de vos contrats et vous aider à installer l’application Groupama et Moi pour faciliter vos démarches. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente année 2026 et restons à votre disposition pour toute autre demande ou accompagnement.
R
Raphaël Dupre

Nous avons pris rdv a l’agence de groupama de Munster avec Mr. Eric Castrale Bela. Grace a lui sur tous mes contrats j'ai economisé a l'année plus de 500€. Très sympathique je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dupre. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de votre conseiller. Il sera très heureux de savoir qu'il a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous souhaitons une très bonne année 2026. A bientôt.
L
Laurent sok

Tout simplement excellent service. Je suis venu sans RDV et Monsieur Éric Castrale Bela m'a reçu, conseillé et clôturer ma requête en 1 heure. Agence très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre visite se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre conseiller ait pu répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Éric. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’accompagnement. Bonne journée.
A
Anne Genret

Très bon accueil dans cette agence, mon conseiller m’a très bien informée et accompagnée dans les démarches de souscription d’assurances et m’a fait profiter de tarifs attractifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Genret, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil en agence et l’accompagnement de votre conseiller aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bon après-midi.
S
Sylvain rossi

Très agréable, à l'écoute. Mr Castrale Bela m'a pris sans rendez-vous. Je recommande l'agence.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rossi, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience à l’agence ait été agréable et que M. Castrale Bela ait pu vous accueillir sans rendez-vous. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt dans notre agence !
M
Marleen Lehmann

Je recommande groupama munster auprès de Éric Castrale Bela , une reprise globale de nos contrats , des prix très avantageux, nous sommes très satisfaits

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lehmann, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis qu’Éric ait pu vous accompagner dans la reprise de vos contrats et vous proposer des solutions avantageuses. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à l’agence de Munster !
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anthony delmas

Super agence Groupama Munster. Conseiller Mr Éric Castrale-Bela attentif à mes demande pour les contrats assurance habitation santé ect pour moi même es ma maman. Je recommande pour tous attentif à vos demande et vous dirige vers la meilleur solution pour vous .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Delmas, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis qu'Eric ait su répondre à vos attentes avec attention et précision. Votre confiance nous motive à continuer à vous proposer les meilleures solutions. À bientôt !
T
Tanna Marie

J'ai rencontré Mr Castrale Bela Eric dans le cadre d'un bilan épargne prévoyance. Très bons conseils très satisfaite d'avoir souscrit une garantie accident de la vie et assurance vie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bilan épargne et prévoyance ait répondu à vos attentes et que les conseils d'Eric vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt !
S
Sarah Daquino

J'ai eu à faire avec Monsieur Astrale-Bêla.... Je suis très satisfaite de ses explications... J'ai décidé de souscrire une mutuelle, une garantie des accidents de la vie, une assurance auto et une épargne. Je recommande ce Monsieur Amicalement Sarah

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre conseiller ait pu vous apporter des explications claires et vous accompagner dans vos choix. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets et besoins. Bon après-midi
C
Christophe Hannauer

Très bon accueil. Mr Castrale Bela est très professionnel. Il a su nous conseiller et a répondu à nos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hannauer, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. A bientôt.
J
Jean Claude ANSEL

Très bon accueil et très professionnel. Les opérations réalisées très rapidement. M. Eric Castrale est un conseiller très professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ansel. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de votre conseiller. Il sera très heureux de savoir qu'il a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée.
R
Renée Mercier

Éric castrale bela mon conseiller de Munster m'a souscrit une alarme habitation. Je suis très satisfaite de ses conseils avisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mercier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Bonne journée.
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David Mathieu Maurer

Une agence que je n'arrive JAMAIS à joindre... du coup on tombe sur une plate forme à Dijon où on poireaute 15 à 20 minutes pour avoir un début de réponse. Je pense qu'il y a un vrai problème d'organisation dans cette agence. Peut-être que ce post fera réagir les conseillers clientèles de l'agence, cela me permettra alors de faire leur connaissance !

Réponse du professionnel : Bonsoir M. Maurer, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre notre agence. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre votre situation et y répondre efficacement, votre conseillère vous rappellera demain matin. Elle sera ravie d’échanger avec vous et de vous apporter les réponses attendues. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre organisation et la qualité de notre accueil.