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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Nègrepelisse

Agence d'assurance · Nègrepelisse (82)

4,6 28 avis Google Fermé
Agence Groupama Nègrepelisse — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Nègrepelisse

Agence Groupama Nègrepelisse est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Nègrepelisse (82800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,6
28 avis
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Karine Bonvalet Google

Souriante, solaire, dynamique, très réactive et surtout à l'écoute, Fatima nous accompagne avec une efficacité remarquable dans nos démarches. À chaque fois, tout est traité rapidement, avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Un vrai sens du service, devenu rare de nos jours. Merci Fatima pour votre investissement et votre gentillesse. Et petit clin d'œil à Marie, tout aussi pétillante et agréable : un vrai binôme de choc 😉 Je recommande cette agence sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis de constater que Fatima vous accompagne avec autant de réactivité, d’écoute et de professionnalisme. Votre reconnaissance pour son investissement et sa gentillesse lui fera très plaisir. Et nous transmettrons également votre clin d’œil à Marie : un joli compliment pour ce binôme de choc. Merci pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation ! Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
t
thierry julia Google

Bon accueil. Fatima et Marie sont des conseilleres à l’écoute et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que Fatima et Marie vous aient réservé un accueil chaleureux et vous aient accompagnée avec écoute et sourire. Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
A
Axel Mascot Google

Malheureusement je ne peux mettre 0 et c’est fort dommage. Je déconseille clairement l’agence Groupama de Nègrepelisse, ainsi que Groupama de manière générale. J’ai adressé une demande de devis à l’agence, puis une demande de résiliation face à l’absence totale de réponse. Malgré cela, je suis toujours resté sans retour concret. Lorsqu’un client sollicite une agence pour assurer plusieurs besoins, puis demande la résiliation de ses contrats parce que personne ne lui répond, le minimum serait de traiter ses demandes sérieusement. Cela n’a pas été le cas. Je me suis donc tourné vers un concurrent, où j’ai été mieux reçu, mieux écouté et où mes besoins ont enfin été pris en compte avec réactivité. Cette absence de suivi et de considération m’a fait perdre toute confiance dans cette agence et dans le groupe. Je ne recommande ni l’agence Groupama de Nègrepelisse, ni Groupama de façon générale.

D
David M Google

Superbe équipe, de très bons conseils et hyper réactive. Je suis entièrement satisfait. Merci pour votre gentillesse. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour David, merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils, la réactivité et la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
v
viviane falga Google

Nous sommes très satisfaits de l'agent de Negrepelisse tres professionnel très engagés en vers ses clients et très disponible Nous le recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour Viviane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif ! Nous sommes ravis que notre agent de Nègrepelisse ait su vous accompagner avec professionnalisme, engagement et disponibilité. Votre recommandation est la meilleure reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir en agence. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
J
Jean Marie Buttez Google

Bon accueil et à l’écoute de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie, merci pour ce retour positif et cette belle note de 5 étoiles qui encourage grandement notre équipe de Negrepelisse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
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Marie Widehem Google

Je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils donnés. Les conseillers sont réactifs et bienveillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la qualité des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Nègrepelisse. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
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MONIQUE TOURLAMAIN Google

Très satisfaite des services de GROUPAMA. Conseillère très gentille, à l’écoute, disponible et réactive, que ce soit pour un devis ou renseignements. Elle prend le temps d’expliquer clairement les garanties et de proposer des solutions adaptées à nos situations. Je recommande vivement cette assurance pour son sérieux et sa proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous vous remercions pour vos compliments et votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accompagnement a été clair et adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d'être toujours disponibles et attentifs. Cordialement, Laurent - Agence Groupama Negrepelisse
J
July C Google

Je suis à Groupama Nègrepelisse depuis quelques années, je suis plus que satisfaite, Carole est a l'écoute, disponible et surtout réactive. Je la remercie énormément ! Je recommande cette agence à 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe vous apporte écoute et efficacité. Merci pour votre recommandation. Cordialement, Laurent Agence Groupama Negrepelisse
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ADEL BENOUGHIDENE Google

Très bon acceuil de la part des conseillers, bien renseigné , merci

Réponse du professionnel : Bonjour Adel, merci pour votre retour positif ! Savoir que vous avez été bien accueilli et bien conseillé est une vraie récompense pour nos conseillers. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Nègrepelisse. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
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Nadine Laflorentie Google

Très satisfaite de l'agence de Nègrepelisse ! Très bon accueil et personnel à l'écoute ! Carole a su se montrer très professionnelle et très réactive . Je recommande cette agence ! Cordialement N L

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, merci pour ce retour positif et cette note de 5 étoiles qui encourage nos équipes. Nous sommes ravis de constater que vous êtes pleinement satisfaite. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Negrepelisse. Excellente journée 😊 Marianne, Groupama d'Oc
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doulekamal DAOUDOU Google

Très déçu ! Rdv pris pour assurer mon entreprise, le rdv a duré plus d'1h et il était convenu que je recevrai un devis sous 4 jours ... 2 semaines sont passées et je n'ai plus aucune nouvelle. Je peux comprendre qu'on soit frileux à l'idée d'assurer une jeune entreprise mais la moindre des choses c'est d'être honnête et de ne pas faire perdre de temps aux gens !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de voir votre commentaire. Malheureusement, après avoir échangé avec nos collaborateurs, il apparaît que vous ne remplissiez pas certains de critères de souscription, c'est pourquoi nous ne pouvions accéder à votre demande. Le 22 novembre, notre conseiller vous a donc informé de la situation. Nous sommes conscients de la déception qu'a pu générer ce refus et nous sommes désolés de ne pas avoir pu accéder à vos attentes. Bien à vous. Nathalie, Groupama d'Oc.