Agence Groupama Peronne est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Péronne (80200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mardi
09:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (41)
Avis Google
3,9
41 avis
5★28
4★2
3★0
2★0
1★11
S
Sacha Neveux Google
Un grand merci à Jeremy pour ses conseils et son accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre accueil et de notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
M
Marine R Google
L'équipe de l'agence de peronne est très agréable et professionnelle .
Merci encore pour vos précieux conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que notre équipe Groupama a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. A très bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
J
Jean Michel Grain Google
Je suis aller à l'agence Groupama hier et J'ai beaucoup apprécié la nouvelle conseillère (Aurore Marchand) très accueillante et aussi très a l'écoute.
Continuez comme ça Madame👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce sympathique témoignage à l'égard de votre Conseillère Groupama. Elle sera certainement très sensible à vos compliments. Très bonne journée. Carole
A
Amandine Pommier Google
J'ai demandé un Devis concernant mon habitation et ma voiture à Aurore de l'agence de Peronne.
Je recommande vraiment !
Elle est souriante et agréable, qui explique en détail et qui accompagne sérieusement.
Merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de souligner l'accueil sympathique de votre Conseillère Groupama ainsi que son professionnalisme. Nous sommes ravis de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats. A très bientôt. Carole
E
Emeline Dieu Google
Aurore a été très réactive lorsque je lui ai fait une demande de devis, surtout qu'il y en avait pas mal. Je suis très satisfaite des prix annoncés et de l'accueil ! Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête et pour l'attribution de cette excellente notation qui revient à votre Conseillère Groupama. Elle sera certainement ravie de prendre connaissance de votre message. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
p
philippe renard Google
Très content de l'agence de Peronne et surtout de mon conseiller Jeremy
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
M
Muriel Daussin Google
Personne très accueillante, très aimable
Qui a su m apporter des explications sur différents contrats.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour ce message sympathique. Très bonne journée. Carole
T
Thomas Wargnier Google
Très bonne agence rien à signaler depuis 7ans je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour ce message sympathique, pour votre recommandation et surtout pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole
B
Bernard Rubigny Google
Très satisfait de Jeremy
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction et du professionnalisme de votre Conseiller Groupama. Votre avis est important pour nous. Au plaisir de vous revoir dans votre agence. Très bonne journée. Carole
M
Marie-Pierre Real Coulon Google
Très satisfaite, je recommande l'agence de Peronne.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour votre recommandation. A bientôt dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
G
Gigi 80 Google
Très bien conseillée, prix attractifs et bonne garanties, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
J
Jennifer Thevenin Google
Après plusieurs relances
Sa fait des mois que j'attend des devis ...
Aucune communication ont dois me rappelé depuis bien longtemps ....
dommage je vais chercher ailleurs ..... NUL
Réponse du professionnel : Bonjour. C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre message et de votre insatisfaction. Votre avis est important pour nous et nous transmettons votre remarque au service concerné. Très bonne journée. Carole
a
audrey marc Google
Une étoile car c'est le minimum et qu'il n'y a pas moins....
A FUIR ++++++
Commercial uniquement là pour vendre.....et c'est TOUT....!!!
Aucune compétence,
N'écoute pas, Ne répond pas aux demandes, ment aux clients, et surtout n'assume pas après.....
Bref FUYEZ sauf si vous aimez être pris pour un pigeon.....
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien noté votre message et regrettons sincèrement votre mécontentement. Votre avis est important pour nous et afin de faire suivre votre demande au service concerné, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées et numéro client GROUPAMA par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Par avance merci. Elodie
C
Chloé Pellerin Google
Très déçu du service client.
Lorsqu'on sollicite un document par téléphone pour une affaire sérieuse.
Madame arrête de parler pour se mettre à rire avec ses collègues. Lorsque je lui en fais part, elle me fait savoir que je n'ai pas à lui faire de réflexion, car je suis en service contentieux.
Il est temps de revoir le service client!
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien noté votre message et regrettons sincèrement votre mécontentement. Votre avis est important pour nous et afin de faire suivre votre demande au service concerné, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées et numéro client GROUPAMA par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Par avance merci. Carole
A
Antonio Migueles Google
Très bon accueil de monsieur Jérémy GLATZ, GROUPAMA PERONNE pour les informations sur les contrats d'assurances
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre sympathique message concernant votre Conseiller Groupama. Très bonne journée. Carole
S
Sébastien C Google
On appelle, il n'y a jamais personne de disponible. Le responsable est désespérément aux abonnés absents. On promet de nous rappeler mais ce n'est pas le cas. Bref, ZERO communication. J'ai tout résilié pour changer d'agence. Ça ne pourra pas etre pire... fuyez!!
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien pris note de votre remarque et nous regrettons votre mécontentement. Afin de transmettre votre message au service concerné pour que vous puissiez être contacté, pouvez-vous nous indiquer votre nom, prénom, numéro client GROUPAMA ainsi que votre agence de rattachement par mail à : [email protected]. Merci. Carole
J
Jo Sama Google
très mauvaise expérience avec cette assurance , fuyez
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous prenons note de votre remarque et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Carole
K
Kevin Remy Google
Bon accueil et bon conseils de Jeremy Glatz. Très bonne agence.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive, ainsi que pour ce message sympathique envers Monsieur Glatz. Cela est très motivant pour nous. Elodie
k
katleen bonnet Google
Très bon conseiller, à l'écoute et disponible. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
E
Eilyn BAPTISTA Google
Zéro étoile !! Pire assurance c’est des menteurs !! Ils ne sont même pas coordonnés entre collègues un jour on vous dit quelque choses le lendemain c’est autre chose. Quand il y’a un problème il faut passer toute la journée à ce balader de service en service. Armez-vous de patience pour être assuré ici ! Je déconseille fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour. Je prends note et regrette votre insatisfaction. Je transmets votre message à notre service concerné. Carole
B
Benjamin Regnier Google
Conseillé non professionnel j'ai une assurance tout risque pour ma voiture , pour un accident non responsable qu'ont ma fait l'assurance ne veut rien savoir... sans compter qu'il y a un conseiller chez eux se permet de faire de la drague a certaine femme marié inadmissible... le service sinistre une catastrophe ...
L
Louise Grimaux Google
Une conseillère toujours absente, un manque de communication entre les différents services et une incapacité à gérer les dossiers de ses clients. Attendre 3 ans ainsi que plusieurs mails et coups de fils pour changer une simple adresse postale, pour au final se rendre compte après une déclaration de sinistre que le changement n’a toujours pas été effectué. D’ailleurs service sinistre médiocre plus de 8mois que mon dégât des eaux a été déclaré les artisans sont prêts à agir mais sont bloqués car Groupama ne fait pas son boulot correctement. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.
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