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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Petite-Ile

Agence d'assurance · Petite-Île (974)

4,9 161 avis Google Fermé
Agence Groupama Petite-Ile — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Petite-Ile

Agence Groupama Petite-Ile est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Petite-Île (97429). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
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161 avis
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1★3
A
Adrien LEGROS-VIENNE Google

Imaginez que vous êtes assurés tout risques avec votre véhicule et que votre voiture s'est fait forcer. Empreintes retrouvées, plainte déposée ect... Et là on vous dit que vous devez encore payés votre porte (pratiquement 300€) alors que vous payez 70€/ mois pour une assurance TOUT RISQUES... Donc en résumé, on s'est fait voler du liquide mais en plus de cela on doit se débrouiller pour payer encore notre porte alors qu'on a absolument rien demander ! Mais dans quel monde vit-on ? Voilà ce que propose cette magnifique assurance pour ma pauvre mère... Ensuite pour ma part, imaginez rester littéralement 4h dans le bâtiment de la signature de son bail car votre agence n'est pas en capacité de modifier la date du début de bail ? Non non, vous lisez bien... Juste pour une modification de date, j'ai dû attendre ce temps ! Et au final, ce n'est même pas mon agence qui le fera mais celle du Tampon à 5min de la fermeture de l'établissement où je devais signer mon appartement ! Donc je ne recommande absolument pas ! Un accueil extrêmement aléatoire, avec parfois des gens supers comme juste des personnes désagréable à la limite du robot sans cœur (comme on a pu s'en rendre compte aujourd'hui avec le vol qu'on a subi)... Leurs contrats sont également élevés ainsi qu'un manque de nouvelles (par exemple un changement de site datant de 2 ans), je cite la personne qui nous accueillit : "on a 10 000 clients, nous ne sommes pas en mesure de tous les prévenir, nous les prévenons en lots(cela fait quand même 2 ans). Au final, aujourd'hui très mal accueilli, une agence incapable de nous assurer correctement malgré les magnifiques débits de 70€/mois... Une vraie horreur ! Dommage que je ne peux pas mettre 0

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec grande attention et sommes sincèrement désolés de constater votre mécontentement. Nous comprenons que les éléments que vous évoquez aient pu générer de l'insatisfaction et regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré(e) que vos remarques sont prises au sérieux et feront l'objet d'une analyse approfondie par les équipes concernées afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos pratiques. Afin de nous permettre d'étudier votre situation plus précisément et d'apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous communiquer tout complément d'information via notre boîte mail dédiée à la qualité : [email protected]. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir prochainement l'opportunité de regagner votre confiance.
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Mathieu Wolf Google

Un premier rendez-vous de conseil qui s’est très bien passé, Giovanni est très à l’écoute et maîtrise son sujet à la perfection. Je recommande.

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Amanda Belizaire Google

Je recommande Mr LAFONTAINE, en plus d’être accueillant et agréable il a su être à l’écoute et pédagogue. Il est très réactif et disponible ! Merci pour votre accompagnement.

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Miléna Piot Google

Étant jeune conductrice les assurances étaient très cher pour moi et mon conjoint. Nous avons pu traiter avec Mme CORRE et nous en sommes ravies , le tarif est très avantageux pour nous , nous avons même pu bénéficier d’une autre assurance. Les contrats ont été traités rapidement ainsi que la résiliation avec notre ancien assureur. N’hésitez pas à traiter avec Mme Corre en tout cas, je suis pleinement satisfaite !

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Francoise LEBRETON Google

Nous avons été reçu par Mme corre aujourd'hui. Une conseillère plus que formidable,de très bon conseils,à l'écoute,elle explique bien. Je la remercie infiniment de toujours être à mon ecoute et me proposer Les services adaptés à ma situation.

F
Fabrice Abélard Google

Reçu par Mme Corre aujourd'hui. Super accueillante,vraiment responsable. A pris du temps pour bien m'expliquer les garanties,notamment des assurances sont j'ignorais l'existence. Grâce a elle,je peux protéger ma grande famille.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt,