Agence Groupama Phalsbourg est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Phalsbourg (57370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:00
Mercredi
08:30 – 12:00
Jeudi
13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (47)
Avis Google
4,9
47 avis
5★46
4★0
3★0
2★0
1★1
C
Céline JEMAI Google
Mr Brassier Maghven est à l écoute du client , il est de très bon conseil .
Toujours de bonne humeur .
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maghven pour son écoute, ses conseils et sa bonne humeur au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée
v
valentine hen Google
Vraiment une assurance ou on peut faire confiance et personnel tres réactive quand on demande un formulaire.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Valentine,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Votre confiance et votre recommandation nous motivent chaque jour à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonne journée.
A
Alex Strasser Google
Conseiller très professionnel et à l'écoute .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir noté votre passage en agence et sommes heureux de lire que tout s'y est parfaitement bien passé.
Bonne journée. A bientôt.
N
Nathan Loutre Google
Agence et conseiller à la hauteur de mes attentes je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bon après-midi.
I
Isabelle Google
Conseiller très à l’écoute. Je recommande cette agence a 💯
Réponse du professionnel : Bonjour Isabele,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre conseiller a su être à l’écoute et que vous recommandez notre agence.
Cela nous motive à continuer à offrir un accompagnement de qualité à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets ! Bon après-midi.
F
Fabienne Lodyga Google
Super accueil, à l'écoute de nos besoins. Prestations et tarifs attractifs. Rendez-vous concluant. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Un grand merci pour votre retour positi ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil, notre écoute et nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
g
gilles schweyer Google
Très bien accueilli et très bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour M. Schweyer,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et conseillé lors de votre passage en agence. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
E
Echosound Prog Google
Mr Brassier m'appelle pour la signature d'un document et me fixe un Rdv pour la semaine d'après à 10h. Je suis présent au Rdv et j'attend 30 mn que son bureau se libère, et là il m'annonce que je n'ai pas Rdv ! Il persiste sur sa position ! Une fois dans le bureau, il me transmet un code par sms pour la signature. N'aurait-on pas pu faire cela par téléphone sans que je me déplace, une semaine auparavant ? C'est très désolent d'avoir affaire avec des personnes incompétentes et qui ne sont pas centrées sur leurs travail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. L’attente prolongée, ainsi que l’incompréhension concernant votre rendez‑vous, ont clairement pu générer de la frustration, et nous le comprenons parfaitement.
Nous vous remercions de nous en avoir informés et restons à votre disposition si besoin.
s
sylvie kalis Google
Merci à Mr Maghven BRASSIER pour son professionnalisme, sa capacité à répondre à toutes nos questions et son accueil bienveillant ,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre conseiller ait su vous accompagner avec professionnalisme et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
À bientôt dans notre agence Groupama !
N
Nuriye Mutlu Google
Une équipe d’enfer très à l’écoute et le jeune Maghven est juste très très compétent 👌merci à lui
s
sevket acar Google
Conseillère très agréable à l écoute est compétante je recommande
C
Chantal Fimeyer Google
Conseillere compétente, à bien cerner mes besoins j'ai souscrit ma nouvelle mutuelle chez eux Merci à Mme Mesbah
L
Lou Beneta Google
Je recommande à 100% cette assurance et encore plus la personne qui travaille à cette agence Madame M. Professionnelle à l'écoute prend son temps pour vous expliquer tout de a à z jamais eu un interlocuteur pareil ailleurs.. j'étais chez la concurrence et je regrette pas d'avoir changé vous vous sentez écouté on essaie pas de vous vendre des contrats on cible vos besoins et ça fait toute la différence
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Agence Groupama Phalsbourg
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.87.24.28.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.