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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Plan d'Orgon

Agence d'assurance · Plan-d'Orgon (13)

4,3 19 avis Fermé
Agence Groupama Plan d'Orgon — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Plan d'Orgon

Agence Groupama Plan d'Orgon est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Plan-d'Orgon (13750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

4,3
19 avis
5★15
4★1
3★0
2★0
1★3
M
Marlène Marini

Ravie de mon agence, des conseillers, de leurs conseils, leur disponibilité et leur écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Nous sommes ravis que notre accompagnement et l'attention de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, OP
G

Personne qui m'a bien tout expliqué et à qui on peut poser des questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Gé, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les explications aient été claires et que vous ayez pu obtenir toutes les réponses nécessaires. Cordialement, OP
p
philippe ster

Nous avons reçu un très bon accueil et les explications données ont été tout à fait satisfaisantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les informations fournies ont répondu à vos attentes. Cordialement, MF
C
Chris Martin

En français. Traduction anglaise ci-dessous : Nous avions initialement souscrit une assurance habitation en avril 2025, mais pour une raison quelconque, notre demande s'était perdue dans les méandres administratifs et les exigences qui n'avaient pas été communiquées dans leur intégralité. Un grand merci à Kevin BOULAIRE qui nous a fixé un rendez-vous à l'agence Plan d'Orgon sans faire de bruit, nous a reçus patiemment et a rempli la demande sans faire de bruit, mais avec une grande précision et en nous expliquant les termes et les informations, ce qui nous a été d'une grande aide. Bravo Kevin et merci encore une fois. English translation: We had originally applied for a home insurance in April 2025 and for some reason our application had fallen through the cracks of red-tape and requirements that were not communicated in entirety. A big thank you is due to Kevin BOULAIRE who set up an appointment for us at the Plan d'Orgon agency without any fanfare and patiently saw us and completed the application without much fanfare but with great precision and explanation of terms and information that was of the greatest help. Well done Kevin and thank you once again.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Martin, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé. Il est essentiel pour nous que chaque étape soit claire et précise, et nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'attention. Cordialement, OP
P
POUVREAU Sébastien

Une agence au top ! Avec une conseillère au top ! On peut y aller les yeux fermés ! 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour POUVREAU Sébastien. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous restons mobilisés pour continuer à mériter votre confiance. Très bonne journée. A bientôt. OP
M
Myriam Santogrossi

Un grand merci à Madame Sarah Bouallouan pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses et de m’accompagner avec sérieux et gentillesse. Je recommande cette agence rien que pour elle. C’est rassurant de savoir qu’on peut encore tomber sur une vraie conseillère, humaine et compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Santogrossi Merci pour votre note et votre commentaire ! En tant qu’assureur mutualiste, nous nous efforçons chaque jour d'être disponible et à l'écoute pour nos sociétaires. Nous avons transmis votre message à l'équipe de l'agence de Plan D'Orgon qui vous remercie. A bientôt ! OP
A
Astrid gallot

Très mécontente! Suite à un j'ai sinistre non responsable. je suis passé à l'agence pour avoir des conseil sur la rédaction du constat. j'ai patienté 30min pour être reçu pendant que la conseillère passé un appel privé dont je me serais passé d'entendre le contenu. Pour finalement me dire de transmettre les documents sans m'aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid Gallot, chez Groupama Méditerranée, la satisfaction client est une priorité. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Nous espérons que vos échanges téléphoniques avec notre équipe ont pu apporter une solution à votre demande et sommes convaincus que la solution apportée répondra à vos besoins. Merci, en vous souhaitant une bonne journée. ID
S
Sandrine Nicolas

Venu aux heures d'ouverture pour des renseignements et personne à l'accueil juste une conseillère bureau fermé en rendez vous, après avoir attendu un long moment je suis reparti...

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Nini, merci pour votre message. La satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Afin de pouvoir vous faire un retour et rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Bonne journée à vous.