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Agence Groupama Pouilly En Auxois

Agence d'assurance · Pouilly-en-Auxois (21)

4,8 27 avis Google Ouvert
Agence Groupama Pouilly En Auxois — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Agence Groupama Pouilly En Auxois

Agence Groupama Pouilly En Auxois est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Pouilly-en-Auxois (21320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

Avis Google
4,8
27 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★1
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clo bresson Google

Quentin WENTZEL EXTRAORDINAIRE à l'agence de Pouilly en Auxois. A l'écoute, souriant, de très bons conseils et sérieux et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que Quentin Wentzel a su répondre à vos attentes avec écoute, professionnalisme et bonne humeur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’agence de Pouilly-en-Auxois. Bonne journée.
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[email protected] Chris Google

Très bon accueil et de bons conseils Merci a Quentin

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bon après-midi
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marcantoine azzolin Google

Très bon conseiller client M.Wentzel est un vrai professionnel il a repris tous mes contrats et en plus il m’a fait gagner de l’argent !!! Je le recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de M. Wentzel vous a permis d’optimiser l’ensemble de vos contrats tout en réalisant des économies. Son professionnalisme et son expertise sont en effet des atouts précieux pour nos clients. Votre recommandation lui sera transmise avec grand plaisir. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Bonne journée.
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Régis Lechenault Google

Très satisfait par l'accueil des conseillers notamment Quentin Wentzel. Un client assuré Groupama Santé depuis plus de 40 ans via mes parents..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lechenault, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil de nos conseillers, et plus particulièrement celui de Quentin, ait su répondre à vos attentes. Votre fidélité depuis plus de 40 ans est précieuse pour nous, et nous vous en remercions sincèrement. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Bonne journée
M
Marie christine Gruson Google

Très bien reçu par Quentin, de bon conseil et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gruson, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Quentin vous a bien reçue et qu’il a pu vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est une belle récompense pour son travail. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
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Evelyne Fallu Google

Reçue par Quentin conseiller très professionnel ,agréable souriant très compétent qui m'a prodigué de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fallu, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous accompagner avec professionnalisme et vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager votre message avec lui. À bientôt.
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JOUROT Roland Google

Lors des formalités suite au décès de mon Père, je félicite et remercie Quentin de l'agence de Pouilly-en-Auxois pour sa disponibilité, rapidité, efficacité et son accueil fort sympathique ! Sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jourot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de vous faciliter les démarches dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
M
Monique BOUDEVILLE Google

J’ai été très bien reçue par Quentin, un jeune homme accueillant, compétent et efficace. Félicitations !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boudeville. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des services de votre conseiller. Il sera très heureux de savoir qu'il a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée.
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pat m Google

Le conseiller est à l'écoute et très professionnel. Cela n'était pas le cas avec sa precedetrice. Je suis satisfait de l'ensemble de mes contrats .

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous restons mobilisés pour continuer à mériter votre confiance. Très bonne journée. A bientôt.
M
Marylene Chevalier Google

J'ai rencontré un conseiller de l'agence très récemment. Malgré le fait que nous n'avons pas pu faire affaire, j'ai fortement apprécié les conseils que j'ai pu recevoir. Je recommande l'agence et ses conseillers.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif. Nous vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt.
S
Sylvie Gauthiot Google

Bien renseigné par Victoria. Réponses claires et précises. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé au sujet de l'agence de Pouilly En Auxois. Nous avons fait part de votre message à la conseillère qui vous remercie pour votre retour. Nous avons à cœur de fournir le meilleur service à nos sociétaires et de répondre au mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt.
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Sabine Deguin Google

Cliente depuis deux ans, c'est Victoria qui s'occupe toujours de mes divers contrats. Elle est très accueillante, patiente et très professionnelle. Elle gère correctement ses dossiers... Bref très professionnelle et souriante en plus. Je recommande +++.

Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt.
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Cyril H Google

Mes échanges avec Guillaume étaient en phase avec mes attentes. Conseiller très réactif et qui connaît parfaitement son sujet ! Malgré des questions un peu technique il a toujours su répondre à mes demandes. Je recommande Groupama pour leurs contrats en phase avec le marché et particulièrement cette agence pour l'équipe présente !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé au sujet de l'agence de Pouilly En Auxois. Nous avons fait part de votre message au conseiller qui vous remercie pour votre retour. Nous avons à cœur de fournir le meilleur service à nos sociétaires et de répondre au mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt.
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jacques bochot Google

En 2019 Malheureusement, pas de progrès, les demandes envoyées par mail ne sont pas traitées. Le mode de communication avec Groupama, reste la lettre recommandée On repasse de 4 etoiles à 1 étoile En 2018 Suite à mon premier Avis ma situation a été régularisée Donc je passe de 1 à 4 étoiles J'ignore si c'est un problème d'organisation, un problème de communication, ou tout simplement lors d'un rachat partiel d'une assurance vie, une fâcheuse tendance à faire traîner les choses au niveau même de la « réception des pièces ». Cette précision n’est pas anodine. Tant que le dossier n’est pas

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés par votre perception de la situation, nous vous proposons de vous contacter pour en parler de vive voix. Adressez vos coordonnées et votre numéro client à notre service qualité par mail [email protected]