Agence Groupama Provins est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Provins (77160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:15 – 12:45
Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
4,9
49 avis
5★46
4★2
3★0
2★0
1★1
A
Arnaud Trouve
Très bon accueil et très bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. A très vite dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
S
Stéphanie Steph
J ai eu affaire à mr Andréou, je recommande les yeux fermés, très à l écoute et d une très grande disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour. Je vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif sur la disponibilité et l'écoute de la part de votre Conseillère Groupama. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
c
claude DENOLF
Très bon accueil dans cette agence, amabilité et gentillesse au rendez-vous, je recommande fortement. De plus très bons contact téléphonique.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience positive et pour ce commentaire sympathique. Très bonne journée. Elodie
g
gisele perez
Acceuil chaleureux.
Très professionnel .
Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir un Service Client de qualité. A très bientôt dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
M
Marie Christine Gauthier
Très bon accueil
Regularisations tarifaires très intéressantes selon modifications du contrat
Conseiller très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir partagé ce commentaire sympathique et encourageant. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de la qualité de notre Service Client Groupama. A très bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
G
Gani Renaku
Personnel au top, toujours disponible et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour vos encouragements et votre reconnaissance pour la qualité de notre service client Groupama. A bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
L
Laetitia
Mon conseiller, M. Andreou, est de très bon conseil et suit parfaitement mon dossier. Il est rare d’avoir un assureur qui ne cherche pas le profit mais uniquement les intérêts de son client. Je recommande vivement cette agence et ce conseiller en particulier !
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour ce message sympathique et encourageant pour votre Conseiller Groupama. Nous sommes ravis de constater que notre Service Client G vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre agence. Très bonne journée. Carole
M
Marie-Laure Durand
Toujours très satisfaite de l'agence Groupama et plus particulièrement des conseils et professionalisme d'Anthony Andreou. Toujours très aimable, gentil et réactif, il apporte toute sa compétence et disponibilité à nos questions. C'est très appréciable. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction pour notre Service Client. Nous sommes ravis de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats. A très vite dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
I
Isabelle Kardes
Grande disponibilité et réactivité de notre agent Mr Andreou. Très serviable, il a répondu à nos demandes avec rapidité et gentillesse. Nous recommandons cette agence sans restriction.
Réponse du professionnel : Bonjour. C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage sympathique pour votre Conseiller Groupama. Votre satisfaction et votre avis sont importants pour nous. A très bientôt dans votre agence. Carole
C
Christine Leglantier
Professionnalisme et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour l'attribution de ces 5 étoiles et pour ce message sympathique. Très bonne journée. Carole
C
Corinne Surier
Très bon accueil téléphonique, très gentil avec beaucoup d'informations et de compétences je recommande mr B François
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête. Votre message sympathique témoigne de votre satisfaction pour notre Service Client et nous en sommes ravis. Très bonne journée. Carole
M
Mélanie BOURRY
Toujours très bien reçue à l’agence de Provins. Delphine et Sandrine sont d’une gentillesse et d’une efficacité redoutable !
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et d'avoir exprimé votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
F
Florian Desruds
On me fait attendre 30 mn juste parce que la conseillère tape la discute avec une amie à elle, en faisant semblant de pas me voir. Première et dernière fois
Réponse du professionnel : Bonjour, à Groupama, nous nous efforçons d''améliorer la qualité de notre accueil et de nos services en continue. L''expérience que vous avez vécue ne reflète en rien nos valeurs et notre qualité de service. Soyez assurés de l''attention toute particulière que nous accordons à votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour que ce désagrément ne se reproduise plus. Bien à vous.
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