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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Romans

Agence d'assurance · Chatuzange-le-Goubet (26)

4,3 55 avis Ouvert
Agence Groupama Romans — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Romans

Agence Groupama Romans est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Chatuzange-le-Goubet (26300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

4,3
55 avis
5★43
4★3
3★0
2★0
1★9
N
Nublat Marie

Très bien ! Je recommande Mme FERRIER, super réactivité de sa part. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif sur la réactivité. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement, MF
B
Bernard Chatelan

L'équipe de Romans est top ! Toujours un bon accueil et très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! MF
A
Alex Villard

Merci à ma conseillère pro Julie FERRIER pour sa réactivité, son suivi et son professionnalisme concernant mes assurances chez Groupama. C'est toujours un plaisir d'échanger avec elle concernant la gestion de mes contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction témoigne de l'attention portée à la gestion rigoureuse de vos assurances. Cordialement, MF
M
Maurice Rochette

La commerciale qui m'a reçu a fait preuve d’un service client très pro en répondant rapidement à mes préoccupations et en fournissant des explications claires et détaillées, ce qui a rendu la rencontre efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Maurice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l'accueil et les explications fournies. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre efficacement à vos attentes. Cordialement, OP
c
cecile choquet

Inès est très gentille. C’est un bonheur d’être conseillée par elle. Elle est à l’écoute et pleine de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous apprécions grandement votre message positif et sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une source d'encouragement. Cordialement, MF
S
Sylvain Garachon

On m'as conseillé de me renseigner aupres des service de l'agence de Chatuzange le Goubet pour l'ensemble de mes contrats d'assurance, et je n'ai pas été dessus. Personnel a l'écoute, explication clair des contrats d'assurance, des plans d'épargne retraire, des financements. Conseiller adapter au besoin en la personne de Ines BELMOSTEFA A recommander sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les explications claires et le personnel à l'écoute. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, OP
Y
Yvon Petit

Mme Ferretti Sandrine, ma conseillère m'a très bien reçu ce jour pour une mutuelle. J'ai toujours étais reçu , bien accueilli et très bien renseigné et toujours à l'écoute de mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Yvon, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous d'assurer un accueil attentif et de fournir des informations claires. Votre satisfaction nous encourage à maintenir cette qualité de service. Cordialement, OP
G
Ginette Debrosse

Une équipe super accueillante, super dynamique, toujours à l écoute. Toujours de bonne humeur. Elles se plient en 4 pour vous trouver une solution. En un seul mot le MUST.

Réponse du professionnel : Bonjour Ginette, Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec dynamisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous encourage beaucoup. Cordialement, OP
C
Carine Maquin

Nouvelle cliente chez Groupama, J'ai grandement apprécié le contact avec ma conseillère Inès, elle est de très bon conseils, très agréable, prend du temps pour répondre à mes questions et reste disponible quand il faut. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de rester attentifs et disponibles afin de répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, MF
P
Paulette GRANERO

La Conseillere Camille très agréable et compétente

Réponse du professionnel : Bonjour Paulette, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme durant votre visite. Vos compliments au sujet de notre équipe sont très appréciés. Cordialement, OP
N
Nathalie MOURAT

Professionnalisme, ponctualité, sens de l'écoute conseils : cela pourrait résumer mon rendez-vous avec Camille. Une conseillère au top. Continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que le professionnalisme et l'écoute vous aient satisfait. Votre recommandation nous encourage à toujours maintenir ce niveau de service. Cordialement, OP
C
Christian CARLIN

Toujours disponible pour les assurés. Je remercie Mme VICAT

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Votre reconnaissance est très appréciée et nous encourage à maintenir notre engagement envers nos assurés. Cordialement, OP
P
Pascal PACE

Excellent partage avec la conseillère Candice très avenante Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre conseillère ait été agréable et que vous ayez apprécié le service. Cordialement, OP
M
Maxime Hybord

Merci à Candice pour sont professionnalisme et sa bienveillance super top agréable et efficace Les yeux fermer 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et l'attitude de notre équipe. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Merci pour votre précieux témoignage. MF
A
Anthony Michel

Conseil au Top et toujours disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Michel, Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos conseils et notre disponibilité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, MF
P
Patrik Angelini

Je remercie Mme VICAT pour son professionnalisme et sa gentillesse dans l'accueil. Elle a toujours les mots qui conviennent et ai de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Patrik, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour continuer à bien vous servir. Cordialement, OP
C
Caroline Gagoud

On m'a jamais rappelé Quand on dit quelque chose on le fait sinon on se tait

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Gagoud, Après échange avec votre conseillère, nous vous confirmons que votre réclamation a bien été transmise au service concerné. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore été recontacté et allons les relancer. Votre remarque est prise en compte avec sérieux afin d'améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Cordialement, OP
C
Chuck Norris

Du mal en payer en cas de sinistre, surtout que les cotisations ne sont pas données. Bcp de mal à joindre l'agence et les sinistres services

Réponse du professionnel : Bonjour Chuck Norris, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, et nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Nous n'avons pas pu vous identifier pour pouvoir vous appeler et échanger ensemble. Afin de pouvoir transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et vous contacter pour pouvoir rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. ID
P
Parkiz

Une belle équipe de voleurs, ils ne veulent pas rembourser un trop perçu de leur part car ils ont oublié de résilier mon contrat auto chez eux alors qu'ils avaient bien reçu la demande de résiliation de mon nouvel assureur, résultat ils "préfèrent" réduire les mensualités d'un autre contrat au lieu de me rembourser immédiatement, problème, le trop perçu de leur part équivaut à deux années de cotisations du contrat qu'il me reste, et que je vais résilier fissa dès que possible, je sens que je peux m'asseoir sur le trop perçu de leur part, un conseil : évitez cette assurance de voleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, et nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Afin de pouvoir transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et vous contacter pour pouvoir rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. OP
P
Pauline Fay

Ils veulent pas prendre que la voiture pour assurer

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Fay, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, et nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Afin de pouvoir transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. OP
H
Hamid Ben Moussa

Possédant un contrat auto et une protection juridique, je les sollicite pour une assurance cyclomoteur, on me répond que pour etudier ma demande, je dois consolider mes contrats chez eux, ou prendre une assurance vie complémentaire... C'est une honte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Hamid Ben Moussa, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Nous transmettons votre message à l’équipe/l’agence concernée. Afin de pouvoir vous faire un retour et rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] Merci et bonne journée, CD
J
Jesus Delapuenta

Refusent toute baisse de cotisation auto suite au confinement. Malheureusement fermé le samedi, difficile de s'y rendre. Bye Bye

Réponse du professionnel : Bonjour Chuck Norris, merci pour votre message. La satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Afin de pouvoir vous faire un retour et rectifier la situation, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Bonne journée à vous.