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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Seltz

Agence d'assurance · Seltz (67)

4,7 92 avis Google Fermé
Agence Groupama Seltz — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Seltz

Agence Groupama Seltz est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Seltz (67470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,7
92 avis
5★82
4★5
3★0
2★0
1★5
J
Jean-Paul DELAGRANGE Google

Donc entretien parfait avec Monsieur David Dubuquoy très satisfait du rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour M; Delagrange, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre entretien avec Monsieur David s’est parfaitement déroulé et qu’il a su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
B
Bernard Sureda Google

La prise en compte de ma demande a été immédiate et je suis très satisfait de l'échange que j'ai pu avoir avec ma conseillère Mathilde.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sureda, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été prise en compte rapidement et que votre échange avec Mathilde vous a pleinement satisfait. Nous veillerons à lui transmettre votre message, qui reflète bien l’attention et l’écoute qu’elle souhaite apporter à chacun de nos assurés. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
m
martine deck Google

Depuis de nombreuses années assuré chez vous aucun problème. Je recommande les conseillers de l'agence, très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deck, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et vos recommandations. Nous sommes ravis que les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes au fil des années. Nous transmettons votre message à l'équipe. A bientôt.
M
Marie Schmittheisler Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant les services de Groupama. Je recommande particulièrement Mme Nagel, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schmittheisler. Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Mathilde sera très touchée par votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
A
Aurélien Grauss Google

Merci à Mme Esch pour ma prise en charge et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Grauss. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous accompagner. A bientôt. Bon après-midi.
S
Stephane Ostertag Google

Très bon accueil dans cette agence. Je travaille avec plaisir avec Mickaël DALPRA, toujours à l'écoute et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ostertag. Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Mickaël sera très touché par votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
F
Florian Rimlinger Google

Monsieur Lefebvre est un conseiller très professionnel, à l’écoute et réactif. Il a su m’accompagner avec clarté et efficacité. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rimlinger. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de votre conseiller. Il sera très heureux de savoir qu'il a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée.
S
Suprapanda Lol Google

J’ai accumulé les déboires ces derniers temps… et heureusement que l’Agence Groupama Seltz était là. Je n’ai quasiment rien eu à gérer : le personnel s’est occupé de tout, avec une réactivité bluffante. Tout s’est fait dans une transparence totale, sans mauvaise surprise Ils sont adorables, disponibles, ultra pro on sent qu’on n’est pas juste un numéro. Un immense merci à toute l’équipe pour leur accompagnement irréprochable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne pouvons qu'avoir le sourire en lisant de tels retours ! Toute l'équipe de l'agence de Seltz vous remercie pour ces compliments qui valorisent leur implication quotidienne pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt !
Y
Yvette Marbach Google

Apres pres de 40 ans chez groupama,je ne constacte que les prix qui explosent.Suite aux infiltrations d eau dans la cave apres les fortes pluies l annee derniere et malgre l etancheite qui avait ete faite,on me repond aucune aide vu que les travaux ont ete realises a l exterieur . C est de l entretien.Merci a groupama pour ces annees de fidelite mais il y a d autres assurances.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marbach. Votre dossier sinistre est en cours de traitement. Votre conseiller indemnisation va vous recontacter dans l'après-midi pour faire le point.
R
René KETTERER Google

Très bon accueil de ma conseillère Émilie Soroka qui m'a aidé dans la gestion d'un sinistre. Conseillère professionnelle

Réponse du professionnel : Bonsoir M. Ketterer, nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée
B
Béatrice Bock Google

Le service client est ici une priorité. Madame Soroka Émilie s'est pris le temps de m'aider et de tout m'expliquer. A recommander chaleureusement. Merci a Groupama et tous les services que vous proposez

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bock, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Bonne journée.
P
Philippe Martin Google

Suite à notre entretien avec Mme Émile Soroka à l'agence groupama de Seltz, je vous informe que nous avons été très bien accueilli et très très bien conseillé par celle-ci. Elle est vraiment top !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre conseillère Emilie. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée !
M
Mirabelle Prune Google

Nous sommes depuis 30 ans clients à l'agence de Seltz et avons toujours été plus que satisfaits par les conseillers. Malheureusement Mme Soroka a manqué de professionnalisme pour l'assurance de notre appartement et de notre véhicule. Décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous avons essayé de comprendre la situation mais n'avons pas réussi à vous retrouver dans notre fichier clients avec le nom visible sur l'avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité, aussi pouvez-vous svp nous communiquer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected]. ? Merci à vous .Bonne journée
B
Belle Google

Mme soroka est accueillante est accueillante et s est pris le temps de me conseiller au mieux pour trouver la solution la plus adaptée. Émilie sait de quoi elle parle et trouve toujours des solutions. Merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, en particulier Mme Soroka, a pu vous offrir une expérience agréable et vous aider à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Nous vous souhaitons une excellente année 2024 et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
M
Marianne Hochmuth Google

Très bon accueil par la chargée de clientele madame Soroka Émilie qui m'a accueilli avec dynamisme et energie. Tres belle agence et nous avons été très bien conseillé. Nous avons souscrit une nouvelle mutuelle santé avec l'offre du moment. Je recommande a 200%✓

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hochmuth. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé au sujet de l'agence de Seltz. Nous avons fait part de votre message à la conseillère qui vous remercie pour votre retour et votre bienveillance. Nous avons à cœur de fournir le meilleur service à nos sociétaires et de répondre au mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt.
C
Céline Kolheb Google

J avais rdv avec ma conseillère Emilie soroka et c était un réel plaisir. Elle a su bien me conseiller et je la remercie pour sa gentillesse. Je recommande les yeux fermées

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Kolheb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Les retours clients sont très importants pour nous au quotidien et nous encourage à garder la même qualité de service jour après jour ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
F
Flo Gabriel Google

Merci a Emilie SOROKA pour son professionnalisme et son écoute. J ai eu de la chance car elle m a recu et s est demenée dans l accompagnement de mon sinistre. C est toujours une personne reactive et tres a l écoute. Elle aime ce qu elle fait. Je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé au sujet de l'agence de Seltz. Nous avons fait part de votre message à la conseillère qui vous remercie pour votre retour et votre bienveillance. Nous avons à cœur de fournir le meilleur service à nos sociétaires et de répondre au mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt.
s
solenne schoefolt Google

J ai été reçu par Mme Soraka qui a su prendre son temps pour écouter mes attentes et me conseiller. Personne très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schoefolt, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bonne journée !
s
schmitt ludovic Google

Notre conseillère Madame Soroka répond toujours très rapidement et surtout de façon très efficace à nos demandes. Ceci est très appréciable et évite des déplacements et prises de rendez-vous qui couteraient beaucoup de notre temps. Merci à elle et à Groupama pour ce service assez exceptionnel que peuvent rendre leurs employés à leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Schmitt et merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous restons mobilisés pour continuer à mériter votre confiance. Très bonne journée ! A bientôt.
D
Dominique SCHNEIDER Google

Très bon accueil de la part Madame Soroka à l'agence de Seltz .De bons conseils ses explications sont claires et precises . Cette visite concernait la mise en place d'une assurance vie. Je recommande vivement Groupama.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe de l'agence Groupama Seltz. Nous vous souhaitons une bonne journée.