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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Serres Castet

Agence d'assurance · Serres-Castet (64)

4,1 9 avis Fermé
Agence Groupama Serres Castet — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Serres Castet

Agence Groupama Serres Castet est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Serres-Castet (64121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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Karine Lemoine

Merci à GROUPAMA pour leur accompagnement. Suite a notre nouvel engagement pour votre jeune conducteur, lls nous ont offert une journée de stage de conduite Centaure à Saint Paul les Dax, pour trois personnes. Super expérience, très intéressante et bien organisée. Un grand merci à notre conseillère ( Mme Labaig Christel) toujours disponible, réactive et toujours agréable d'échanger quand on as besoin. Une assurance comme on aime, proche et efficace. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que cette journée de stage ait été à la hauteur de vos attentes et que notre accompagnement vous ait apporté satisfaction. Cordialement, Laurent de Agence Groupama Serres Castet
M
Morgane DEBRIEL - - CHARLAT (Mogo)

Vraiment la pire agence avec laquelle il m’ai été donné de collaborer, aux vues des autres commentaires je ne comprends pas pourquoi mon dossier a été traité avec si peu d’implication et de bonne foi… on me réclame des sommes aujourd’hui pour un contrat qui aurait dû prendre fin en 2021 et bien sûr on s’arrange pour jouer sur les mots et je me retrouve coincée. Je suis vraiment très mécontente et j’espère que d’autres personnes n’auront pas la même expérience que moi. En tout cas j’ai vraiment l’amère impression d’avoir été prise pour un pigeon par la conseillère qui m’assurait pourtant mettre tout en œuvre pour ses clients quand il s’agissait de souscrire les contrats et signer.

F
Fourie Jc

Représente bien groupama des incompétents faudrait peut être apprendre à lire un contrat et les clauses des nul je quitte mes assurances une par une de se groupe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et que nos échanges n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre dossier dépend d’une autre agence. Si vous souhaitez clarifier un point précis de votre contrat ou échanger sur votre situation, nous restons disponibles à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également contacter votre agence de rattachement pour un accompagnement plus direct. Cordialement, Laurent de l'Agence Groupama Serres Castet
F
Fabienne Casenave

Très bon accueil en agence. Cynthia est une conseillère compétente, à l'écoute et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, c’est un plaisir de savoir que Cynthia a su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Votre retour positif lui fera très plaisir ! Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
M
Maryse Claverie

Un acceuil des plus chaleureux, sont très réactifs à la demande de renseignements. Personnellement j'en suis très contente, ils sont à l'écoute et au top . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marysse, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la réactivité et l’écoute de notre équipe. Votre satisfaction et votre recommandation sont une belle récompense pour l’ensemble de l’agence. Au plaisir de vous revoir en agence. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc