Agence Groupama Séverac le Château est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Sévérac d'Aveyron (12150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,7
22 avis
5★19
4★2
3★0
2★0
1★1
b
benoit polet
Ce sont mes assureurs depuis pas mal d'années, je dois dire que c'est une super équipe, toujours très réactive. Je quitte bientôt la région et je dois avouer que j'ai un peu peur de ne pas retrouver des personnes aussi dévouées et sérieuses. Merci pour toutes ces années.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, merci pour votre fidélité et pour ce témoignage très positif. Savoir que notre équipe a su vous accompagner durant toutes ces années avec sérieux, disponibilité et réactivité est une véritable fierté. Nous vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle étape. Au plaisir de continuer à vous suivre. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
F
Florian Libourel
Agence bien placée et Conseillère (Mme salvy) toujours disponible et de très bons conseils. Également très sympathique. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Florian, merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que Mme Salvy vous accompagne avec disponibilité et de bons conseils. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
G
Geoffrey
Agence sympathique, conseillères au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour l'avis et pour rester avec nous. C'est important à nos yeux.
Laurent, Groupama d'Oc
L
Loulou dudouze
Très bon accueil en agence, écoute et traitement de la demande très rapide je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Loulou,
Nous sommes ravis que notre accueil et la prise en charge de votre demande aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Laurent de Agence Groupama Séverac le Château
l
leroy jean renau
NON
JE PARLE DE SAINT GENIEZ D OLT
LA QUALITE DE SERVICES DE VALERIE AUGUY
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
a
alain Sanche
Très bien ne changez rien !! merci
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif qui encourage grandement nos conseillers. Au plaisir de vous revoir dans notre agence !
Excellente journée 😊
Elena, Groupama d'Oc
C
Cecile Salvy
Rapidité, amabilité et compétences
Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, merci pour cette belle note de 5 étoiles qui encourage nos équipes de Séverac. Au plaisir de vous revoir dans notre agence !
Excellente journée 😊
Marianne, Groupama d'Oc
F
Fab G
Personnel très aimable et réactif pour apporter une réponse rapide à ma demande. Je recommande vivement cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, merci pour ce retour positif qui encourage nos équipes de Sévérac le Château. Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Excellente journée 😊
Eleonore, Groupama d'Oc
B
Bioulac Yves
Bon accueil ! Très professionnel et efficace ...
Réponse du professionnel : Bonjour Yves, merci pour cette belle note de 5 étoiles et pour votre commentaire très encourageant pour notre équipe de l'agence de Sévérac-d'Aveyron. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Excellente journée 😊
Pauline, Groupama d'Oc
L
Lucie Béteille
Très bonne réactivité !
Conseillère efficace et professionnelle.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, merci pour votre commentaire positif sur notre agence de Severac ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Excellente journée et à très bientôt :) Pauline, chargée de relation client, Groupama d'Oc.
B
Bet Franck
Réactivité et efficacité !! Des conseillers à l'écoute et compétents, ça fait plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Franck
Merci beaucoup, tout est dit ! Nous sommes ravis de voir que notre service vous ait satisfait . Plaisir partagé, à très bientôt ! 😄
Julie, chargée de relation client, Groupama d'Oc
E
Elisa Cauvi
Très bonne agence, collaborateurs très sympas, professionnels et surtout à l’écoute !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa,
Merci à vous pour ce commentaire positif sur notre agence de Séverac le Château ! Je suis ravie de voir que votre expérience à nos côtés s'est bien passée.
Laetitia, chargée de relation client, Groupama d'Oc
C
Costes Claire-Marie
Très bon agence avec des conseils très pro. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Claire-Marie,
Tout d'abord, merci à vous pour votre recommandation, je suis ravie de voir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos conseillers lors de votre passage à l'agence de Séverac le Château. Nous espérons vous revoir très bientôt,
Laetitia, chargée de relation client, Groupama d'Oc
b
bijouterie canac
Agence à fuir !! Je ne recommande pas . La conseillère pas fute -fute n'est pas disponible pour rendez vous avant septembre 2023. j'attendrai son retour pour faire mes 150 devis pour faire jouer la concurrence. (mais j'irai ailleurs souscrire mes contrats , je ne suis pas fou) . Au passage je lui rappelle que Groupama me doit 1600 euros TTC depuis 1 an. Réglez moi donc de cette somme plutôt que passer votre temps à faire des commentaires de neuneus...
Cher Monsieur LAURENT, en réponse (très courte) vous ne me devez plus que 611.10 euros en effet au bout de un an...Sachez que j'ai autre chose à faire que d' écrire à votre service réclamation machin.
Et pour vous répondre, C'est plutôt votre collaboratrice qui devrait surveiller ses propos et son langage ....
Agence à fuir...c'est tout !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Canac,
Dans un premier temps, il serait bienvenue d'utiliser un langage plus respectueux à l'attention de nos collaborateurs !
Deuxièmement, nous étudions attentivement l'ensemble des messages qui nous sommes adressés. Néanmoins il apparait que votre commentaire ne semble pas concerner votre relation avec Groupama car vous n'êtes pas sociétaire chez nous et nous n'avons aucun sinistre enregistré où vous pourriez être parti prenante à hauteur de 1 600 euros. Dans le cas contraire n'hésitez pas à nous communiquer d'autres informations à [email protected].
Bien à vous
Laurent, Groupama d'Oc
T
Thibaut LABORIE
Rapide et efficace avec des tarifs et prestations très attractifs. Personnel accueillant et sympathique, je recommande.
b
brigitte bres
Groupama pourrait etre plus rapide dans sa réactivité. Bon contact.
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