Agence Groupama Sierck Les Bains est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Sierck-les-Bains (57480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
4,9
57 avis
5★55
4★0
3★0
2★0
1★2
A
Adrien
Merci à Mr. Hugo RENEY pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité. Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Un grand merci pour votre message de satisfaction. Nous sommes ravis de votre retour et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Hugo.
Nous restons à votre disposition pour la suite de votre accompagnement.
Bonne journée.
m
myriam costa
Un conseiller comme on aimerai avoir bien plus souvent .Un personne compétente ,réactive et surtout très gentille et bienveillante Merci Mr Hugo RENEY
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Costa,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre conseiller a su vous offrir l’écoute, la réactivité et la bienveillance que vous attendiez.
Votre retour sur sa compétence et la qualité de son accompagnement nous touche particulièrement.
Un grand merci également pour votre recommandation à l’attention de M. Hugo Reney. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire, qui sera très apprécié.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
E
Estelle Steyer
Mon mari et moi somme venue à Groupama Sierk les bains et nous sommes plus que ravie de notre rdv.
Mr Hugo Reney a su répondre à nos attentes . Il est très professionnel donc je le recommande si d’autres clients souhaite changer leurs assurances .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Steyer,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez‑vous à l’agence de Sierck‑les‑Bains s’est si bien passé.
C’est un vrai plaisir de savoir que Hugo a su répondre à toutes vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement — elle compte beaucoup pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite de vos démarches, pour vous comme pour votre mari.
M
Maxime Fournier
Étant passé courant octobre à l'Agence de Sierck pour réaliser certaines opérations. J'ai trouvé porte close malgré les horaires d'ouvertures de l'Agence avec juste un mot sur la porte. Ce n'est pas la première fois. Je n'y retournerai plus et pour une agence de quartier c'est inadmissible.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fournier,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience. Pour que nous puissions comprendre la situation et vous recontacter, pourriez-vous svp nous transmettre vos coordonnées à [email protected] ?
Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
D
Danielle G
Assurée depuis 40 années. Bureau de proximité que j’apprécie .Très satisfaite sur l’ensemble. Personnel accueillant et compétent. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux. Bonne journée. A bientôt.
G
Guy KEGEL
Très satisfait de mon rdv accueil agréable.
Merci Mad Anne WOLF .
Avec un nouveau contrat à la clé qui correspond
à mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Kegel. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de votre conseillère. Elle sera très heureuse de savoir qu'elle a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée.
C
Christian Wagner
Un grand merci a Vanessa MULLER de l'agence de SIERCK - LES - BAINS pour sa gentillesse, sa bienveillance, ses competences professionnelles et qui se donne a fond pour son travail.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Wagner,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre reconnaissance pour notre équipe est très motivante. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. A bientôt.
D
D L
Très bonne expérience dans cette agence Groupama de Sierck les Bains.
Accueil très professionnel de la part de toute l'équipe. Un grand merci à Vanessa Muller qui a su me renseigner et répondre à mes nombreuses questions avec patience et professionnalisme.
Je recommande vivement.
DL
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne pouvons qu'avoir le sourire en lisant de tels retours ! Toute l'équipe de votre agence de Sierck Les Bains vous remercie pour ces compliments qui valorisent leur implication quotidienne pour vous satisfaire.
Bon après-midi. A bientôt.
H
H S
Notre conseillère habituelle était en congé et la dame qui la remplaçait a eu un comportement inapproprié et non professionnel. Ayant de manière correcte attiré son attention sur une information verbale contradictoire (il est pourtant pertinent de s’interroger et de clarifier une clause), elle m’a perfidement rabrouée devant témoin, de manière très sournoise.
L’attitude qu’elle s’est permise était totalement inadaptée.
Par contre, notre conseillère habituelle (Mme W.) a toujours un comportement très professionnel, et ce depuis près de 30 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en l'absence de votre conseillère habituelle.
Votre retour a bien été pris en compte et transmis à notre responsable de secteur, qui va vous recontacter. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour garantir un accueil et un accompagnement de qualité à chacun de nos clients. Bonne journée.
P
Philippe Lorang
Une conseillère, à l écoute , efficace ,qui cible de suite vos besoins et vos attentes ,avec la gentillesse en prime.
Cette agence est à recommander.
Merci madame wolf pour votre disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lorang,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et bienveillance. Bonne journée. A bientôt.
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