Agence Groupama Soultz Sous Forets est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Soultz-sous-Forêts (67250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (56)
Avis Google
4,8
56 avis
5★51
4★2
3★0
2★0
1★3
Y
Yasmine Taj Google
Conseillère à l’écoute et souriante expérience agréable je recommande 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'écoute et le sourire de notre conseillère. Offrir un accompagnement agréable et personnalisé à chacun de nos sociétaires est au cœur de nos engagements.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
c
ch lebreton Google
très bien chez groupama tant qu'il y a pas de sinistre , au 1er sinistre ils vous font des problèmes mème après 30 ans de cotisations chez eux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. La satisfaction de nos clients est pourtant au cœur de nos priorités, notamment lors de la gestion d'un sinistre.
Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à vous identifier dans notre fichier clients avec le nom affiché sur votre avis. Afin que nous puissions examiner votre dossier et comprendre la situation que vous évoquez, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par email à [email protected].
Merci.
M
Marion Kaegy Google
Très bonne conseillère, à l’écoute et un super accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Marion, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, les conseils et l’accueil au sein de notre agence de Soultz-sous-Forêts. A bientôt !
A
Andre Bellardy Google
conseillères vraiment compétentes et sympathique, très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bellardy,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la sympathie de nos conseillères, ainsi que la qualité de votre accueil.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
R
Regis Haushalter Google
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec ce service ! Mme CHRÉTIEN a été réactive, professionnelle et très à l'écoute de mes besoins. La qualité du produit/service est vraiment au rendez-vous. Je recommande vivement cette entreprise pour sa fiabilité et son excellent service client. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour M. Haushalter.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de votre conseillère. Elle sera très heureuse de savoir qu'elle a eu un impact positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bon après-midi.
a
aurel Leb (“aurel”) Google
J'ai rencontré Mme Chrétien ,très belle conseillère sur tout points;) et très bonne réactivité. Dommage qu'il n'y ai pas d'assurance flotte pour les particuliers.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation concernant la qualité du service et la réactivité. Nous prenons note de votre remarque concernant l'offre flotte pour les particuliers. Bonne fin de journée. A bientôt.
D
Déborah Google
Je recommande Mme CHRETIEN pour le temps accordé et les conseils prodigués. En effet, il n'y a pas de contrainte de temps lors des rdv, les conseils sont avisés et pas contraignants. Les propositions sont faites en fonction de la situation du client et celui ci peut choisir sans pression la ou les garanties qui lui conviennent au mieux. L'accueil est chaleureux, il reste un côté familial dans cette agence. Ce n'est pas impersonnel.
Les tarifs sont très compétitifs par rapport à la concurrence sans avoir besoin d'être client depuis 10 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah,
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance Bonne journée.
e
emmanuelle guthmuller Google
Un accueil vraiment chaleureux de la part des conseillères, toujours à l’écoute et de bon conseil.
Les services sont de grande qualité, et les tarifs très compétitifs.
Je recommande vivement Groupama !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guthmuller,
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance Bonne journée.
F
Fernand muller Google
Je suis très satisfait de l'accueil chaleureux et professionnel des conseillères. Elles ont su répondre à mes attentes avec efficacité, et les offres proposées sont parfaitement adaptées à mes besoins.
Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Muller,
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée.
O
Océane Grissmer Google
Je recommande vivement Mme Papin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa capacité d’écoute. Elle a su m’accompagner avec bienveillance et clarté dans le choix de mes assurances, en prenant le temps de bien comprendre mes besoins. Grâce à ses conseils personnalisés, j’ai pu faire les bons choix en toute confiance. Toujours disponible et à l’écoute, elle se montre très investie dans le suivi de ses clients. Une vraie professionnelle sur qui l’on peut compter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grissmer,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux à propos de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de service fournie par Chloé. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients et restons à votre disposition si besoin. A bientôt.
D
Dylan charly Grissmer keller Google
Parti de chez Allianz depuis décembre ma conseillère Mme Papin ses occuper de tout assez vite avec un meilleure tarif une conseillère à l’écoute souriante et réactif je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Bonne journée.
D
Doris Lorentz Google
Très bon échange avec madame PAPIN, à l’écoute et de bons conseils. Elle prend le temps d’expliquer quand on a des questions et en toute simplicité. Je la recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lorentz. Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Chloé sera très touchée par votre message.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets
J
JOEL BEYREUTHER Google
Madame PAPIN et sa responsable de secteur, nous ont reçus en rendez-vous, à l'heure, et avec le sourire. Nous avons été conseillés avec calme, en répondant avec sérieux et professionnalisme. L'assemblée générale de Betschdorf était bien organisée, dans une bonne ambiance, le repas était bon et copieux et le cadeau de bienvenue, issue du commerce local, était une bonne initiative. Rien ne vaut la proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Beyreuther,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de service fournie par notre équipe. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients et restons à votre disposition si besoin. A bientôt.
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