Agence Groupama St André de Cubzac est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-André-de-Cubzac (33240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (98)
4,7
98 avis
5★86
4★4
3★1
2★0
1★7
e
eric trinet
Des agences de proximité avec un interlocuteur dédié. Un traitement et un règlement rapide des sinistres. De nombreux avantages annexes. Je suis très satisfait de groupama
Réponse du professionnel : Bonjour Eric, un grand merci pour ce témoignage ! Vous accompagner au mieux, de manière réactive et au plus proche de vous, font partie de nos ambitions principales ! Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas. Bonne journée et à bientôt
K
Katia B.
Caroline Karst est une conseillère très compétente et très agréable. C’est toujours un plaisir, même dans les situations les plus délicates.
Réponse du professionnel : Bonjour Katia, merci pour ces compliments ! C'est toujours un plaisir de vous accompagner, même dans les moments difficiles. Nous vous souhaitons une bonne journée
M
Marie Fevrier Gayrard
Une agence accueillante et à l'écoute. Merci à Madame Karst pour sa disponibilité, son amabilité et sa rapidité de réaction.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, nous transmettons votre message chaleureux à votre conseillère qui sera ravie de vous lire ! Bonne journée et à bientôt
S
Sébastien ARNOULD
Client chez Groupama depuis toujours, je suis très satisfait de leurs services.
Une mention particulière à Caroline KARST pour son écoute, son professionnalisme et ses bons conseils; savoir que nous pouvons compter sur une personne de confiance ne donne pas envie d'aller voir ailleurs.
Signé : un client fidèle et reconnaissant 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, un grand merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner depuis toutes ces années. C'est un plaisir pour nous de vous conseiller alors n'hésitez pas à nous solliciter. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir prochainement en agence Groupama !
C
Camille Vincent
Je vous conseille de vous adresser à notre conseillère Madame Tiffany PAILLET. Elle est à l’écoute de vos besoins et de très bons conseils.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire qui nous touche ! Nous sommes très heureux de vous accompagner et vous conseiller, n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. Ce sera un plaisir de vous répondre ! Bonne journée à vous
A
Annie Serveaux
Bonjour J'ai été reçu par Tiffany PAILLET à l'agence personne très sympathique très professionnelle elle vous conseille elle vous oriente. Merci beaucoup pour la soirée d'hier soir à l'Ange bleu Merci à Mr Renaud ainsi qu'à Madame PAILLET. Cliente depuis des années... Toujours quelqu'un à l'écoute je recommande groupama st André de cubzac.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie et un grand merci pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par votre conseillère et par votre agence. C'est également un grand plaisir pour nous de vous accueillir lors de nos rencontres mutualistes, merci pour votre présence ! Nous vous souhaitons une belle journée, à bientôt
J
Julie
Merci pour votre accueuil.
Pour ma part, j’ai toujours été très bien accueillie et accompagnée, que ce soit en agence ou par téléphone. L’équipe est à l’écoute, réactive et prend réellement le temps de répondre aux demandes avec sérieux et bienveillance.
Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et la qualité de votre accompagnement au quotidien.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Votre satisfaction est une véritable source de motivation, et nous sommes ravis que l'attention portée à vos demandes ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, en agence Groupama.
v
véronique dupuy
Bonjour agence a fuir !!!!! Étant résilier depuis 2 ans et demie , on m à réclamer une somme et on m à mis en recours amua le. Pas compétent du tout. Je met une étoile non mérité. Agence et le groupe groupama a fuir. Il y a beaucoup mieux ailleurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, nous sommes désolés de lire votre expérience. A la lecture de votre avis, il nous semble important d’échanger avec vous pour mieux comprendre le contexte de votre message. Nous vous proposons par conséquent de nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nos conseillers sont également joignables à distance au 05 49 28 68 68. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Attentivement, votre équipe Groupama.
b
brigitte plano
Très bon accueil de Tiffany, très agréable , de bons conseils et d’échanges.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, quel plaisir de lire votre avis ! Nous de manquerons pas de transmettre à votre conseillère votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt, en agence Groupama.
g
guillaume VIGIER
Ma conseillère MME PAILLET excellente conseillère au top, à l'écoute et très réactive. Je recommande à 300%.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, c'est un plaisir de lire votre retour ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation qui nous va droit au cœur. Belle fin de journée et à bientôt en agence !
A
Agnes CANIEDO
Conseillère toujours à l'écoute et bienveillante. C'est un réel plaisir de venir la rencontrer !
Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, un grand merci pour votre commentaire, c'est un vrai plaisir de vous lire ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt en agence Groupama.
D
Dany Davy
Je m'étonne de voir 5 étoiles partout....🤔
Ne sont pas transparent dès le départ.... mais une fois souscrit...pas le choix !!
Partie pour 1 An, bref comme beaucoup de compagnies malheureusement 😉
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Dany, nous sommes désolés de lire votre expérience. A la lecture de votre avis, il nous semble important d’échanger avec vous pour mieux comprendre le contexte de votre message. Nous vous proposons par conséquent de nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nos conseillers sont également joignables à distance au 05 49 28 68 68. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Attentivement, votre équipe Groupama.
G
Greg Ecrivain
Je remercie beaucoup madame Karst pour son professionnalisme et sa réactivité !!
Toujours à l'écoute et de parole qui est très rare de nos jours.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce témoignage ! Nous sommes heureux de voir que votre conseillère répond bien à vos attentes. Nous restons disponibles en cas de besoin et vous souhaitons une excellente journée !
M
Madyson D'AGRO
Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère Caroline Karst pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle est toujours à l’écoute, réactive et de très bon conseil. C’est un vrai plaisir d’avoir une personne aussi compétente et humaine comme interlocutrice chez Groupama. Merci pour votre accompagnement au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madyson, c'est à notre tour de vous remercier chaleureusement pour votre commentaire ! Nous transmettons tous vos compliments à votre conseillère qui sera ravie de vous lire. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement en agence Groupama ! Excellente journée à vous
F
Frédéric DOUX
Voici une agence Groupama sérieuse. Très bien reçu par l'équipe. Madame KARST Caroline est très compétente; à l'écoute et a pu nous proposer des tarifs intéressants en prenant un pack assurance (maison, santé, prévoyance...).
Pour l'assurance voiture, elle n'a pas pu s'aligner mais je reviendrai dans plusieurs mois retenter ma chance.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, merci pour votre témoignage ! Nous le partageons à votre conseillère qui sera ravie de vous lire. Nos équipes restent disponibles pour vous accompagner en cas de besoin ou pour revoir l'assurance de votre voiture, n'hésitez pas. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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