Agence Groupama St Barthelemy D Anjou est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Barthélemy-d'Anjou (49124). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi
09:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi
08:30 – 12:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (45)
4,8
45 avis
5★42
4★1
3★0
2★1
1★1
j
jean bernard oger
Vraiment tres bien reçu par Mme Sarah Delaunay elle est à l’écoute de nos demandes.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Oger,
Merci pour cette belle note 5 étoiles.
Nous restons disponibles pour toute question ou tout nouveau projet.
À très bientôt,
Lena, membre du Service Client
O
Odile Prud'homme
Satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Arnaud, de très bons conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prud’homme,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous avec Madame Arnaud s’est déroulé comme vous l’espériez.
Au plaisir de vous revoir à l’agence,
Corentin, membre du service client
b
brigitte desvignes
Tres bonne.agence a st barthelemy d.anjou
Et emmanuelle est tres a l ecoute je vous la recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desvignes,
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Votre retour sera partagé avec l’équipe de Saint-Barthélemy-d’Anjou qui sera ravie de vous lire.
Belle journée à vous,
Corentin, membre du service client
M
Marc Renou
Super accueil , je recommande, a l’écoute . Conseillière Madame Arnaud
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Renou,
Merci pour votre retour positif, nous le faisons suivre à la personne concernée.
À très bientôt,
Lena, membre du Service Client
i
isabelle dos santos
En très échange avec Madame Belaud. Très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dos Santos,
Merci pour votre confiance ainsi que votre retour.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire auprès de Madame Belaud.
Belle journée à vous,
Corentin, membre du service client
E
Edwige poirier
Nous avons été satisfait de notre échange avec Sarah Delaunay et de son savoir faire .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poirier,
Merci pour votre avis ainsi que votre confiance.
Au plaisir de vous revoir à l’agence.
Belle journée,
Corentin, membre du service client
P
Patricia Cotté
Mme Arnaud est une personne très réceptive et à l'écoute des questions que j'ai pu lui soumettre, elle est aussi très relationnel avec le client
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cotté,
Merci pour votre commentaire positif sur notre agence et cette belle note de 5 étoiles.
Nous ferons remonter votre commentaire à nos équipes.
Belle journée,
Corentin, membre du service client
L
Loetitia Chartier
Très bon accueil et très bon conseil de Sarah DELAUNAY.
Elle est également très réactive quand on lui pose une question.
Il est très agréable de pouvoir communiquer par mail avec son conseiller et d'avoir une réponse rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chartier,
Merci pour vos compliments et votre confiance !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouvelles questions.
À très bientôt,
Lena, membre du service Client
C
Christine Berrue
Mme Arnaud est une conseillère très réactive est très à l'écoute de nos besoins. Très satisfaite des contrats Groupama depuis des années.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berrue,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous le transmettons directement aux équipes de l’agence Saint-Barthélemy-d’Anjou.
À bientôt,
Corentin, membre du service client
N
Nicole Levoye
Très satisfaite de l’accueil de Mme ARNAUD Emmanuelle, toujours sympathique, à l’écoute des besoins et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Levoye,
Merci pour votre retour et vos compliments.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et restons à votre disposition si besoin.
Corentin, membre du service client
C
Chloe Vincent
Merci à Mme Delaunay pour ses conseils, son professionnalisme et sa réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vincent,
Merci pour ce commentaire !
Nous le partagerons avec notre équipe et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Lena, membre du service Client
L
Lydie Bonjour
Une excellente équipe à l'écoute de sa clientèle, à la fois disponible et réactive !
Et un grand merci à Mme Arnaud pour son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments !
Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous bénéficiez vous conviennent.
À bientôt,
Lena, membre du service Client
b
bernard gourichon
Après avoir pris RDV . On m'a fait attendre 10 mn .
soit ! mais pour me dire que chez nous on fait de la mutuelle ,de l'assurance vie , toutes assurances !
Harcèlement ?
Moi je suis venu pour assurer un véhicule c'est tout ! Ensuite j'ai demandé pour l'assurance maison .pas possible en zone inondable . J'habite à 15 kms du lit de la Loire ! Bizarre .. 🤔
Jai mis 1 étoile car la commerciale fait le boulot que l'on lui dicte .. elle a fait son métier . Mais vraiment ?
J'ai du mal à comprendre la politique commerciale de Groupama ?
La pire assurance que j'ai faite cette semaine ..
5 assurances au total
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gourichon,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Nous transmettons votre message au responsable de l’agence.
Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier, n’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute via l'adresse suivante : [email protected]
Cordialement,
Corentin, membre du service Client
E
Emilie Menant
Personne être peu aimable.
Appel pour un renseignement.
La personne me répond très sèchement et agressif.
Alors qu il aurait dû le dire de façon plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Menant,
Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience, mais malgré nos recherches, nous ne trouvons pas de dossier vous concernant.
Afin de comprendre la situation, pouvez-vous nous transmettre davantage de précision à l'adresse suivante :
[email protected]
Nous restons à votre écoute,
Julie, membre du service Client
M
MD Aubert
Une expérience client au top grâce à Gabrielle Bouyer ! Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute attentive font toute la différence, une petite pepite dans cette jungle de l’assurance. Elle prend toujours le temps d'expliquer avec clarté et bienveillance, en proposant des solutions parfaitement adaptées à nos besoins. Un vrai plaisir d'être accompagné par une conseillère aussi investie et dynamique ! Merci encore pour votre disponibilité et votre expertise. Je recommande les yeux fermés ! Merci pour cette rencontre !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaillard,
Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que Gabrielle Bouyer a su vous offrir une expérience client exceptionnelle grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son écoute attentive. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous transmettrons vos compliments au responsable de l'agence.
Bien cordialement,
Tariq, membre du service client
M
M l Licois
Nous avons rencontré Madame Arnaud, elle a été de bons conseils et a répondu à nos questions.
Nous vous la recommandons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre rencontre avec Madame Arnaud et que ses conseils vous ont été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence.
Belle journée!
Emma, membre du service client
C
Cécile Leboucher
De très bons échanges avec Mme Arnaud qui a été très disponible, à l'écoute et de bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leboucher,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
Nous transmettons votre message au responsable de l'équipe.
Belle journée !
C
Catherine Chataigner
Madame Arnaud Emmanuelle est professionnelle, disponible, à l'écoute et d'une gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci Madame Chataigner pour votre commentaire. Nous le transmettons à l'équipe de l'agence. A bientôt !
A
Anaïs Launay
J’ai eu RDV avec Emmanuelle Arnaud. Agréable et de bon conseil, elle est tjrs très réactive à mes sollicitations.
Je recommande vivement l’agence de St-Barthélemy !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Launay,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de notre accompagnement et transmettons votre commentaire à votre conseillère.
Bonne journée !
G
Geneviève Bertin
Mme Arnaud nous accueille avec le sourire, disponible pour répondre à nos questions et de bon conseil. Merci pour son professionnalisme. Bien à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertin,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nous avons su répondre à vos attentes. Nous transmettons votre commentaire à Mme Arnaud qui sera heureuse de le lire.
A bientôt !
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