À propos de Agence Groupama St Laurent de la Salanque
Agence Groupama St Laurent de la Salanque est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Laurent-de-la-Salanque (66250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
4,5
38 avis
5★30
4★4
3★1
2★0
1★3
k
kasadac klara Google
Depuis que j’ai mise toute mes assurances chez groupama St Laurent de la salanque je n’ai que du négatif sauf pour la mutuelle mais tout ce qui concerne assurances habitations aucun suivi ,aucune humanité donc à fuir fuir et si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre insatisfaction et regrettons les désagréments rencontrés concernant le suivi de vos assurances habitation.
Nous tenons toutefois à préciser que nos équipes se sont mobilisées pour vous accompagner dans votre situation, notamment par l’ouverture d’un dossier spécifique afin de vous assister dans vos démarches.
Nous restons à votre disposition pour poursuivre cet accompagnement et faire le point avec vous si nécessaire.
Bien cordialement,
L’équipe Groupama Méditerranée
V
Viviane GRATIA Google
Nous avons été très bien reçu malgré la canicule. La personne a de suite fourni les documents en cas de besoin pour notre problème de fuite dans notre maison. Agence agréable et personnel au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'assistance vous ont apporté satisfaction malgré les conditions difficiles. Votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Cordialement,
OP
h
halley didier Google
Accueil très chaleureux
A l’écoute et conseils judicieux
Parfait je recommande cette agence sans modération
Réponse du professionnel : Bonjour Halley Didier,
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
OP
T
Thierry Figueres Google
Très bien. Ponctuel. Informations et explications claires et précises.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la ponctualité et la clarté des informations fournies. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence.
Cordialement,
MF
c
corinne lopez Google
Merci pour la réunion et la visite très agréable et instructive, toujours au petit soin.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que la réunion et la visite ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre attention.
Cordialement,
OP
B
BleuSaphir Google
Une compagnie d’assurance qui est sérieuse et très bien placée en tarif
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre appréciation de la qualité et des tarifs compétitifs nous motive à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
OP
b
brigitte nicolet Google
Suite a la recommandation de catherine coutelier
Bon accueil, bons renseignements, meilleurs contrats.
Merci pour le temps que nous à accordé Mr Sola
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et des informations utiles. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
MF
j
joelle cvu Google
Chez groupama depuis maintenant 5 ans pour tous mes contrats. Très satisfait de l agence de saint laurent de la salanque et surtout de notre conseiller M. Sola Jean-sylvain en qui nous avons toute confiance.
M. Chauveau Jean-jacques
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité au fil des années. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes de manière satisfaisante.
Cordialement,
OP
Y
YVETTE LAVALLEE Google
Accueil super.
Renseignements bien ciblés.
Impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour Yvette,
Nous vous remercions pour vos gentils mots. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les informations fournies.
Cordialement,
OP
C
Cathy Coutellier Google
Agence plutôt bien située et possibilité de se garer devant.
Rdv avec un agent commercial s est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous sommes ravis que l’emplacement et le stationnement aient été pratiques pour vous. C’est un plaisir de savoir que votre rencontre avec notre agent commercial s’est bien déroulée.
Cordialement,
OP
S
Severine Decamp Google
Franchement je ne peux pas dire du négatif, besoin de devis action réaction et en plus a de très bons tarifs. Au top. Mercii
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Je suis ravi que nos tarifs et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
MF
P
Philippe SANZ Google
Une équipe au top.
Des tarif attractifs et de très bons conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive et vos recommandations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos conseils et tarifs vous aient convenu.
Cordialement,
OP
D
Djaffar SERBOUH Google
Très bon accueil, solution trouvée immédiatement pour ma situation, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Djaffar,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une assistance rapide et adaptée. Votre recommandation est très appréciée.
MF
E
Eden Google
Groupama a pris en compte les remarques de ses assurés et a transformé sa politique.
Nouvelle équipe professionnelle, dynamique et disponible, agence ouverte 5j / 7. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Eden. Merci pour votre note, nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Nous transmettons votre retour aux équipes et espérons vous revoir bientôt dans nos agences. Bonne journée, AL
k
kevin flynn Google
Bonjour,
je suis chez Groupama depuis 2 ans, jusqu'à présent, je ne voyais pas l intérêt d'être plus en contact avec mon conseiller, et j'ai pu voir qu'il y a eu du changement sur l'agence de saint Laurent, de nouveaux visages, je pense en positif car j'ai du revoir mes contrats il y a quelques jours de cela, la personne qui c'est occupé de moi m'a bien expliqué en détails chaque changement sur ma situation et je trouve cela correct et important, elle a pris le temps pour justement revoir tout cela ensemble.
Pour le moment et pour ma part je trouve un bon accueil et souriant donc a voir ce que dit l'avenir.
Réponse du professionnel : Merci Kevin pour votre note ! En tant qu'entreprise mutualiste, nous nous efforçons chaque jour d'être disponible et à l'écoute pour nos sociétaires. Nous avons transmis votre message à l'équipe de l'agence de Saint Laurent De La Salanque qui vous remercie. A bientôt !
M
Melanie dim Google
J'ai mis une étoile pour pouvoir m'exprimer !!!
Une employée de groupama méditerranée a eu une aventure avec mon mari ...
le problème n'est pas là puisqu'il était / est violent donc je me suis senti libéré de cette union toxique !!
Non le problème est que cette employée avec l'aide d'une collègue ont modifié mon contrat protection juridique sans mon consentement et en faveur de mon ex mari afin de lui éviter des frais d'avocat !!!!
Aucune réaction de groupama méditerranée, une plainte a été déposée
réaction de groupama méditerranée " nous ne prendrons pas en charge les frais de justice malgré la protection juridique car votre plainte est à l'encontre de groupama et deux salariés !!!!!!!
Attention donc avec la protection juridique chez eux ... ils vous protège... mais pas contre eux !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Dim,
Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience chez Groupama Méditerranée. Etant attaché à la satisfaction de nos clients, une réponse circonstanciée vous sera apportée.
Merci, bonne journée à vous. HP
l
loup1166 Google
Facile d’accès. stationnement public gratuit. Accueil remarquable. sympathique et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour loup1166, merci pour votre message :).
Nous transmettons votre retour aux équipes. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences.
Bonne journée.
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