Agence Groupama Ste Foy la Grande

Très bonne agence. Conseillères adorables et très professionnelles, à l écoute de sa clientèle. Je recommandes cette agence à 100 %

Je recommande cette agence, bon accueil, à l'écoute et de bons conseils.

Agence et conseillère très réactif je recommande fortement.

Super agence Groupama, l’équipe est sympa, à l’écoute et toujours prête à aider. On se sent vraiment bien accompagné !

Conseillère au top et a l'écoute, je recommande+++

Traitement sinistre très rapide Agence réactive et à l’écoute

Bonjour je suis monsieur naud Sébastien pour vous dir que je suis heureux de faire partie de votre clientèle et vous recommanderai à mon entourage merci à vous tous cordialement monsieur naud Sébastien

Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe de l’agence Groupama de Sainte-Foy-la-Grande . En particulier de ma conseillère Élodie .Le suivi est sérieux, et on sent qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. Je recommande vivement !

Très bonne prise en charge et gestion de nos assurances, des conseillers très gentils et réactifs. Très content de la prise en charge, nous recommandons cette agence.

Agence a l’écoute, le personnel est très agréable et réactif.

Très bel accueil conseillères à l ecoute

Très bon accueil et conseillers attentifs :)

Bon accueil et conseillères à l'ecoute

Agence avec des conseillers toujours très agréables et à l’écoute.

Je suis extrêmement déçu de l’agence de groupama de port sainte Foy. Premièrement, Ils ne sont jamais joignable par téléphone en agence donc je tombe systématiquement sur le service client générale. Deuxièmement, Lorsqu’on demande une carte verte en couleur par mail , on ne recois le document qu’en noir et blanc. Ils ne souhaitent meme pas scanner le document officiel afin d’obtenir un document en couleur. ( Pourtant sa collègue du service client général m’a assuré que le document sera scanner afin d’obtenir le document en couleur) Je suis également client chez la concurrence et les documents que l’on reçoit sont en couleur donc Faite un effort! On est en 2024! Ha oui j’allais oublier que le document je ne l’ai jamais recu apres mon appelle, j’ai donc egalement envoyé un mail. Qui est également resté sans reponse. J’ai donc du rappeler une seconde fois pour avoir les documents. En bref la qualité du service client est en chute libre.

Encore une fois une assurance qui vole ses assuré je conseille tout le monde de éviter cette agence