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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Thann

Agence d'assurance · Thann (68)

4,6 57 avis Fermé
Agence Groupama Thann — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Thann

Agence Groupama Thann est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Thann (68800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,6
57 avis
5★47
4★5
3★1
2★1
1★3
A
Alexandre Schentzel

J'ai découvert Groupama grâce à BLUM Maxime et je ne suis vraiment pas déçu, toujours présent, à l'écoute et disponible quand il le faut pour trouver des solutions, Aucun problème depuis le début 👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour M. Schentzel, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez découvert Groupama grâce à Maxime et que votre expérience est à la hauteur de vos attentes. Sa disponibilité, son écoute et son engagement à trouver des solutions sont en effet des qualités essentielles que nous valorisons. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans la durée !
F
Florian Hermann

Très bien conseiller par Maxime qui a su répondre a mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hermann, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Maxime ait su vous conseiller efficacement et répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau très prochainement !
M
Michaël Schneider

Agence et conseiller au top ! Merci Maxime Blum ! Je recommande Groupama

Réponse du professionnel : Bonjour M. Schneider, Un grand merci pour votre message et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que Maxime ait su vous accompagner efficacement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, qui lui feront très plaisir ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
J
José BICA

Difficilement à joindre directement mais très réactive heureusement que nous avons toujours un contact direct avec le siège.

Réponse du professionnel : Bonjour José, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour nous joindre directement et comprenons parfaitement que cela puisse être contraignant. Nous sommes toutefois ravis que notre réactivité et le relais avec le siège aient permis de répondre à vos besoins. Soyez assuré que nous restons mobilisés pour améliorer notre accessibilité et vous offrir une qualité de service optimale. Bon après-midi. A bientôt.
G
Guy Herrgott

Client fidèle depuis de nombreuses années toujours bien reçu par les conseillers je recommande valentin pour le particulier et verra pour le professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour M. Herrgott, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli et accompagné par nos conseillers. C’est un plaisir de vous accompagner depuis de nombreuses années. Nous restons à votre entière disposition pour la suite. Bonne journée.
M
Marlène Campeyron

Très bon accueil toujours très clair dans les informations et aimable merci à Mme Teixeira pour ces explications

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Campeyron, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que l’accueil et la clarté des explications de Mme Teixeira aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée.
m
malik kellal

Très content des services Groupama et de ma conseillère Mme Teixeira je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kellal, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
P
Pascal COMOLLI

Expérience catastrophique ! On laisse parler l’assuré mais on ne l’écoute pas ! Réponse après 3 relances à l’agence… Je reviendrai sur le fond du litige par ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Comolli, Nous sommes désolés de votre ressenti et de l’expérience que vous décrivez. Après vérification, le sinistre de votre proche a bien été clôturé par notre équipe Indemnisation. Toutes les informations lui ont été transmises. Nos équipes restent néanmoins à sa disposition pour lui apporter toute information complémentaire ou pour échanger plus en détails sur son dossier. Nous l'invitons à nous contacter directement afin de pouvoir l'accompagner au mieux. Bonne journée.
G
GUERRA IMMOBILIER

Totalement satisfait des services Groupama et ma conseillère professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ainsi que l’accompagnement de votre conseillère vous donnent entière satisfaction. Votre confiance nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
S
Schultis Fabienne

Rendez vous satisfaisant avec ma conseillère Mme Teixeira

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schultis, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez‑vous avec votre conseillère, vous a donné entière satisfaction. Votre message nous encourage à continuer de vous offrir un accompagnement de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Bonne fin de journée.
Y
Yvonne kubler

J'avais un RDV avec Julien très satisfaite de mon entretien Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kubler, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. A bientôt.
B
Benoît DITNER

J'avais un rendez avec mon conseiller. M REBIDJA Julien, pour réaliser un point sur mes contrats d'assurance. Pour ma part tout était en ordre. Mais grâce à l'expertise de mon conseiller rapidement j'ai constater que j'avais oublié de mettre à jour mes contrats depuis 2011. En cas de sinistre cela aurait eu des conséquences sur mon indemnisation ! Encore merci à mon conseiller. N'hésitez pas à rencontrer votre assureur Dans mon cas, je n'étais pas informé qu'il est nécessaire de déclarer les panneaux solaires. En cas de dommages sur le réseau si on revend l'excédent à EDF ENR. Les installations sont coûteuse, mieux vaut être assuré si l'on souhaite se reéquiper. Bien cordialement, Un assuré satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ditner, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt ! Bonne journée
g
gilles duval

Très réactif, aucun problème de tarification. Le personnel est à l'écoute du client en tant que professionnel. Rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour M. Duval, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et restons à votre disposition si besoin. Bon après-midi. A bientôt.
M
Malek Bennacer

Client depuis de nombreuses années, cette agence est compétente et réactive pour particulier ou pour les pros. Le conseiller Julien Rebidja est excellent et réactif aux besoins des clients. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Jean-Luc KOOS

Client chez Groupama depuis bien des années, je tenais à remercier M.REBIDJA, conseiller à l'agence de Thann, pour le bon accueil, son professionnalisme et les bons conseilles lors de notre dernier rendez-vous. Répondant totalement à mes attentes, je suis très satisfait de cette entretien et de l'évolution de mes différents contrats auprès de Groupama. "La relation avec un client de LONGUE DATE repose sur la CONFIANCE " 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Koos, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux à propos de notre conseiller Julien Rebidja et de notre agence de Thann. Nous sommes bien d'accord avec vous sur l'importance d'une relation de confiance et nous mettons tout en œuvre pour mériter la votre. Très bonne journée et à bientôt !
A
Aurélie Vitt

Nous sommes chez Groupama depuis plusieurs années pour différents contrats ( auto, maison, alarme et assurance de prêt ) suite à une recommandation et nous en sommes toujours autant satisfait. J’ai eu le plaisir de revoir notre conseiller Monsieur Julien REBIDJA pour faire des devis à une de nos proches, l’accueil et leurs offres attractives sont toujours au top. Même lorsque nous avions eu un sinistre le suivi a été parfait. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vitt, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Bonne journée.

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