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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Tournon

Agence d'assurance · Tournon-sur-Rhône (07)

4,5 29 avis Fermé
Agence Groupama Tournon — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Tournon

Agence Groupama Tournon est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Tournon-sur-Rhône (07300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,5
29 avis
5★23
4★3
3★0
2★0
1★3
O
OLIVIER FOUCAULT

Très bonne agence, personnels toujours aimable, souriant et disponible. C'est toujours agréable d'aller dans cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant l'accueil et l'attitude de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience soit agréable. Cordialement, MF
M
Mr L’Ardéchois

Client en professionnel depuis l'année dernière, nous sommes ravis de Mr Estezet et de l'agence en général. Très a l'écoute , prix intéressant, sincèrement nous sommes content !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous répond à vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Vos compliments nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, OP
P
Pierre CHOPARD

Conseillèes très competentes et sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes ravis que nos conseillères aient su vous apporter leur compétence et leur sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Cordialement, OP
D
Didier Touret

Bonjour , Un petit commentaire pour donner l'envie à d'autres éventuels clients de franchir la porte de cette agence Groupama de Tournon sur Rhône. Mr ESTEZET est particulièrement professionnel et sympathique . Comme le reste de l'équipe évidemment. très bon conseillé et surtout très clair dans les explications. Je recommande vivement. Que ce soit pour le perso ou le pro. Bien à vous. Didier TOURET.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation aimable et pour avoir souligné la qualité de notre service. Votre confiance est très appréciée et nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Cordialement, OP
G
Guillaume Perdrix

Une équipe dynamique et un professionnel présent au seins de tte l'équipe Groupama Tournon sur Rhône. Notre chargé d'affaires Freddy Estezet a su répondre a ttes nos attentes et nous guider pour les assurances habitations, santé et prévoyance pour notre camping . Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement pour vos besoins en assurances. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre notre engagement à vous offrir un service de qualité. Cordialement, OP
S
Simone COURTIAL

Très bonne disponibilité et bon accueil comme toujours et avec le sourire. Renseignements clairs et précis, que demandez de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour Simone, Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, MF
a
alain BARRALLON

Très satisfait de l’agence de Tournon-sur-Rhône. Accueil agréable, personnel à l’écoute et professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous honore. Cordialement, MF
m
marie galland

Ravie de mon rendez-vous avec Mme Amandine Zamoro, compétente et accessible,elle essaie de toujours faire au mieux pour ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif soulignant le professionnalisme et la disponibilité. Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, OP
A
Amélie Smanio

Une conseillère à l’écoute, qui a su me conseiller en parfaite adéquation avec mes besoins. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et suis ravi que notre assistance ait parfaitement répondu à vos attentes. MF
M
Muriel Piran

Bonjour je laisse mon avis sur l'agence de Tournon car la Conseillère que j'ai vu en Septembre 2024 Me Amandine Zamoro été sur l'agence de Davézieux et maintenant elle a était mutée sur l'agence de Tournon et c'est une super conseillère vous pouvez faire des dossiers assurances les yeux fermés en toute confiance comme je l'ai fais je ne veux pas dire que sur l'agence de Davézieux ils ne sont pas bons car j'ai eu Me Jouve elle est super aussi bonne soirée

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Piran. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé au sujet de l'agence de Tournon. Nous avons fait part de votre message à l'équipe qui vous remercie pour votre retour. Nous avons à cœur de fournir le meilleur service à nos sociétaires et de répondre au mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt.  OP 
I
Isabelle Comte

Personnel très agréable et à l écoute Prix des assurances très corrects

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Comte. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de Groupama ! Nous sommes heureux de voir que l'équipe de l'agence de Tournon-Sur-Rhône a pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute en cas de besoin ! Excellente journée. ID
J
Jean-ro Morel

Médiocre cette Agence et le personnel (Tournon-sur-Rhône) Attention à ce qu’on vous dit par téléphone et ce que vous signez par la suite. Des beaux parleurs ! 1 étoile c’est déjà trop !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-ro Morel, Groupama Méditerranée met tout en œuvre pour satisfaire ses sociétaires. Nous regrettons vivement la situation que vous décrivez mais tenons compte de vos remarques pour améliorer notre qualité de service. Bonne journée. HP
M
Marc Ollier

J'ai eu un accrochage, plus 50% de bonus et plus, expertise faite par un rigolo malhonnête qui est certainement maqué avec la compagnie (je ne suis pas le seul), aucun suivi, aucune personne haut placée ne daigne me répondre, ne comptait pas les avoirs au téléphone à par pour de nouveaux contrats, résultat aucun remboursement, aucune info, je dois à mes frais nommer un nouvel expert qui est certainement de mèche avec la compagnie. Il reste plus qu'à enlever tous mes contrats, méfiez vous je déconseille fortement cette compagnie qui sont malhonnête pour ne pas dire escrocs.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Ollier, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Afin de pouvoir transmettre votre message à l’équipe/l’agence concernée et pouvoir vous contacter, merci de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Merci, bonne journée. HP
n
nelly COSTET

bon accueil, disponible, et rapidité pour les dossiers

M
Milou & Ju

Très insatisfait de cette entité et surtout de son personnel qui n'assure aucun service client mais surtout qui est malhonnête et vol les personnes âgées. Heureusement, l'agence AXA de Tournon a pris le relai avec un vrai service client et une réelle écoute des attentes.

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