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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Ustaritz

Agence d'assurance · Ustaritz (64)

4,4 9 avis Ouvert
Agence Groupama Ustaritz — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Ustaritz

Agence Groupama Ustaritz est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Ustaritz (64480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

4,4
9 avis
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I
Isabelle DIONÉ

Cliente depuis plusieurs années. Toujours bien reçue et bien conseillée. Je vous invite à les consulter....cela ne vous engage à rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plusieurs années et que l’accueil et les conseils apportés continuent de vous satisfaire. Merci également pour votre recommandation. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
P
Pascal Mojo.piment

Énormément déçu par Groupama assuré après de nombreuses années avec contrats voiture scooter habitation et mutuelle, 2 accidents en trois ans je suis fiché mauvais conducteur on m'applique une augmentation de 30% sur mon contrat vl cette année , en d'autres termes ont m'invite gentiment à aller voir ailleurs ce que je vais faire prestement Évitez Groupama 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et comprenons que cette hausse puisse être difficile à accepter, surtout après plusieurs années avec différents contrats chez nous. En tant qu’assureur mutualiste, nous avons une responsabilité d’équilibre entre tous nos sociétaires. Les cotisations servent à indemniser les sinistres de chacun. Lorsque plusieurs accidents interviennent sur une période rapprochée, cela impacte le niveau de risque du contrat et peut entraîner une révision tarifaire. Ce type de décision n’est jamais pris à la légère. Il ne s’agit en aucun cas d’« inviter » un sociétaire à partir, mais d’appliquer les règles prévues au contrat afin de préserver l’équilibre global et éviter une hausse généralisée pour l’ensemble des assurés. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger. Laurent, Groupama d'Oc
J
Jocelyne Elizalde

Nous sommes très satisfait de l'accueil du service et des conseillères très professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, merci pour ce retour positif et cette belle note de 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans notre agence d'Ustaritz. Excellente journée 😊 Marianne, Groupama d'Oc
M
Marie-Françoise Ospital

Efficacité, professionnalisme, courtoisie. Vraiment rassurée à la suite d’une entrevue ( à mon domicile ) au sujet de mes contrats. Merci à ma conseillère Céline Pallares. Confiance renouvelée à GROUPAMA . A suivre …

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravies de constater que vous êtes satisfait de notre conseillère. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Ustaritz. Excellente journée 😊 Marianne, Groupama d'Oc