Agence Groupama Vaison La Romaine est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Vaison-la-Romaine (84110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
4,2
18 avis
5★13
4★2
3★0
2★0
1★3
M
Monique Rolland
Merci à Antonia Durand pour sa gentillesse et sa patience lors de notre rendez-vous . Ses explications étaient très claires.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité des échanges et la clarté des explications durant votre rendez-vous.
Cordialement,
OP
j
jean-pierre Daumas
Très bon accueil. À l’écoute. Prends le temps d'expliquer.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Je vous remercie pour vos paroles positives. Il est important de fournir un service attentif et clair, et savoir que cela a été votre expérience est très gratifiant.
Tous nos vœux pour cette nouvelle année !
Cordialement,
OP
L
Laurence Vignal
Marion, conseillère disponible et a l écoute.
Qui fait toujours au mieux pour répondre aux questions et besoins de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Vignal,
Nous apprécions sincèrement votre reconnaissance envers notre équipe attentive et dévouée. Votre satisfaction est une priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans ce sens.
Tous nos vœux pour cette nouvelle année !
Cordialement,
OP
j
joseph belmonte
Rendez vs avec Marion tres convivial
explicite et proffessiônnel que je recommmànde
Réponse du professionnel : Bonjour Joseph,
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous offrir une expérience agréable et professionnelle.
Tous nos vœux pour cette nouvelle année !
Cordialement,
OP
E
Evelyne Saia
Personnel aimable, disponible et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service attentif et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
MF
l
lucie lenormand
Je voudrais remercier Marion une très bonne conseillère à l écoute qui a su me conseiller. JE SUIS TRES SATISFAITE !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Je vous remercie pour ce retour positif. Il est très agréable de savoir que vous avez bénéficié d'un accompagnement à l'écoute et qui a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de l'apprendre.
Cordialement,
OP
B
Benoit Baudry
Un assureur qui assure , ça fait plaisir ! Nous avons renversé notre cuve de pulvérisateur , 3000 € , pas besoin de ça en ce moment difficile pour la viticulture , GROUPAMA a pris en charge ce sinistre , avec la franchise bien sûr mais rien d'autres , au global un sinistre qui ne nous coutera rien , merci Cerise!
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Nous sommes heureux d'apprendre que la prise en charge de votre sinistre vous a apporté un soulagement dans ces moments compliqués. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre confiance.
Cordialement,
OP
M
Mathilde Bouquet
Très très mécontente du service client de cette agence... Aucune réponse de ma conseillère, malgré les appels et les mails le suivis des demandes ne sont pas respectées. Mon RIB n'est pas prit en compte, ma nouvelle adresse non plus, les documents sont envoyés sur l'adresse mail de mes parents malgré les sollicitations de changements....
On a beau faire remonter rien ne ce passe.... Je suis très mécontente et je vais prochainement changer d'assureur malgré le sérieux de l'image de Groupama... Très déçu...
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Bouquet, la satisfaction client est une priorité chez Groupama Méditerranée, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience. Nous avons tenté d'apporter une solution à votre problème et avons essayé de vous joindre à plusieurs reprise pour s'assurer ensemble que votre demande était bien traitée selon vos attentes, mais sans succès. Nous restons tout à fait disponible si vous souhaitez nous joindre et espérons que les futurs échanges avec nos conseillers pourront apporter une réponse à votre demande. Merci, bonne journée. OP
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