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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Vauvert

Agence d'assurance · Vauvert (30)

4,4 43 avis Fermé
Agence Groupama Vauvert — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Vauvert

Agence Groupama Vauvert est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Vauvert (30600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

4,4
43 avis
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1★5
F
Fred ROUVIN

Une agence en ordre de bataille avec Chloé et Axel prêts à vous accueillir avec le 😀. Sans parler des autres conseillers agricoles ou professionnels sur RDV.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'équipe ait su vous accueillir chaleureusement et avec professionnalisme. Cordialement, OP
C
Charline Duquenne

J’ai contacté l’agence pour des devis habitation et voiture. En plus de tarifs très intéressants, l’équipe a été très réactive, pro et accueillante. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, OP
M
Magali Lacroix

Excellente expérience avec l’agence Groupama de Vauvert que je recommande chaleureusement. Service très réactif et professionnel, excellents conseils et aides. Je suis ravie de mon contact et d’avoir fait mon contrat chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif. Votre satisfaction concernant le professionnalisme et la réactivité de notre équipe est une grande source de motivation. Cordialement, MF
Y
Yanick Maurin

Nous sommes assurés chez Groupama depuis plus de 30 ans et détenons plusieurs contrats, dont trois contrats habitation. Sur l’un d’entre eux, nous avons déclaré seulement deux petits sinistres. Nous avons été informés que certaines décisions prises à notre égard seraient justifiées « dans un souci d’équité » en raison de ces sinistres. Nous trouvons cette explication particulièrement décevante au regard de notre fidélité de plus de trois décennies. Après plus de 30 ans comme clients, nous nous attendions à davantage de considération et à une appréciation plus globale de notre historique. Cette situation nous laisse un sentiment d’incompréhension et de déception. En conséquence, notre avis sur Groupama est aujourd’hui très négatif et nous ne sommes pas en mesure de recommander cette assurance à notre entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la déception que vous exprimez, d’autant plus au regard de votre fidélité depuis de nombreuses années, à laquelle nous sommes très attachés. La décision évoquée s’inscrit dans un cadre de gestion défini au niveau du groupe Groupama, dans un souci d’équité entre nos assurés. Nous comprenons toutefois que cela puisse susciter de l’incompréhension. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger avec vous, vous accompagner et étudier votre situation plus en détail. Bien cordialement, L'équipe Groupama Méditerranée
M
MICKAEL PLAGNE

Agence très accueillante, facilité pour se garer et bien située. Monsieur Cayzac s’est occupé de moi parfaitement du début à la fin de notre rendez-vous. Très professionnel et à l’écoute, il a su répondre très correctement à ma demande. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'emplacement et la prise en charge durant votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont très appréciés. Cordialement, OP
M
Micaela Gomes

Je tiens à remercier M. Cayzac pour la rapidité de la solution proposée et de la souscription, ainsi que pour son grand professionnalisme ; je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Micaela, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, OP
e
evelyne

Un grand Merci à Mr Axel CAYZAC pour votre accueil, votre clairvoyance, vos réponses à nos questions, votre dévouement auprès de vos assurés, vous êtes une Très bonne Personne. Mr/Mme CHANTEPERDRIX

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif. Vos mots sur l'accueil et l'attention portée aux besoins des assurés sont très appréciés. C'est un plaisir de savoir que notre engagement vous a satisfait. Cordialement, MF
Y
Yvette Delmas

Très bon accueil . Réponse à mes questions . Et l'aide du conseiller m'a été très utile .

Réponse du professionnel : Bonjour Yvette, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'assistance que vous avez reçue a répondu à vos attentes et a pu vous aider efficacement. Tous nos vœux pour cette nouvelle année ! Cordialement, OP
J
Joëlle Valerie

Merci a Alex pour sa réactivité et son écoute. Cela fait 40 ans que je suis cliente dans cette agence et j ai toujours été satisfaite de la facon dont ils ont géré les situations.

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle Valerie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables mots. C'est un plaisir de savoir que notre attention à vos besoins sur ces 40 années vous a toujours apporté satisfaction. Cordialement, OP
A
Annie Hunziker

Merci Madame Jessica Adjouadi et Alex ( de l’agence Vauvert)pour leur acceuil chaleureux et bienveillant. Ils se sont pris le temps pour ma maman âgée et ont fait une prise en charge personnalisée. Ça fait du bien de rencontrer des personnes humaines et compétentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hunziker, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre maman avez apprécié l’accueil et l’accompagnement de Jessica et Alex. Chez Groupama Vauvert, nous tenons à offrir un service humain et attentionné à chacun de nos sociétaires. Au plaisir de vous revoir à l’agence ! MF
M
Mireille CALBA

Une conseillère à notre écoute qui n'a pas hésité à me re-expliquer quand je ne comprenais pas tout. Très bon acceuil, et de bons tarifs ! Très contents.

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est important pour nous de veiller à ce que chaque client se sente bien accompagné et compris. Votre satisfaction avec notre accueil et nos tarifs nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, MF
F
Francky Francky

Bonjour à toutes les personnes en quête d'avis sur l'agence GROUPAMA Assurances de VAUVERT (30). Après recherches, pour de nouveaux contrats c'est dans cette agence que toutes les cases correspondantes à nos attentes ont été validées. lors de notre RDV un accueil courtois et chaleureux d'Axel qui nous a orienté vers sa collaboratrice Jessica. C'est en cette personne professionnelle, sympathique, humaine, attentive à nos recherches qu'elle a pris le temps de trouver la meilleure des solutions pour honorer et satisfaire nos attentes. Après recherches et études, Jessica nous mis dans une confiance digne de la charte d'une assurance et le relationnel entre le client et son agence accompagnatrice. Merci à cette équipe et Jessica.

Réponse du professionnel : Bonjour Francky, Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé. Votre satisfaction suite à l'accompagnement et l'attention portés à votre projet est très appréciée. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé une solution adaptée à vos besoins. Bien cordialement, OP
k
khadija mokhtari

Rien a dire que de bonnes choses. Merci Jessica avec le sourire et l'accueil chaleureux ainsi que les conseils positif et compétences . J'ai bien fais de choisir Groupama.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Cordialement, OP
d
didier estelle

J'ai eu le plaisir de rencontrer ma nouvelle conseillère Jessica. Souriante, disponible, à l'écoute et très professionnelle . Compétente et sérieuse, Elle m'a très bien conseillée. L'échange était constructif et clair. Je vous la recommande vivement. je lui enverrai de nouveaux clients sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour didier estelle, Je vous remercie pour ce chaleureux retour. C’est un plaisir de savoir que votre rencontre a été positive et que vous avez reçu un accompagnement de qualité. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, OP

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