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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Vendome

Agence d'assurance · Vendôme (41)

4,5 40 avis Fermé
Agence Groupama Vendome — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Vendome

Agence Groupama Vendome est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Vendôme (41100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 15:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

4,5
40 avis
5★32
4★3
3★0
2★1
1★4
c
claude angrand

Quantin alexis.Conseiller très agréable et très professionnel je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message encourageant qui témoigne du professionnalisme et de la qualité d'accueil de votre Conseiller Groupama. A très bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
M
Marie noelle Laval

Super acceuil. Monsieur Leleu est très compétent et disponible.

J
Jason

Très bonne agence. Une conseillère à l’écoute qui traite les dossiers de ses clients avec attention et qui propose les meilleures offres en fonction de la demande Merci à Madame PAZMINO

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour l'attribution de cette excellente notation. Votre Conseillère Groupama sera ravie de prendre connaissance de votre sympathique message qui témoigne de votre satisfaction pour notre Service Client Groupama. Très bonne journée. Carole
D
Didier Besnard

Merci au professionnalisme de Mme Pazmino, toujours accueilli avec le sourire, et toujours prête à vous trouver une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour. Votre Conseillère Groupama sera ravie de prendre connaissance de votre message sympathique et encourageant. Votre satisfaction est importante pour nous. très bonne journée. Carole
M
Marie Hélène Boutard

Quand vous passez les portes de l'agence, vous avez une belle équipe, de la bienveillance, des compétences, et surtout proche de ses clients. Et a l écoute et bienveillant avec les clients

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction par ce message sympathique et cette belle notation. Cela est très motivant pour nos équipes. Très bonne journée. Elodie
g
gerard prut

Toujours bien accueilli, bien renseigné avec des mots simples et avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cette excellente notation et pour ce retour positif d'expérience. Très bonne journée. Elodie
M
Marie-Helene Boiset

Mme Pazmino est vraiment top, professionnelle , réactive, efficace....une conseillère très compétente

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre reconnaissance de la compétence et de la réactivité de votre Conseillère Groupama est très appréciée. Très bonne journée. Carole
s
sabrina sedilleau

Agence très dynamique, mon conseiller Alexis Q. très dynamique, à l'écoute de nos besoins, agréable et très sympathique. Je vous le recommande ++.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage qui encourage le professionnalisme de votre Conseiller Groupama. Votre satisfaction est importante pour nous. Très bonne journée. Carole
C
CELINE

Très accueillants, toujours le sourire, A l'écoute de mes besoins en assurance

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
E
EL PÉPITO (EL Pépito)

Accueil nickel. J'ai beaucoup apprécié la prise en compte de mes objectifs. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir exprimé votre satisfaction par ce message sympathique et cette belle notation. Cela est très motivant pour nos équipes. Très bonne journée. Elodie
J
Jean-Michel ROLLANT

Celà fait 30 minutes que j'attends qu'un conseiller décroche le téléphone !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et regrettons votre insatisfaction. Votre avis est important pour nous et nous transmettons votre remarque au service concerné. Très bonne journée. Carole
F
Fabienne Ronssin

Des conseillers de confiance, à l‘écoute, aimables.Je suis très satisfaite. À recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour. C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre message sympathique qui souligne le professionnalisme de vos Conseillers Groupama. Au plaisir de vous revoir dans votre agence. Très bonne journée. Carole
N
Nathalie Meslin

Mon conseiller est très sympathique et compétent. J'y retourne les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour. C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre message sympathique qui souligne le professionnalisme de votre Conseiller Groupama. Au plaisir de vous revoir dans votre agence. Très bonne journée. Carole
V
Valérie Desdevant

Bon accueil et bon conseil et qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive par ce message sympathique. Très bonne journée. Carole
A
Adeline Let

Rien à dire ... pour le moment 😉

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour l'attribution de ces 5 étoiles et pour ce message sympathique. Très bonne journée. Carole
M
Monique Garcia

Conseillers compétents. Très bon accueil. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour votre chaleureuse recommandation. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
V
Véronique Hauviller

Choquée, je voulais des renseignements ,on m'a dit ces mots tel que : < si vous n'avez personne de famille chez nous, vous ne pouvez pas souscrire de contrat .> C'est la première assurance qui me dit ça à Vendôme, alors vous pouvez faire de la pub à la télévision. Hahaha et mieux vaut fermez votre boîte .

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous regrettons votre mécontentement. Votre avis est important pour nous et nous transmettons votre remarque à notre service concerné. Très bonne journée. Carole
N
Nat QSL

Très déçu de cette agence. J'avais 3 assurances avec 3 contrats différents à Groupama que j'ai toutes résilié. La dernière avec beaucoup de mal deux ans pour pouvoir le faire car mon conseil Mr Delisle m'a réengagé pour 1 ans avec un nouveau contrat quand j'ai voulu résilié.A banir totalement. De plus, en travaillant comme Auxiliaire Ambulancier j'ai également constaté l'envers du décor l'année dernière. Pas disponible en cas de besoin

Réponse du professionnel : Bonjour. J'ai bien noté votre message et je regrette votre mécontentement. Votre avis est important pour nous et je transmets votre remarque au service en charge de votre dossier. Carole
N
Nathan

Tout se passait bien au départ jusqu'au jour où je décide d'assurer ma voiture plus roulante au minimum et qu'on me dit "oui pas de soucis" pour continuer à me faire payer la même somme qu'au départ alors que c'était pas ce qui était prévu. Après avoir déposer un dossier de réclamation en demandant un remboursement de la différence entre l'assurance minimum et celle au tiers on m'a rejeté. On ma aussi dit " si vous rester ouvert à groupama je peux faire en sorte que vous ayez votre remboursement ". Comme vous pouvez le comprendre non seulement vous payer l'erreur et l'incompétence de leurs service mais en plus pour espérer avoir se remboursement il faut rester ouvert eux , en gros votre remboursement se négocie pour vous faire rester chez eux(en leur faveur ducoup). A vous de faire votre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour. J'ai bien pris connaissance de votre remarque et je regrette votre mécontentement. Afin de transmettre votre message au service concerné, pouvez vous nous indiquer votre numéro client GROUPAMA ainsi que votre agence de rattachement par mail à : [email protected]. Merci. Carole
A
Antoine Deschamps

De très bons conseillers ! Que ce soit Emma ou Tony nous sommes toujours servi rapidement, avec le sourire et de la bonne humeur. Visiblement il semble bon travailler chez Groupama. Continuez ainsi, vous êtes parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine. Merci pour cette excellente notation et vos gentils commentaires que nous ne manquerons pas de transmettre à Emma et Tony. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Carole
m
maria rad

Des voleurs! Le suivi de mon dossier n'a jamais été fait à la suite d'un départ en 2020, je me retrouve à payer des cotisations alors que depuis plusieurs mois je demande la résiliation

Réponse du professionnel : Bonjour Maria. J'ai bien pris connaissance de cette situation que nous regrettons. Je transmets cette remarque à nos services . Bonne journée. Carole
I
Isabelle CHENAGON

Excellent conseiller : professionnel et au service de sa clientèle. Je vous recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle. Merci pour cette très bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences ou interagir de nouveau avec vous depuis nos services en ligne. Bonne journée. Carole
k
ketty guillotin

Un conseiller au top et des économies réalisées...je conseille grandement!!

A
A B

Très agréable bonne accueil bien reçu par mr Delisle Tony