Agence Groupama Villeneuve

Un accueil chaleureux et une équipe bienveillante et à l'écoute. Toujours d'une grande disponibilité, n'hésitez pas à vous rendre à l'agence. Merci à toute l'équipe qui fait preuve d'un grand professionnalisme. J'ai bien récupéré le noisetier qui je plante rapidement, pour vous portez des noisettes dans quelques temps 😅. A bientôt Bien à vous Stéphane

Très satisfait des des, toujours a l écoute, réponse rapide et traité rapidement a chaque fois je recommande Groupama Villeneuve sur Lot équipe au top👍

Très satisfaite de l'agence groupama villeneuve sur lot Toujours très bien accueillie renseignée. Je recommande groupama. Merci à madame Michaud toujours à l'écoute et disponible .

Très bon accueil, reactivité appréciable lors des sinistres, facilité de stationnement juste en face de l'agence

0 étoile pour le côté professionnel, 2 ans que j'attends des nouvelles c'est une honte d'être a ce point flemmarde et désagréable. Dommage ils vont perdre tout mes contrats à cause de cette personne alors que le côté particulier c'est top et elle est hyper agréable. D'ailleurs pas la peine de mentir de s'excuser ou de trouver une solution la dame du côté particulier à déjà tenter et à fait son maximum mais ca bloque toujours du même côté le professionnel agricole, quand c'est trop c'est trop ... A FUIR

J'y suis depuis 1985 et rien à dire !! J'ai la même conseillère (Mme Salères) depuis cette date. Toujours à l'écoute, disponible, très professionnelle.

Tarifs attractifs mais franchement cela s’arrête là. Vraiment mécontente de Groupama. Ne quittez pas votre assurance pour une petite économie pour aller chez eux. Dés promesses par la conseillère mais aucun résultat. Bcq d’appels sans réponse. Avec ma fille nous avons une vingtaine de contrats depuis 2 ans et plusieurs problèmes. Certains de la fautes à Groupama sans aucunes reconnaissance. Réponse de leur part pas possible car 3 ouverture de dossiers pour catastrophes naturelles 😡 honteux d’entendre ça surtout que rien nous dit que Groupama nous versera même 1€ car aucun retour à ce jour 😡 Je pars car vraiment j’aurais peur si un événement grave et coûteux devait m’arriver. AUCUN SÉRIEUX On m’avait prévenu j’y croyais pas … A bon entendeur….. Méfiez vous

A fuir absolument !!! ne suit pas les dossiers des problèmes créer par sa faute ! Dès qu’il s agit de remboursement pour un problème qui est de leur faute en plus il n y a plus personne les dossiers la gestion est zéro !! On m envoi un dépanneur qui fait une boulette et qui met encore plus ma voiture en panne rien je me prends la facture ! Alors que je suis assurée avec une assurance maximum ! Dossier non traiter à temps par leur faute je me suis vue a devoir aller à la concurrence car elle a pas fait son travail encore une fois .. elle gére pas les dossiers et vous répond juste quand on est pas content je suis désolée je comprends … j appelle pas ça un travail sérieux pour travailler dans une assurance il faut un minimum de rigueur ! mérite même pas 1 étoile