Agence GRUENER Immobilier

⚠️ AVIS IMPORTANT ⚠️ Je suis professionnelle de santé, soumise au secret professionnel. Le local concerné était mon cabinet, recevant des patients et contenant des dossiers confidentiels. Dans le cadre de la location, le contrat prévoyait une jouissance exclusive des locaux : – Lundi à mercredi pour ma colocataire – Jeudi et vendredi pour moi Un état des lieux de sortie avait été officiellement reporté, avec transmission d’un certificat médical. ⚠️ Malgré ce report, la veille du nouveau rendez-vous, la propriétaire et M. Gruener, représentant de l’agence, sont entrés dans mon local un jeudi, jour contractuellement réservé à ma jouissance exclusive, en mon absence et sans mon consentement ni information préalable. ⚠️ Une inspection complète de mon cabinet a été réalisée pendant plusieurs heures. Une liste détaillée d’observations ainsi qu’un relevé minutieux et systématique des moindres éléments ont été établis sans ma présence. ⚠️ Le lendemain, lors de l’état des lieux, cette liste préétablie a été reprise point par point, alors même que je n’avais pas participé aux constatations effectuées la veille. Le fait d’apprendre qu’une inspection avait été menée en mon absence, puis de me retrouver le lendemain face à un représentant de l’agence vérifiant un à un les éléments relevés la veille, m’a particulièrement choquée. Des démarches civiles et administratives sont actuellement en cours afin que ces faits puissent être examinés par les autorités compétentes. 🔎 Je recommande aux professionnels et aux particuliers de formaliser strictement les modalités d’accès aux locaux et de veiller au respect des clauses de jouissance exclusive prévues au contrat.

Je recommande à 100% !!! J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Sylvie Servant qui a su apporter un vrai service et une réelle expertise en tant qu’agent immobilier: grace a elle, j’ai pu signer et emménager 2 semaines plus tôt. Elle a assuré un vrai suivi avant pendant et même après la vente ! Merci encore Sylvie pour votre aide et votre accompagnement 🙏

Sylvie a été d’une grande aide tout au long du processus. Elle a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, toujours disponible, réactive et à l’écoute. Grâce à ses conseils avisés et son accompagnement, tout s’est déroulé avec fluidité et sérénité. Je recommande vivement ses services à toute personne en recherche d’un bien ou souhaitant vendre en toute confiance !

Agence qui ne respecte pas les personnes qui prennent le temps de s'intéresser aux logements proposés. J'imagine que c'est ça la mentalité lorsqu'on travaille dans une ville comme bordeaux qui n'a aucun mal a louer ou vendre un bien. Donc la politesse et le reste ne suivent pas.

Je ne peux que conseiller cette agence. Personnel agréable. Réactif. Ayant été locataire pendant 3 ans, a chaque petit soucis l'équipe a été la pour me tenir informé, et faire le nécessaire. Réactif aux mails, disponible. Bref, que de bons moments. Je quitte le logement car la propriétaire souhaite vendre, donc avec regrets car le contact était parfait. Ils ont su m'aiguiller a mon arrivée, et me soutenir pendant 3 ans. Mr GRUENER à l'écoute, et consciencieux. J'espère faire de nouvelles et futures affaires avec vous ! J'ai une entière confiance en vous. Petite agence locale qui vous fait sentir en tant que tel et pas en tant que numero et c'est très agréable en 2020... Encore Merci Brice ! A très vite. Eric MICHEL

Depuis quinze ans l'agence Gruener gère mon appartement avec professionnalisme et bienveillance. L'accueil y est toujours très sympathique. Je renouvelle ma confiance et vous remercie pour tout le sérieux dont vous faites preuve.

Merci à l'agence Gruener d'avoir traité cette vente. Excellente approche de la relation client, et une transaction en toute confiance. Forte disponibilité de Mr Jérôme Armnius, qualité d'écoute et de conseil, beaucoup de sérieux et de professionnalisme chez ce commercial du début jusqu'à la fin de la transaction.

Monsieur Armnius est hyper réactif. En moins d’une semaine, il a réussi à vendre notre bien et a suivi le dossier avec attention; Vérifié tous les diagnostics et papiers nécessaires avant la signature du compromis. Disponible même le week-end. Je recommande vivement cette agence qui a su faire preuve de professionnalisme !!