Agence Havas Voyages

Je tiens vraiment à laisser un avis pour Mme P.Ambre, qui est une conseillère voyage exceptionnelle ! C’est une personne très professionnelle, mais surtout extrêmement à l’écoute de chaque demande et de chaque paramètre du voyage. L’expérience de réservation avec elle est vraiment très agréable et chaleureuse, même lorsque l’affluence est importante. Cette femme est un BIJOU ! 💎❤️ Je n’ai jamais eu une seule fois l’impression de l’embêter avec mes nombreuses demandes et mes questions 😂😂 Et même si c’était le cas, elle ne me l’a absolument jamais fait ressentir, ce qui montre encore une fois son grand professionnalisme ! Et je précise que tous nos échanges ont été uniquement téléphoniques : je ne l’ai encore jamais rencontrée en personne ! Pourtant, le courant passe extrêmement bien à chaque échange, et cela rend l’expérience encore plus agréable. Alors je ne doute absolument pas que son accueil soit tout aussi chaleureux et professionnel en agence. ❤️ Je tiens également à faire un petit clin d’œil à l’ensemble des conseillers de cette agence pour la qualité de l’accueil téléphonique. J’ai toujours reçu un accueil IRRÉPROCHABLE, avec un transfert sans aucun problème vers cette merveilleuse conseillère. Vous êtes tous au top, et je n’en doute pas une seconde ! Alors surtout, NE CHANGEZ RIEN ! ❤️👏🏽

Un grand merci à Maëlia LOZA pour son professionnalisme et son efficacité. Elle nous a trouvées le voyage idéal auquel nous n'osions plus rêver : mieux que ce que nous avions espéré !!! Ma fille et moi sommes heureuses d'être venues à l'agence de Jarry et d'avoir été reçues par elle! Nous savons où venir dorénavant...

Cinq étoiles ne suffisent pas pour Madame Evelyne. Je n’ai jamais rencontré une conseillère de voyages aussi professionnelle, patiente et humaine. Elle écoute réellement ses clients, prend le temps de rechercher les meilleures affaires, compare les tarifs et explique tout avec calme et gentillesse. Même lorsqu’elle est très sollicitée ou que le téléphone sonne, elle reste aimable et respectueuse. Elle ne fait jamais sentir au client qu’il dérange. Lorsqu’elle promet de rappeler, elle rappelle. Elle suit ses dossiers sérieusement et accompagne ses passagers jusqu’au bout. Avec Madame Evelyne, on ne se sent pas comme un numéro, mais comme une personne véritablement écoutée et respectée. Je le dis sincèrement même si je dois attendre deux ou trois heures, j’attendrai pour être reçue par elle. C’est elle que je souhaite voir, car j’ai entièrement confiance en son travail. Merci, Madame Evelyne, pour votre patience, votre douceur, votre sérieux et votre humanité. Vous faites honneur à votre métier. Marie-Rosaltine

Un GRAND merci à Malika qui m'a accueillie. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils pour la réservation de mes billets et de mon hôtel ont rendu cette expérience particulièrement très agréable. Je recommande cette agence sans hésiter.

Nous revenons d un sejour organisé par Sophie, sejour qui s est déroulé sur 15 jours, en partie a Miami, puis la Nouvelle Orleans et pour finir en autotour 7 jours en Louisiane. Le sejour était tres bien organisé que ce soit pour les divers vols et transferts, la qualité et les prestations hôtelières et la location de voiture. Un seul couac a ce niveau indépendant de l'agence. C est le loueur qui n avait plus de voiture a nous proposer bien que la réservation etait faite. On a appelé l agence et la situation a été débloquée en 15 minutes alors que le loueur nous annonçait 4 heures d attente. Belle réaction de l agence donc, tres réactive. Pour le reste, tout etait top. Merci bcp Sophie, ce fut un plaisir, une première fois avec l agence mais ce ne sera pas la dernière. 😉😀

De très bons conseils ,des facilités de paiement et un super accueil pour notre voyage à la NEW Orleans en juillet 2025 Tous les renseignements nous ont été donnés II n’y avait plus qu’à s’envoler pour ce séjour merveilleux .l’Hotel Bourbon Orleans est juste splendide. Déjà 2 voyages avec Penchard 1croisiere en décembre 2024 et ce voyage fantastique en Louisiane Merci les réseaux sociaux et Penchard voyages pour les différents voyages effectués Et surtout merci Sophie pour tout vos conseils