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Agence Havas Voyages Compiègne

Agence de voyages · Compiègne (60)

4,7 298 avis Fermé
Agence Havas Voyages Compiègne — Agence de voyages

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À propos de Agence Havas Voyages Compiègne

L'agence Havas Voyages Compiègne propose des solutions de voyage sur-mesure pour plus de 85 destinations, en France et à l'international. Forte de son expertise, elle offre des conseils personnalisés et des tarifs négociés pour réaliser vos projets d'évasion, qu'il s'agisse de séjours en famille, de circuits découverte ou de week-ends.

Voyage sur-mesure SéjourCircuitCroisièreLocationWeek-endVol seulHôtel seulVol+Hôtel à la carteBien êtreSkiParc d’attractionBillet d’avion

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (298)

4,7
298 avis
5★268
4★12
3★2
2★4
1★12
A
Amandine Dewaele

Nous sommes ravi de notre voyage en Crète. Paysage exceptionnel entre montagne et mer bleu. L'hôtel était super et emplacement idéal de la chambre vue mer et montagne avec la plage juste en face. Tout été parfait, merci à vous nous ne sommes jamais déçu de vos propositions 😄

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes, à bientôt pour vos prochaines vacances. Marie
j
jordan goubet

Agence réactive pour nous trouver un séjour de dernière minute. Ma conseillère très professionnelle, m'a contacté à mon retour pour savoir si le voyage était à la hauteur de nos attentes. Je recommande HAVAS VOYAGES COMPIEGNE.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour vos 5* :-) et votre recommandation Belle journée, A bientôt pour un prochain voyage Malaury
F
Francois Demailly

Mon rêve était d’aller au Japon, et quoi de mieux quand le rêve devient réalité ? Un voyage de rêve grâce à Havas Voyage Compiègne et particulièrement Malaury qui, par son professionnalisme et sa gentillesse nous a organisé un voyage sur mesure répondant à toutes nos attentes. Très efficace également Malaury pour notre bug à propos de la cérémonie du thé que nous avons pu faire à une autre date et sans supplément grâce à votre réactivité. Merci pour votre écoute, vos conseils, votre disponibilité et votre gentillesse. Troisième voyage chez Havas Voyage et organisé par Malaury, nous sommes toujours aussi ravis et espérons qu’il y en aura d’autres encore. 🤩🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis :) Je suis ravie que vous ayez réalisé votre rêve. A bientôt Belle journée Malaury
C
Chloe Bernard

Super organisation de notre voyage et bon accompagnement avant, pendant et sur place. Merci à Malaury pour le suivi. En revanche, la gestion de la réclamation après le retour a été décevante. Malgré la remontée du dossier au siège, la solution proposée ne nous a pas satisfaits et nous avons eu le sentiment de ne pas être réellement entendus. Au vu du prix du voyage, cette expérience a entamé notre confiance envers les agences de voyage. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Bernard, Je comprends votre déception liée à la réponse du service clients du voyagiste. Dès votre signalement pendant votre séjour, tout a été mis en oeuvre pour vous apporter une solution afin que vos vacances se déroulent dans les meilleures conditions possibles. L'expérience à l'hôtel Indian Océan Lodge n'a pas été à la hauteur et l'hôtelier s'est engagé à faire le nécessaire pour que la chambre soit remise en état en vous offrant des attentions particulières. A votre retour nous avons ouvert, transmis et suivi votre réclamation. Le service clients vous a proposé un dédommagement que vous avez refusé estimant qu'il n'était pas suffisant. Nous avons donc fait une demande auprès de notre partenaire de réétudier la réclamation. Ce dernier est resté sur sa position initiale. Nous vous avons donc proposé une remise commerciale sur votre prochain voyage que vous avez déclinée. Comme nous vous l'avons expliqué, vous avez la possibilité de saisir le médiateur du tourisme pour avoir son avis sur le traitement de votre réclamation. Je vous remercie de souligner l'accompagnement de Malaury dans toutes les étapes du dossier. Vous n'auriez pas eu cette aide précieuse ailleurs que dans notre agence de voyages. Nos nombreux avis positifs témoignent de la qualité de services proposée. Nous restons disponibles et à votre écoute. Bien à vous, Amandine Responsable agence
J
Julie Dubrun

Très bonne expérience pour un voyage en famille. Marie, à l’agence Havas Voyages de Compiègne, a parfaitement compris nos contraintes de budget et nos besoins familiaux. Elle a proposé des options adaptées, claires et réalistes, en expliquant précisément les choix possibles sans pousser à la dépense. Organisation sérieuse, conseils utiles et vrai souci du rapport qualité-prix. Une conseillère fiable pour voyager sereinement en famille. Tout simplement… merci

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes, à bientôt pour vos prochaines vacances. Marie
M
Melanie Leveque

Magnifique voyage aux Seychelles,on en a pris plein les yeux🤩. Visite des îles de Mahé, La Digue et Praslin. Les locaux sont des gens charmants,souriants et serviables . Nous en garderons un souvenir merveilleux. L'organisation du voyage était très bien,nous avons pu profiter sans se poser trop de questions,ce qui est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour :) Je suis ravie que votre voyage se soit bien passé A très bientôt Belle journée Malaury
G
Gaël Kornig

Merci à Delphine pour l’organisation sur mesure de notre tout 1er voyage avec Havas. Elle a su nous proposer un large choix d’options pour cette destination dont je rêvais depuis toujours, et je lui suis reconnaissante pour sa grande patience, son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Sur place tout a été parfait, les hôtels magnifiques et les excursions (à la carte) très bien organisées. C’était tellement bien qu’on a déjà projeté le prochain voyage, avec Havas Compiègne bien sûr. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kornig, Je vous remercie pour vos compliments et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour la confiance que vous me témoignez c'est un plaisir d'organiser vos vacances. A bientôt, Delphine
T
Théa SAVIDAN

Je tiens à remercier chaleureusement Marie pour son accompagnement exceptionnel dans l’organisation de notre voyage. Elle a su écouter attentivement nos attentes, tout en nous proposant des idées originales et des conseils précieux pour que tout soit parfait. Grâce à sa réactivité et son professionnalisme, nous avons pu partir l’esprit tranquille, sachant que chaque détail avait été minutieusement préparé. Marie a réellement su transformer notre projet en un voyage inoubliable ! Je recommande sans hésiter ses services à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience de voyage sans souci et sur mesure. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre retour A bientôt pour de nouvelles aventures . Marie

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