Très déçue du suivi et surtout du comportement de l’un de vos collaborateurs. Après un premier échange téléphonique, j’ai transmis mon dossier comme demandé. Il m’avait été indiqué que mon dossier était retenu et qu’il devait me recontacter afin d’organiser une visite du logement. J’ai volontairement laissé passer un peu de temps avant de reprendre contact pour savoir où en était la situation. Malheureusement, depuis, je n’ai plus aucune réponse de sa part, ni à mes appels ni à mes messages. Cela fait maintenant près d’un mois que je suis sans aucune nouvelle. Je peux tout à fait comprendre qu’un logement ait finalement été attribué à quelqu’un d’autre ou que la situation ait changé. En revanche, je trouve profondément regrettable de ne même pas prendre quelques instants pour en informer la personne concernée. Derrière un dossier, un numéro de téléphone ou un montant de loyer, il y a avant tout un être humain, avec une vie, des contraintes et parfois une situation personnelle compliquée. Lorsqu’on attend un logement, on y place beaucoup d’espoir et on organise parfois ses projets autour de cette possibilité. Je trouve donc ce silence particulièrement décevant et, humainement, assez difficile à comprendre. La moindre des choses aurait été de me tenir informée, même simplement pour me dire que le logement n’était finalement plus disponible. Je souhaitais vous faire part de mon mécontentement, non seulement concernant l’absence de suivi, mais surtout concernant ce manque de considération que j’ai ressenti dans cette situation.
Agence iBox Immobilier Toulon Mourillon
Agence immobilière · Toulon (83)
À propos de Agence iBox Immobilier Toulon Mourillon
Agences immobilières iBox, spécialisées dans l'immobilier à Toulon et sa région, vous accompagnent dans vos projets d'achat, de vente ou de location. Forts d'une connaissance approfondie du marché local, nos experts vous garantissent des transactions réussies et une négociation optimale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (539)
Nous avons eu le plaisir de travailler avec Mme Lynn Bret pour la vente de deux appartements. Sa connaissance approfondie du marché nous a permis de mettre en vente au juste prix, et trouver des acquéreurs rapidement. Tout au long du processus de vente elle a été là pour répondre à nos questions, et faire avancer la transaction en toute transparence. Nous ne saurions trop recommander ces services!
Je souhaite remercier chaleureusement Madame Lynn BRET de l’Agence iBOX Mourillon pour son accompagnement lors de la vente de mon appartement puis de l'achat d'une maison. J’ai particulièrement apprécié son sérieux, son écoute et sa disponibilité tout au long de la démarche. Toujours attentive et réactive, elle a su me guider avec de précieux conseils et rendre chaque étape simple et rassurante. Son implication et sa connaissance du marché ont largement contribué au bon déroulement de la vente. C’est avec grand plaisir et les yeux fermés que je recommande Madame BRET à toute personne à la recherche d’un accompagnement professionnel, humain et de confiance dans le cadre d’un projet immobilier.
Très mauvaise expérience avec un collaborateur de cette agence. L'appartement qui a été loué à ma soeur se trouvait dans un immeuble infesté de cafards (restaurant au bas de l'immeuble), de peinture inadaptée et de mauvaise qualité ainsi que manque de VMC et de réglette d'aération à toutes les fenêtres. Au lieu de reconnaître les problèmes et d'assumer ses responsabilités, cet agent a systématiquement rejeté la faute sur les locataires et n'est pas intervenu auprès du propriétaire. Le manque de professionnalisme est particulièrement choquant. Certains collaborateurs adoptent un ton condescendant, se permettent des jugements et des critiques déplacés, et font preuve d'un manque total d'écoute et d'empathie lors des appels téléphoniques. Plutôt que d'accompagner leurs clients dans la résolution des difficultés, ils cherchent à se dédouaner. Je regrette que ma soeur ait continué à lui faire confiance pour une nouvelle recherche d'appartement. Je ne recommande pas cet agent à toute personne recherchant un interlocuteur sérieux, respectueux et responsable pour une location. Je ne me prononce pas sur l'achat d'un bien immobilier. Droit de réponse : nouvelle location car nouvel interlocuteur, il était temps ! Ma soeur est magnanime face à l'humiliation qu'elle a subit. Je vous remercie d'avoir pris en charge son dossier et modifie la note en ce sens mais ne change pas mon avis sur les propos irrespectueux et la manière dont a été traité son dossier en amont !
Merci à l'equipe iBox Immobilier Toulon Mourillon pour leur professionnalisme et leur grande réactivité dans notre processus d'achat familial. Une équipe à notre écoute et rassurante tout au long de notre projet. Merci particulièrement a Monsieur Youssef SIDQUI et son assistante Anaïs TRAULET.
Bien sûr Je recommande vivement youssef Sidqui Pour son accompagnement dans la vente de mon appartement. Avec ses conseils éclairés,ses connaissances du marché immobiliers et sa bienveillance tout s est très bien déroulé.
Je recommande à 100%. Pendant plusieurs mois nous n'arrivions pas à vendre notre maison, nous avons décidé de passer par Monsieur PAPA Nicolas, qui a su nous trouver un acquéreur très rapidement et avec lequel nous avons fini par conclure. Très bon accompagnement, en plus d'être une personne extrêmement sympathique. Nous sommes également repartis avec quelques cadeaux pour fêter ça. Encore merci. Je ferai de nouveau appel à vous si nécessaire. Mr SEGALA
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon expérience avec Madame Lynn BRET de l’Agence BOX dans le cadre de la vente de mon bien. Dès le premier contact, Madame BRET s’est distinguée par son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Elle a su faire preuve d’une grande écoute, comprendre parfaitement mes attentes et me conseiller avec justesse à chaque étape du processus. Grâce à son expertise du marché et à son implication sans faille, la vente s’est déroulée dans les meilleures conditions, avec efficacité et sérénité. Sa réactivité et son suivi rigoureux ont été particulièrement appréciables. Je recommande vivement Madame Lynn BRET et l’Agence BOX à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier en toute confiance. Un grand merci pour cet accompagnement exemplaire.
Line Brett est une conseillère immobilière d'une efficacité redoutable. Au-delà de son professionnalisme, elle fait preuve d'une humanité incroyable et d'un accompagnement sur mesure. Elle a su faciliter l'intégralité de nos démarches grâce à son réseau de partenaires (diagnostiqueurs, syndic, notaire), nous permettant ainsi de réaliser de précieuses économies. On peut lui faire confiance les yeux fermés. Un immense merci à Line pour son dévouement et son éthique de travail irréprochable.
Lynn Bret et Emmanuel Souply m’ont permis de vendre une grande maison au Mourillon, en un temps record et au prix attendu. Ils ont été parfaits, efficaces, aimables, et très professionnels. Je les remercie chaleureusement. Martine Marin.
Nous avons eu l’occasion de collaborer avec Mr Youssef SIDQUI pour l’achat d’un bien immobilier. Il s’est montré disponible, réactif et très professionnel ce qui nous a beaucoup aidé dans notre démarche. Je recommande vivement
Nous recherchions une maison dans le Mourillon depuis 1 an et demi, puis nous avons rencontré Lynn chez Ibox. Elle a bien ciblé nos attentes, et nous a accompagné pour acquérir notre nouveau foyer. Très professionnelle et chaleureuse en même temps, ça a été un plaisir de l'avoir à nos côtés ! Merci Lynn !!!!
Bien sûr 😊 Voici une proposition d’évaluation que vous pouvez utiliser ou adapter : ⸻ Nous souhaitons remercier chaleureusement notre agent immobilierM Youssef SIDQUI pour l’accompagnement exceptionnel dont il a fait preuve lors de la vente de notre appartement ainsi que pour l’achat de notre nouveau bien. Son professionnalisme, sa parfaite connaissance du marché et la qualité de ses conseils nous ont permis d’avancer en toute confiance à chaque étape. Il a su gérer les démarches avec efficacité et rigueur, tout en faisant preuve d’une grande bienveillance. Grâce à son engagement et à sa compétence, la vente et l’achat se sont déroulés dans les meilleures conditions. Nous le recommandons vivement à toute personne souhaitant être accompagnée par un professionnel sérieux, humain et investi.
Je recommande vivement Lisa pour son accompagnement dans la vente de mon appartement, qui est actuellement en cours. Elle fait preuve d’une grande réactivité, toujours disponible lorsque j’ai des questions, et très professionnelle dans chacune de ses démarches. J’apprécie particulièrement sa gentillesse, sa compréhension ainsi que la qualité de ses conseils, qui sont rassurants à chaque étape. Le suivi du dossier est sérieux et régulier, ce qui met vraiment en confiance. Je suis ravie de collaborer avec elle pour cette vente et je la recommande sans hésitation.
Yousef Sidqui a su rendre un projet qui semblait compliqué beaucoup plus simple. Toujours clair dans ses explications, réactif et impliqué, il a pris le temps de nous accompagner sans jamais nous presser. Merci Youssef.
Premier achat immobilier pour moi, et j’étais assez stressée. Lisa de Franceschi a su me rassurer et m’expliquer chaque étape avec beaucoup de patience. Elle a pris le temps de comprendre ce que je recherchais et ne m’a jamais poussée à acheter. Grâce à elle, j’ai trouvé un bien qui correspond parfaitement à mes attentes.
J’ai rencontré Christophe Pala lors d’une soirée et je lui ai parlé de mon projet d’achat. En seulement quelques semaines, il a réussi à me trouver le bien coup de cœur.
Très bonne expérience avec Lynn Bret. Son implication, sa réactivité et son sens du contact ont rendu l’accompagnement fluide et rassurant du début à la fin.
Youssef Sidqui a été exceptionnel tout au long de notre projet immobilier. À l’écoute, réactif et très professionnel, il a su nous guider avec efficacité et rendre le processus simple et rassurant. Je le recommande vivement !
Cédric a su nous accompagner avec professionnalisme et réactivité tout au long de notre projet immobilier. Toujours à l’écoute et disponible, il a rendu notre expérience simple et rassurante. Je le recommande vivement !
Un grand MERCI à Monsieur Souply pour son professionnalisme assorti d'une grande bienveillance et d'un sens de l'humour à toute épreuve. Une personne qui dit ce qu'elle fait et qui fait ce qu'elle dit. Bravo !
Nous avons eu l’occasion de collaborer avec l’agence IBox, et plus particulièrement avec Youssef SIDQUI, dans le cadre de plusieurs acquisitions et ventes immobilières. Youssef démontre une réelle maîtrise des problématiques propres aux investisseurs immobilier. Il sait parfaitement se positionner comme un acteur orienté investisseurs, en comprenant les enjeux de rendement/rentabilité, de délais et de structuration des opérations. Nous sommes très satisfaits de l’expérience, tant sur la qualité des biens proposés que sur l’accompagnement global. Le suivi administratif a été particulièrement rigoureux et précis du début à la fin. À ce titre, nous tenons également à remercier Anaïs Traulet pour la qualité de son accompagnement et son sérieux dans la gestion des dossiers. Une agence et une équipe que nous recommandons sans hésitation pour vos projets.
Étant chasseur immobilier pour des clients expatriés, mandatée et rémunérée par eux pour leur recherche, j’ai sollicité une visite pour un bien correspondant à leurs critères. L’agence m’a indiqué ne pas travailler avec des professionnels, ce qui a conduit à un refus de visite. Je partage cette expérience afin d’informer les vendeurs et acquéreurs de ce mode de fonctionnement.
Les locataires ne sont pas absolument pas du tout écoutés pour exemple. Je travaille pour une dame qui, depuis 2 ans et demi. Souffre de la chaleur. Parce que l'agence n'ose pas demander aux propriétaires. De faire changer la climatisation. Idem pour sonredo qui se baisse qu'à moitié, ce n'est pas normal parce qu'elle elle est âgée. Ce n'est pas lui faire faire des travaux
Je recommande fortement l’agence Ibox Mourillon. L’équipe est chaleureuse, professionnelle et toujours attentive. Les agents prennent réellement le temps d’accompagner leurs clients et travaillent avec sérieux. Une agence de confiance, sur laquelle on peut compter sans hésiter !
Je recommande vivement l’agence Ebox Mourillon. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les agents prennent vraiment le temps d’accompagner leurs clients et de faire les choses sérieusement. Une agence fiable sur laquelle on peut compter les yeux fermés !
Je remercie vivement M.Faudet grâce à qui j'ai pu acquérir mon appartement rapidement. Il a su répondre à mes questions, mes doutes, mes sollicitations successives. Un premier achat est une étape importante et je me suis sentie accompagnée, toujours avec le sourire et en confiance. Merci également à Anaïs Traulet qui a été très réactive et disponible au niveau administratif. Merci mille fois !
Agence très sérieuse, je recommande. Très efficace et avec professionnalisme, Lynn Giguère-Bret a su répondre à nos attentes et nous a permis de vendre notre maison au Mourillon rapidement, après quelques visites, dans de très bonnes conditions. Merci à elle pour son accompagnement !
Une agence immobilière professionnelle et réactive ! Grâce à Agence iBox Immobilier Toulon Mourillon, j’ai trouvé rapidement le bien idéal. Excellent accompagnement et parfaite connaissance du marché immobilier à Toulon. Je recommande vivement !
Nous venons de vendre un appartement avec iBox en une visite. Lisa qui nous a accompagnés tout au long de la vente a été parfaite: de bon conseil avec une réelle écoute, se rendant disponible, extrêmement réactive et de surcroît très sympathique. Elle et son collègue ont su faire matcher notre demande avec les besoins précis de l’acquéreur. Nous avions sélectionné cette agence pour sa localisation et son écoute, et sommes très satisfaits. Je recommande vivement Lisa et son assistante Anais.
La semaine dernière, nous avons signé l’achat d’un appartement à Toulon avec l’agent immobilier Lynn Giguere Bret de l’agence Ibox au Mourillon . Et nous ne pouvons que nous féliciter du choix de cette personne , gentillesse , dévouement et professionnalisme. Tout est à l’honneur de cette personne et nous la recommandons vivement . Ibox est vraiment la solution immobilière !