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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Immobilier Conseil Debever

Agence immobilière · Nancy (54)

2,5 138 avis Fermé
Agence Immobilier Conseil Debever — Agence immobilière

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À propos de Agence Immobilier Conseil Debever

Depuis plus de 50 ans, l'Agence Immobilière Conseil Debever à Nancy accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse d'achat, de vente, de location ou de gestion. Forte d'une équipe de 20 collaborateurs passionnés et d'une connaissance approfondie du terrain, l'agence allie performance digitale et relation de proximité pour simplifier vos démarches et sécuriser vos transactions.

Accompagnement pour particuliers, professionnels et étudiantsConseils juridiques et financiersRédaction de documents officielsSuivi rigoureux des étapes immobilièresExpertise locale sur les quartiers de Nancy Transaction VenteLocation ImmobilièreGestion LocativeSyndic de CopropriétéEstimation

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Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

2,5
138 avis
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4★11
3★6
2★3
1★77
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Maud Prd

Super contact avec Mme THINUS, elle est adorable, souriante et très réactive. Un plaisir d'avoir eu contact avec elle.

M
Mistyk

Leurs concierge sont payé à rien faire... Pourtant ils n'ont pas grand chose à faire mes ils ne sont même pas capable d'être à l'heure au boulot (sachant qu'ils habitent sur place dans un logement de fonction en plus)

Y
Yael Etheve

Expérience déplorable du début à la fin. Trois semaines perdues à envoyer des documents, à relancer sans cesse et à attendre des réponses vagues… pour au final recevoir un refus sec et sans réelle explication. Le plus choquant reste le sentiment d’avoir été clairement jugé sur le “profil”, sans transparence ni honnêteté dès le départ. Si certains profils ne vous intéressent pas, ayez au moins le respect de le dire immédiatement au lieu de faire perdre un temps précieux. Un manque total de considération, une communication brouillonne et aucune empathie. On parle d’un projet important, pas d’une simple formalité administrative. À éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre énergie.

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nicholas pavot

Notre propriétaire avez une autre agence c'était le bonheur réponse rapide par des personnes compétentes. Ici c'est limite si on nous envoie chier quand on viens poser des questions importantes (dégâts des eaux), il y a eu besoin de plusieurs échanges avant qu'ils soit capable de changer l'un de nos mail dans le donnés.. Bref désagréable et incompétent a fuir

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ville lena

Cette agence est une grosse blague, beaucoup d'incompétence venant de leur part. Je vous explique cher personnes qui lisez les commentaires. Je leur ai expliqué ma situation en long et en large car n'habitant pas à Nancy je n'avais donc pas de travail et étant en fin de contrat j'avais donc le droit au chômage. En sachant tout ça ils m'ont fait visiter deux appartements absolument adorable avec des prix très abordable (surtout pour ma situation). De retour chez moi et n'ayant pas de réponses précise je finis par les ravoir au téléphone... Et là que fût ma surprise quand on m'annonça dans le plus grand des calme que ni les garants physique, ni la garantie visale n'est accepté... (j'ai appelé plusieurs fois et fait des relances). Les appartements était sous protection mauvais payeurs il le fallait donc 3 fois la somme du loyer. Malheureusement mon chômage n'étant pas de 1200 euro ça ne marche pas. Voilà donc au final j'ai fais plus de 800km pour venir visiter des appartements que je n'aurais jamais pu obtenir... Quel professionnalisme sans déconner...

A
Anass MAHLA

Je me demande comment on peut encore compter sur des entreprises comme Immobiler "Conseil" Debever. 1er contact téléphonique en 5 ans d'usage de ce syndic, pour une demande de conseils justement. Je pose 2 questions, et on me répond mot pour mot "débrouillez-vous". Je ne m'y attendais pas. On va changer rapidement.

S
Solene Bonzani

Je viens de raccrocher avec la conseillère, très désagréable, j’appelle pour le syndicat elle me répond qu’elle sait pas qui je suis et qu’elle a pas d’info pour moi, elle me prends de haut « c pas magique madame » je le sais que c pas magique j’appelle pour avoir un humain au téléphone je me retrouve avec une ingrates, je voulais juste des informations j’ai préféré raccroche plutôt que de la laisser me prendre pour une débile, c’est bien la peine de demander un peut aide à une personne quand même chat gpt est plus agréable

J
Josette NOIRJEAN

Ce syndic de notre immeuble délaisse complètement la copropriété. De plus la personne qui répond au standard est souvent incorrecte. Les mails restent sans réponse. A éviter

R
ROUYER Valentin

J’ai repris un immeuble dont la gestion était assurée depuis 20 ans par cette agence. Par simplicité, j’ai décidé de poursuivre avec eux. C’est une erreur que je ne referai pas. Dès le départ, la situation a révélé un sérieux manque de professionnalisme : Aucun document ne m’a été transmis spontanément après la reprise. J’ai dû réclamer les éléments un par un, sur plusieurs mois. Les baux n’étaient pas tous à jour. Les adresses e-mail fournies étaient erronées, rendant les premiers échanges impossibles. Les délais de réponse sont inacceptables : 15 jours en moyenne sans relance, 3 jours avec relance — quand réponse il y a. J’ai dû me déplacer physiquement en agence pour faire avancer certains dossiers, sans quoi rien ne bougeait. Malgré quatre relances, je n’ai jamais obtenu la copie du contrat d’assurance de l’immeuble, ce qui m’empêche de le gérer correctement. Enfin, j’ai découvert que l’entretien des chaudières n’avait pas été fait depuis 3 ans — une négligence grave en matière de sécurité des occupants. Cette agence manque clairement de rigueur, de suivi, et de respect de ses obligations. Aucune proactivité, une réactivité poussive, et des manquements inacceptables sur des sujets essentiels. Je déconseille fortement. En espérant que ce commentaire accélère la transition vers une fermeture ou bien une amélioration des prestations, qui sont actuellement, au mieux médiocres, au pire inexistantes.

R
Roxane Bielski

Vraiment très agréable de se prendre un lapin le samedi matin à 9h de la part de Monsieur PHILIPPE GARON qui ne répond même pas aux appels et aux sms. La moindre des politesses c’est de prévenir quand on ne peut pas venir à une visite. Pas du tout professionnels !

S
Sofia

3 appels passé à l agence pour visiter un appartement. On m assure au téléphone qu on va me rappeler et me donner un rendez vous pour une visite mais que les locataires n avaient pas encore donné leur disponibilité.... 4 ème appel : nous avons 4 dossiers de déposé, nous ne ferons pas de visite 😳😳😳 Très mauvaise gestion de la relation clientèle , à fuir absolument !

C
Corinne Rolla

Bonjour à tous. À éviter. Attention aux frais de mutation lors d'une vente. Aucun suivi de déblaiement des caves dans tout Nancy. Bonne chance à tous les copropriétaires! Moi j'ai vendu heureusement!!! Madame Rolla (Folschviller) ancienne propriétaire d'1 studio meublé numéro 25 rue de Metz.

N
Nasa Robert

A l'heure où j'écris cet avis, l'agence Immobilier Conseil Debever est une première bonne expérience avec une agence dans la région de Nancy. Le dossier de candidature a été rapide et ils ne m'ont pas "harcelé" d'appels ou de relance mail pour que mon dossier locataire soit rempli avant toute visite du bien, au contraire elle s'est faite avant envoi du lien du dossier en question. De plus, les réponses à mes demandes ont été rapides et efficaces. Je suis susceptible de modifier cet avis dans les années à venir, mais pour l'instant, cette agence me semble bien.

S
Stéphanie HUMBERT

Bonjour , Agence qui s’illustre par son incompétence : ma mère a 81 ans , est propriétaire de son appartement, habite au 8 è étage et cela fait 6 mois que son interphone est en panne - ce qui pose réellement problème pour ses intervenantes . L’agence a été relancée plusieurs fois - mais a répondu en envoyant un récapitulatif des charges !!! Lors de l’AG dernièrement on a voulu nous faire remplacer et payer une barrière de parking qui n’est pas en panne ! Affligeant

T
TRICHES Valérie

Très déçue par cette agence !!!! J'ai repéré un appartement en location il y a semaine. Je prend contact avec eux et on me répond qu'on reviendra très vite vers moi afin de programmer une visite. Une semaine plus tard.... aucun retour de leur part !! Je les contacte aujourd'hui et on me répond "VOUS AVEZ BIEN FAIT DE RAPPELER CAR ON A DU VOUS OUBLIER !!! De plus, on m'apprend que le loyer de l'appartement que j'ai repéré la semaine dernière à augmenter de 40 euros !! Je leur dit que ce n'était pas le prix indiqué: on me répond c'est que votre ordinateur n'est pas à jour !!! NON MAIS SERIEUSEMENT C'EST QUOI CETTE AGENCE??? Franchement elle est a bannir de la liste des agences immobilières. Aucun sérieux !! surtout quand on voit les frais qu'ils facturent.... bref Next LOL

G
Gio. br

Pas très agréables au téléphone, personne ne gère mon préavis quand il touche à sa fin. De même pour des problèmes dans l'appartement malgré plusieurs relance par mail. Je ne vous conseille pas cette agence.

M
M G

Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro … Comme mentionné dans d’autres commentaire. Lors de la visite avant de louer l’appartement, l’agent ne connaissait pas le produit et le découvrait en même temps que moi… Pour l’état des lieux de sortie, l’agent était en retard de 40min… Et lors de la restitution de l’appartement, impossible de récupérer une caution avant les « 2 mois légaux », à partir de ces 2 mois, après plusieurs relance par mail, on m’avait promis une restitution dans les 3jours. J’ai été obligée d’appeler 2 à 3x par semaine pour connaître et suivre l’avancement de mon dossier pourtant simple pour finalement récupérer une caution incomplète au bout de 2mois et 2semaines….

C
Christophe OLGUIN

Interactions avec l'agence de qualité pendant que nous étions locataires, réponses et solutions rapides à nos problèmes. Cependant, état des lieux de sorties beaucoup plus longs que l'état des lieux d'entrée. Malgré le fait qu'il y ai eu des améliorations dans l'appartement, on nous a surtout reproché les légères dégradations. On nous a facturé 78€ de nettoyage de radiateurs et fenêtres, ce que nous trouvons quand même excessif. En bref, un avis très mitigé.

G
Guillaume Munster

Suite au décès de mon père j'ai dû procéder à un état des lieux de sortie, qui a duré... 2h30. Chaque millimètre a été inspecté, dans un appartement rendu dans un meilleur état que d'origine. Suite à cela on m'a signalé que des frais seraient déduis pour 2 vis dans un mur non rebouché.. mais 3 mois après je j'ai toujours pas été remboursé du dépôt de garanti et mes mails restent sans réponses. L'honnêteté de cette agence n'a d'égale que son humanité (aucune). Je déconseille fortement.

G
Gil. G.

Une agence qui fait très mal son travail quand il y a des problèmes dans un appartement on a beau envoyer des mails il se passe rien pour les réparations à part encaisser les honoraires qui sont facturés aux propriétaires . Et une propriétaire qui est intéressé que par l'encaissement des loyers les réparations c'est pas son problème. Peinture à refaire complètement. Façade extérieure arrière et commun complètement pourri la VMC de la salle d'eau ne fonctionne plus depuis 2019 la filtration dans la cuisine c'est depuis 2017 on a beau envoyer des mails il se passe absolument rien le compteur d'eau il y en a qu'un pour l'immeuble c'est divisé par le nombre de locataires et en plus dans votre facture vous payez l'arrosage et l'eau du spa de ceux du rez-de-chaussée qui ont un jardin j'ai demandé à la propriétaire un compteur d'eau individuel qu'elle a refusé Rue du maréchal exelmans.